Autosphère est un site spécialisé dans la vente en ligne de voitures d’occasion qui vous propose une large gamme de marques et de modèles à des prix imbattables.
Via son site Internet www.autosphere.fr, vous trouverez un choix varié des meilleures marques de véhicules à savoir: Renault, Peugeot, Citroen, Audi, Volkswagen… Pour acheter une voiture d’occasion, il suffit de choisir le modèle qui vous convient, contacter le service client pour le réserver et prendre un rendez-vous avec le concessionnaire pour l’acheter.
Une équipe de conseillers clients sera à votre entière disposition pour vous accompagner à rechercher la voiture d’occasion qui s’adapte à vos besoins.
Il ne vous reste qu’à créer votre compte autosphere en ligne pour vous faciliter la recherche, comparer les différents modèles et les sauvegarder en favoris.
Comment créer votre compte client en ligne? Quelles sont les démarches à suivre pour se connecter à votre espace client? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le service client?
Nous vous invitons de suivre notre article où vous allez trouver les meilleures réponses à vos questions.
Étapes de connexion à mon espace client Autosphère
Où vous soyez depuis un ordinateur, Smartphone ou une tablette, comme pour se connecter à votre compte Yakarouler, il est possible d’accéder à votre compte autosphere en ligne en suivant les étapes suivantes:
- Ouvrez le site de vente de voitures d’occasion
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Mon compte«
- Si vous êtes déjà un client, renseignez alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés.
Ceci est une capture écran du site
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Me connecter«
- Et voilà, seulement en quelques clics, vous serez connecté à votre espace personnel, commencer à faire votre recherche, comparer les voitures, réserver le modèle qui vous convient et l’acheter.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire?
Il arrive souvent que vous rencontrez des problèmes d’accès à votre compte client, ceci pourra être du à cause d’un oubli de mot de passe et que vous avez saisi plusieurs fois un mot de passe erroné.
Ne vous inquiétez pas, vous n’allez pas perdre votre compte ainsi que vos données, il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, il vous sera demandé de saisir votre adresse email afin que vous puissiez recevoir un email de réinitialisation de mot de passe.
Quels sont les services en ligne proposés via mon espace client autosphere?
Votre espace client vous fait bénéficier de nombreux services en ligne à savoir:
- Sauvegarder les modèles de vos voitures favoris
- Faire la comparaison des véhicules pour vous accompagner à sélectionner le meilleur
- Créer des alertes pour vous informer des nouveautés et des occasions disponibles
- Demander un devis en ligne
- Suivre l’évolution de votre demande ainsi que votre prise de rendez-vous avec le concessionnaire
Créer mon compte client sur www.autosphere.fr
Pour acheter une voiture sur ce site de vente en ligne, vous devez commencer tout d’abord par créer votre espace client en suivant la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site www.autosphere.fr
Ceci est une capture écran du site www.autosphere.fr
- Cliquez sur le bouton en haut à droite « Mon compte »
Ceci est une capture écran du site
- Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Créer mon compte client«
- Et voilà, vous serez redirigé ainsi vers un formulaire d’inscription
- Remplissez-le soigneusement avec toutes vos informations personnelles: email, nom, prénom, date de naissance…
- Validez toutes les informations saisies en cliquant sur le bouton « Inscription«
- N’oubliez pas de cocher la case « Accepter les conditions générales d’utilisation du site«
- Le compte client sera automatiquement créé, vous allez recevoir un email de confirmation
Comment acheter une voiture d’occasion?
Voici les étapes à suivre pour l’achat d’un véhicule d’occasion sur autosphere.com:
- Commencer par effectuer la recherche sur le site en indiquant la marque et le modèle préféré ainsi que la zone où vous souhaitez la trouver
- Le site vous affichera ainsi les bonnes affaires disponibles chez les concessionnaires les plus proche de chez vous
- Vous pouvez ainsi se connecter à votre espace client pour utiliser le comparateur
- Une fois que vous avez réussi à choisir le véhicule qui vous convient, vous devez contacter un conseiller client pour le réserver en prenant contact avec le concessionnaire
- Une fois que votre demande a été transférée, le concessionnaire vous appellera pour fixer un rendez-vous selon vos disponibilités
- Enfin, le concessionnaire vous présente la voiture que vous avez choisi et commence ainsi les procédures d’achat
Remarque: Il est possible d’acheter votre voiture en ligne et la payer en toute sécurité. Il vous suffit de choisir le modèle, la payer à distance et elle vous sera livrée dans les plus brefs délais à domicile. Des conseillers clients seront à votre écoute pour vous accompagner dans le processus d’achat en ligne.
Contacter le service client
Pour avoir de plus amples informations sur les procédures d’achat, les prix et les modèles de voitures disponibles. Pour signaler un problème de connexion à votre compte, n’hésitez pas de contacter le service client par:
Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute au 05 67 80 97 82 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 9h à 19h sauf les jours fériés. (Sinon, vous pouvez être rappelé en indiquant votre numéro de téléphone)
En ligne: Remplissez le formulaire de contact disponible sur le site à partir de la rubrique « Contactez-nous« . Vous pouvez également consulter la FAQ, où vous allez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes.
Réseaux sociaux: Vous pouvez suivre toutes les actualités, les nouveautés et joindre un conseiller client via les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Youtube…
Adresse postale: Pour trouver l’adresse du concessionnaire le plus proche de chez vous, vous devez saisir le code postal de votre région sur la carte disponible sur le site.
N’hésitez pas de laisser vos avis autosphere.com en commentaires.
