Atlas for men mon compte en ligne

Atlas for men est une marque déposée de ATLAS FOR MEN SAS, spécialisée dans la vente de vêtements et des accessoires pour hommes et femmes à des prix bien étudiés.

Comme le font la plupart des marques les plus connues dans le monde, la marque a commencé la vente en ligne et a fondé sa boutique en ligne. Via le site www.atlasformen.fr, et sans avoir besoin de se déplacer, vous pouvez découvrir les différentes collections de la marque et effectuer vos achats à distance.

Pour celà, chaque client devra tout d’abord créer son compte en ligne qui va lui permettre de commander un article, suivre sa commande, et payer le montant de ses achats en toute sécurité.

Vous vous demandez comment créer votre espace client Atlas for men? Quelle démarche à suivre pour se connecter à votre compte en ligne? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client?

Suivez notre article pour répondre à toutes vos questions.

 www.atlasformen.fr mon compte

Dans les rayons de la boutique de vente en ligne de vêtements et d’accessoires pour hommes et femmes, vous trouverez une large gamme d’articles adaptés à tous les styles.

Pour commencer à effectuer vos achats par correspondance, vous devez tout d’abord créer votre espace client atlas for men afin de bénéficier de nombreux avantages à savoir:

  • Passer votre commande
  • Suivre la livraison de votre commande 
  • Consulter l’historique de vos commandes déjà passées
  • Modifier vos informations personnelles en cas de besoin (changement d’adresse, numéro de téléphone…)
  • Suivre vos remboursements
  • Bénéficier des différentes offres et promotions de la marque et de ses revendeurs Marketplace.

La création de votre compte en ligne se fait comme suit:

  1. Rendez-vous sur le site officiel de la vente par corresspondance: www.atlasformen.fratlas for men boutique en ligne
  2. Cliquez sur l’onglet en haut à droit « Mon compte« creer mon compte atlas for men
  3. Choisissez ensuite l’option « Je crée un compte« 
  4. Un formulaire d’inscription sera mis à votre dispositionformulaire inscription atlas for men
  5. Remplissez-le avec toutes vos informations personnelles: nom, prénom, téléphone, adresse…
  6. Validez vos informations en cliquant sur le bouton « Créer votre compte« 
  7. Votre compte sera automatiquement créé, vous pouvez commencer à l’utiliser en toute sécurité pour passer vos commandesgérer mon compte atlas for men

login espace client atlas for men

Une fois votre compte est créé, vous pouvez ainsi où vous soyez 7j/7j et 24h/24h depuis votre ordinateur, Smartphone ou tablette se connecter à votre compte Atlas for men.

En effet, deux possibilités s’offrent à vous:

  • Si vous avez déjà créé un compte
  • Si vous avez déjà passé une commande par téléphone ou par catalogue

Se connecter à mon compte en ligne

Si vous avez déjà créé votre compte, nous vous présentons ci-dessous comment procéder à la connexion:

  1. Commencez à ouvrir le site officiel de la marque
  2. Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Mon compte« login espace client atlas form men
  3. Choisissez l’option « Je me connecte« 
  4. Automatiquement vous allez être redirigé vers une autre interface qui va vous permettre de choisir votre profilcompte internet atlas
  5. Choisissez la catégorie « J’ai un compte sur le site Atlas for men« connexion atlas for men
  6. Saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  7. Validez votre identité en cliquant sur le bouton « Je me connecte« 

Connexion client par téléphone ou catalogue

Si vous avez déjà passé une commande par téléphone ou par catalogue, vous pouvez ainsi se connecter à votre compte comme suit:

  1. Ouvrez le site de vente en ligne de vêtements
  2. Cliquez sur le bouton « Mon compte » puis choisissez l’option « Je me connecte« 
  3. Choisissez l’option « J’ai déjà commandé par téléphone ou catalogue« numero client atlas for men
  4. Saisissez votre numéro client ainsi que votre nom de famillenumero client atlas for men
  5. Confirmez votre identité en cliquant sur « Je me connecte« 

Remarque: Le numéro client, vous le trouverez sur l’entête de votre facture Atlas for men. Et si vous ne l’avez pas trouvé ou vous l’avez oublié, vous devez ainsi créer votre compte client en suivant les démarches citées ci-dessus.

Problème de connexion

Vous avez rencontré un problème de connexion, suite à un oubli de votre mot de passe. C’est simple, il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe » et suivre les instructions demandées.

probleme connexion atlas for men

Saisissez votre adresse mail pour vous envoyer un email de réinitialisation de votre mot de passe.

Retour et remboursement

Vous avez reçu un article qui n’est pas conforme à votre commande? Vous pouvez ainsi faire un échange dans un délai de 30 jours à compter de la date de la réception du colis, accompagné avec le bon de retour bien rempli avec toutes les informations nécessaires.

Vous serez ainsi remboursé dans les conditions suivantes:

  • Si l’article est défectueux
  • Si vous avez rencontré une erreur d’expédition

Pour celà, vous devez impérativement retourner la commande dans un délai de 30 jours après sa livraison, dans son emblalage initial. Si l’article a été endommagé ou utilisé, vous ne serez plus remboursé.

Les articles à retourner seront adressés s à l’une des adresses suivantes:

France :
ATLASFORMEN – B.S.L.
ZI La Haie des Cognets
Bât. SOCOREGE n°1
35136 SAINT JACQUES DE LA LANDE

Belgique :
BP 10165
SCHAERBEEK HELMET
1030 BRUXELLES

Sauf les articles Marketplace, vous devez remplir le bon de retour accessible en ligne depuis l’adresse suivante: https://www.atlasformen.fr/repository/common/Bon_retour_produits_Marketplace.pdf

Remarque: Les frais de retour de la commande sont à votre charge, et ne seront pas comptabiliser avec le montant du remboursement.

Programme de fidélité Maximiles

Pour la fidélisation de ses clients, cette marque de vente en ligne de vêtements et d’accessoires pour hommes et femme met à leur disposition un programme de fidélisation Maximiles, il s’agit du premier programme de fidélisation sur Internet en France.

programme fidelite maximiles

Principe

Le principe de ce programme est simple, dès que vous passez vos commandes sur le site www.atlasformen.fr ou sur les des 140 sites partenaires, vous gagner automatiquement des points Maximiles.

Pour bénéficier de ce programme, il suffit de vous inscrire et devenir un membre gratuitement. En se connectant à votre compte personnel, vos points seront automatiquement comptabilisés et vous pouvez ainsi les convertir en cadeaux (Maison, loisirs, gastronomie…)

Points de fidélités

Une fois que vous avez rempli votre panier d’achat, vous devez insérer votre identifiant Maximiles. Dans un délai de 30 jours après la validation de votre commande, les points seront comptabilisés à votre nom.
Remarque: 1 euro dépensé sur Atlas for men=3 points Maximiles.

Mon espace personnel Maximiles

Pour créer votre espace personnel, il suffit de suivre les étapes citées ci-dessous:

  • Ouvrez le site de vente en ligne de vêtements
  • Choisissez la catégorie en bas de votre écran « Votre programme de fidélité Maximiles« 
  • Cliquez ensuite sur le bouton « Pas encore membre, inscrivez-vous dans votre espace Atlas for men » et suivre les instructions demandées (Suivez les mêmes étapes citées ci-dessus pour créer votre compte Alas for men)

espace personnel maximiles

Remarque: Si vous disposez déjà d’un compte, il suffit de cliquer sur le bouton « Déjà membre » et saisir votre identifiant.

Carte Gold Mastercard

En partenariat avec la banque Advanzia Bank, Atlas formen vous offre la possibilité d’obtenir votre carte Gold Mastercard Atlas qui vous fait bénéficier de nombreux avantages.

atlas for men carte gold

Pour se connecter à votre espace personnel de votre carte bancaire, rendez-vous à l’adresse suivante: https://atlasformen.portailmacartegold.fr/Connexion/

Contacter service client

Vous avez besoin de plus amples informations sur les produits et les promotions disponibles? Vous souhaitez envoyer une réclamation pour vous rembourser un article? Vous désirez signaler un problème de connexion à votre compte en ligne? Vous n’avez qu’à contacter le service client. Pour celà divers moyens s’offrent à vous à savoir:

Téléphone Atlas for men

Pour passer une commande, vous pouvez appeler le service client sur le numéro suivant: 0 892 799 800.

Et pour le suivi de vos commandes, composez le 02 32 29 45 98.

Les conseillers clients seront à votre écoute du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h et le Samedi de 9h à 16h.

Joindre la marque par email

Remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site depuis la rubrique « Contactez-nous »

N’oubliez pas de mentionner la nature de votre problème: paiement, livraison, échange et remboursement…

Le service client se charge de traiter votre demande pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous pouvez ainsi consulter la foire aux questions, où vous pouvez trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Réseaux sociaux

La marque de vêtements et d’acessoires est disponibles également sur les différents réseaux sociaux: facebook, instagram, Twitter, google+… pour consulter ses dernières nouveautés, offres et promotions et se mettre en contact direct avec un conseiller client.

Adresse postale

Envoyez vos demandes et réclamations à l’adresse postale Atlas for men suivante:

Service Clients 
TSA 61097
59713 Lille Cedex 9

et si vous êtes en Belgique, envoyez à l’adresse suivante:

ATLAS FOR MEN Belgique
BP 10165
SCHAERBEEK HELMET
1030 BRUXELLES – BELGIQUE

 

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