Comment accéder à mon compte Aujourdhui.com ? Guide de Connexion

Aujourdhui.com est le site de référence du bien-être féminin en France.

Ce dernier propose, aux utilisateurs de la plateforme qui souhaitent atteindre leurs objectifs personnels pour savoir maigrir, des sujets très variés classés par thème : Régime minceur, Nutrition, Recette cuisine, Forme & santé, Psychologie, Grossesse, Maman & bébé, Beauté, Coaching, e-boutique…

En effet, tout membre est invité à s’inscrire en ligne puis se connecter à son compte personnel Aujourdhui.com.

Accès espace personnel aujourdhui.com

Ceci est le logo du site

La connexion est totalement sécurisée, grâce à votre adresse email et votre mot de passe, et s’effectue 7/7 et 24/24 depuis un ordinateur ou l’application mobile dédiée. Cette dernière est téléchargeable gratuitement depuis les boutiques Google Play ou l’App Store.

Grâce à cette identification en ligne, chaque utilisateur pourra suivre un véritable programme minceur, créer sa courbe de poids, se mettre en contact avec ses amis via le forum ou le blog.

De plus, cela vous permet d’échanger avec les meilleurs experts minceur comme Jean-Michel Cohen, Sybille Montignac, Jean-Michel Gurret, Claude Chauchard, Alessandra Moro Buronzo ou encore Yann Rougier.

Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment s’identifier à votre espace abonné Aujourdhui.com sans rencontrer des difficultés.

Trouvez, également les coordonnées du service client en cas de besoin.

Aujourdhui.com connexion espace abonné :

Tout membre inscrit sur le site aujourdhui.com et ayant réglé son abonnement par carte bancaire, recevra ses codes d’accès au programme minceur sous 72h au maximum. Ainsi, vous pouvez démarrer votre programme le lundi qui suit.

Cependant, ceux qui ont réglé leurs abonnements par chèque, ils doivent attendre entre 7 à 10 jours pour recevoir leurs identifiants de connexion. Dans ce cas, ils commencent le programme le lundi suivant l’encaissement de chèque.

Bref, pour vous identifier à votre compte utilisateur et profiter de tous les services du site Internet aujourdhui.com, suivez ces étapes de login :

  • Rendez-vous, tout d’abord, sur la page d’accueil du site supra évoqué.
  • Cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification “Me connecter” située en haut à droite.
  • Dans la page de connexion qui s’ouvre, faites renseigner votre adresse email d’inscription dans le premier champ.
  • Puis composez votre mot de passe dans le second champ.
  • Confirmez finalement votre accès client en cliquant sur “Connexion“.

N.B :

En cas de blocage de votre accès, veuillez vérifier qu’aucun filtre “anti-spam” ou “fenêtres pop-up” ne soient activés.

Accès refusé à mon compte personnel sur www.aujourdhui.com, quelles solutions ?

Pour réussir votre identification, il est nécessaire de saisir correctement vos codes d’accès confidentiels.

En cas de perte ou d’oubli, sachez que la récupération de vos données de connexion est simple à faire en ligne en procédant comme suit :

Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?

Pour récupérer votre mot de passe perdu, cliquez sur le lien d’aide “J’ai oublié mon mot de passe pour accéder à mon compte” puis saisissez l’adresse email de votre compte pour recevoir votre mot de passe.

Dans les meilleurs délais, vous recevrez le lien vous permettant de définir un nouveau mot de passe.

Il est conseiller de modifier votre code secret, de temps en temps, pour des raisons de sécurité. Pour cela, une fois connecté dans votre espace personnel, accédez à la rubrique « Paramètres du compte » présente sous votre photo de profil puis sur l’onglet « Préférences ».

Vous trouverez en bas de la page, le lien permettant de changer votre mot de passe dans la rubrique « Confidentialités ».

Comment faire pour modifier mon adresse email ?

Si vous souhaitez modifier l’adresse email avec laquelle vous avez réalisé votre inscription, rien de plus simple ! Procédez comme suit.

Cliquez sur la rubrique « Contact » présente en bas de page puis sélectionnez « Changement d’adresse E-mail » comme sujet de votre message.

Indiquez ensuite votre nouvelle adresse email et cliquez sur “Je valide” pour la confirmer.

Que faire si je ne reçois pas les e-mails du programme de coaching ?

On peut expliquer le problème de non-réception de vos emails est la présence d’antispam sur votre ordinateur ou sur le service e-mail de votre fournisseur d’accès.

Pour résoudre ce problème, veuillez ajouter l’adresse email “Jeanmichelcohen(@)aujourdui.com” à votre carnet d’adresse.

Par ailleurs, si vous utilisez le service de messagerie gratuit Yahoo ou Hotmail, consultez le dossier “Spam“.

Pourquoi le Tchat en Direct ne s’affiche pas ?

Certaines extensions de sécurité comme Adblock ou Adblock Plus installées sur votre navigateur Internet bloquent l’affichage de certains éléments de la page.

Pensez alors à désactiver Adblock tout simplement et rafraichissez votre page Tchat en direct.

Si malgré tout, les difficultés de connexion aujourdhui.com persistent, appelez le service clientèle au numéro 04 81 09 04 30. Ce service est facturé au prix d’un appel local et joignable de 9 h 00 à 18 h du lundi au vendredi.

Contacter le service client aujourdhui.com

Le service clientèle aujourdhui.com vous accueille via divers moyens de contact pour vous répondre sur toutes vos questions (le régime savoir maigrir, nutrition, horoscope, astro, shopping, méthode montignac, coach minceur…).

Quelle que soit la nature de votre demande, des conseillers clients seront alors à votre entière disposition pour vous apporter une réponse claire et rapide par téléphone, formulaire de contact, mail et voie postale).

Appeler un conseiller client par téléphone :

Si vous désirez parler à un assistant client par téléphone, appelez le numéro de téléphone gratuit et non surtaxé suivant “+33 4 81 09 04 30“.

Le service clientèle est joignable du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 pour vous conseiller et répondre à toutes vos demandes.

Joindre le service d’assistance sur Internet :

Si vous préférez le contact en ligne, sachez qu’il existe plusieurs moyens de communication mis à votre disposition.

Mais avant tout, on vous invite à consulter la foire aux questions (FAQ), accessible depuis la rubrique “Aide” du site. Vous trouverez, ainsi, de nombreuses informations et des réponses aux interrogations fréquemment posées par les internautes.

En effet, pour toute demande, plainte ou suggestion, il est également possible d’écrire au support client de l’enseigne en utilisant le formulaire de contact accessible sur son site internet officiel via cette adresse “www.aujourdhui.com/contact/contact.asp“.

Remplissez-le avec soin en renseignant vos informations personnelles demandées et en précisant la nature de votre demande (méthode savoir maigrir, la méthode Montignac, problèmes techniques, difficultés d’authentification…).

Dans les meilleurs délais, le service d’assistance traitera votre demande et vous fournira une réponse claire et rapide sous 48h.

Comme vous pouvez envoyer un message via les réseaux sociaux de l’enseigne comme Facebook, Twitter ou YouTube et avoir des renseignements.

Écrire au siège de la marque par courrier :

Besoin de soumettre une demande ou une insatisfaction, un avis ou une réclamation par courrier postal ?

Envoyez alors votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse décrite ci-dessous :

Aujourdhui.com
Buro Club
543 Rue de la Castelle
34070 Montpellier

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