La caisse régionale du Crédit Agricole Franche Comté Bourgogne propose à ses clients l’accès à www.ca-franchecomte.fr mon compte, une interface client qui permet aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels de gérer leurs comptes bancaires en ligne.
En effet, et grâce à ce portail web gratuit, vous pouvez accéder à votre compte en ligne Franche Comté pour bénéficier de plusieurs services en ligne ( demander un devis en ligne, suivre les transactions bancaires sur votre compte, souscrire/résilier un contrat d’assurance…).
Comment créer et accéder à mon compte ca-franchecomte.fr ? Quels sont les services en ligne proposés par mon espace client ? Comment résoudre les problèmes de connexion à mon compte ?
Pour vous renseigner davantage sur les étapes de connexion compte CA en ligne, suivez ce guide d’accès.
Logo Crédit Agricole Franche Comté
www.ca-franchecomte.fr – Connexion à mon compte en ligne
La banque verte propose la connexion à plusieurs espaces clients en ligne relatifs à ses différentes caisses régionales tout comme le compte CA-Guadeloupe ou Aquitaine… Il s’agit en fait d’un portail web gratuit qui sert à digitaliser les opérations bancaires à travers une interface client confidentielle et sécurisée.
Pour accéder à l’espace client CA-franchacomté Bourgogne en ligne, suivez les étapes d’authentification suivantes :
- Allez tout d’abord sur le site www.franchecomte.fr.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique Accéder à mes comptes.
- Sur le formulaire de connexion affiché, commencez par renseigner votre identifiant CA à 11 chiffres.
- Continuez en saisissant votre code personnel composé de 6 chiffres à l’aide de la grille des chiffres.
- Validez finalement en cliquant sur Confirmer.
Votre identifiant client est indiqué sur vos relevés de comptes, tandis que votre code perso vous a été communiqué par votre banque. Si vous l’avez perdu, n’hésitez pas de contacter le service client CA franchecomte.
Les services en ligne de CA Franchecomte
Une fois connecté à votre compte ca-franchecomte, vous pouvez profiter d’un ensemble de services internet, gratuitement et en toute sécurité. Vous pouvez évidemment effectuer plusieurs opérations bancaires en ligne telles que :
- Modifier vos informations personnelles.
- Suivre l’historique des transactions bancaires sur votre compte.
- Demander un devis d’un crédit en ligne.
- Effectuer une simulation de prêt ou d’assurance.
- Souscrire/résilier un contrat d’assurance à distance.
- Suivre les dernières offres de la banque.
- Télécharger votre RIB cafranchecomte en ligne.
- Contacter un conseiller d’agence en cas de besoin.
Accéder à mon compte sur Application mobile
Afin de simplifier les tâches au quotidien, la banque régionale cafranchecomte a conçu l’application mobile Ma Banque, une appli sécurisée, gratuite et ergonomique.
Grâce à l’application Ma Banque, vous pouvez en effet profiter de tous les services en ligne de votre compte www.ca-franchecomte.fr en ligne et avec vos identifiants de connexion habituels.
Cette appli est gratuitement disponible dans les boutiques Google Play et Apple Store et est compatible avec les smartphones Androïde et iOS.
Contact Crédit Agricole Franche Comté
Si vous avez rencontré un problème de connexion à votre compte ca-franchecomte du type code confidentiel oublié ou identifiant perdu, pour déposer une réclamation auprès du service client ou pour demander de renseignements, voici les moyens de contact disponibles :
- Téléphone : Selon le type de votre demande, plusieurs numéros de téléphone sont mis à votre service :
- Pour toute interrogation à propos votre compte bancaire, composez le numéro de téléphone 03 84 24 51 51.
- Pour effectuer une simulation de prêt en ligne, composez le numéro 03 84 24 33 33.
- Si votre intervention concerne l’un de vos contrats d’assurance, appelez le numéro 03 84 24 30 30.
- En ligne : Pour répondre à une offre de recrutement proposée par la banque cafranchecomte, rendez-vous sur le site emploi.ca-franchecomte.fr. Sinon, vous pouvez suivre la banque régionale sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour vous informer des nouveautés de ca franchecomte.
- Par courrier : Si vous préférez parvenir le service client CA Bourgogne Franche Comté par un courrier en recommandé, voici l’adresse du siège social :
1, avenue Elisée Cusenier
25084 Besançon Cedex
