CanalBox, en s’appuyant sur une offre Fibre Optique, offre à ses clients résidant dans les départements d’Outre Mer (reunion, mayotte, Antilles, Guyane…) une connexion puissante jusqu’à 50 fois plus rapide que l’ADSL sous réserve d’éligibilité, de la téléphonie illimitée vers les fixes et les mobiles, de la TV lors de la crise de COVID-19 et d’autres offres adaptés aux besoins du grand public.
Il suffit donc de vous rendre sur le portail www.canalbox-reunion.com et de vous connecter à votre espace client sécurisé en ligne via la rubrique « Canalbox réunion connexion » grâce à vos codes d’accès.
Regardez alors vos programmes favoris sur tous les écrans et sans interruption même lorsque tous les membres de familles sont connectés avec un confort de navigation optimal. Trouvez également votre programme préféré à revoir en streaming en parcourant le catalogue REPLAY. Tout cela est à portée de clic suite à une simple authentification à votre compte personnel Canal Box après la souscription d’un abonnement.
En effet, pour les clients désirant profiter de service Netflix, on tient de vous informer que ce dernier est inclus dans le pack CINE SERIES et dans l’offre INTEGRALE+.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Canal+TÉLÉCOM, la filiale du groupe Canal Plus, qui propose les offres INTERNET ADSL, VDSL et FIBRE en Outre-mer, les cordonnées de service client (numéro de téléphone, mail, courrier) pour connaitre les prix, la procédure de paiement ou l’installation de votre box, la résiliation..
Voilà toutes nos explications!
Se connecter à mon compte sur www.canalbox-reunion.com
Tout client ayant déjà souscrit un abonnement Canal Box Réunion, offert par Canal+ Telecom, peut accéder à son compte personnel en ligne d’une façon sécurisée et à tout moment.
En vous identifiant à votre espace privé sur Internet, vous aurez un accès à votre webmail, une gestion simplifiée de vos informations de connexion ainsi que votre abonnement.
En fait, la connexion CanalBox Réunion est simple à faire en suivant la démarche de login décrite ci-dessous.
Important: Lors de votre première authentification, il est obligatoire de renseigner les codes confidentiels présents sur votre courrier de bienvenue CanalBox.
- Ouvrez votre navigateur et tapez l’adresse électronique du portail web « https://www.canalbox-reunion.com/« .
- Cliquez sur la rubrique « Se connecter » présente en haut et à droite de la page d’accueil.
- Sur le formulaire de connexion qui vient de s’afficher, renseignez votre Identifiant ou Numéro de téléphone.
- Puis saisissez votre mot de passe correctement dans le champ réservé à cet effet.
Ceci est une capture du site www.canalbox-reunion.com
- Selon vos préférences, vous pouvez cocher la case « Garder ma session active« .
- Confirmez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « S’identifier« .
De cette façon, vous êtes désormais connecté à l’espace client CANALBOX.
Canalbox numero service client, mail, adresse postale:
Les raisons de contacter le service client canal box France sont nombreuses. Que ce soit pour déposer une réclamation suite à une perturbation internet ou s’informer sur le délai d’activation de la fibre, comment faire l’installation de votre box ADSL ou votre box fibre, vous renseigner d’avantage sur la procédure complète pour passer à la fibre ou le branchement de décodeur, connaitre le délai d’activation des offres CANALBOX haut débit ou résoudre les difficultés d’accès à mon compte « Canalbox réunion connexion« , vous n’avez qu’à tourner vers le service d’assistance pour vous aider et vous fournir l’aide nécessaire rapidement.
Appeler un conseiller client par téléphone :
Pour toutes vos questions liées à votre abonnement CANALBOX, n’hésitez pas à contacter le service clientèle au numéro de téléphone suivant 1057 (service gratuit+prix d’appel). Ce service est accessible toute la semaine 7j/7 et 24h/24 pour accueillir vos interrogations.
Joindre l’assistance clientèle sur Internet :
Divers canaux de communication sont mis à votre disposition pour échanger avec le service client. Si vous désirez vous abonner ou obtenir des infos pour accéder correctement à votre compte sans rencontrer des difficultés, récupérer votre mot de passe oublié ou résoudre des problèmes techniques… Quelle que soit la raison, voici comment vous pouvez contacter votre opérateur en ligne :
- Chat : Echangez avec un conseiller en ligne 7j/7 dans les horaires d’ouverture suivantes : de 06h00 à minuit.
- Mail : Accédez à cette URL « https://www.canalbox-reunion.com/contacts/formulaire/prive » et remplissez le formulaire de contact en précisant votre demande.
- Messenger : Envoyez votre message précisément pour que le support client puisse vous répondre clairement toute la semaine de 09h00 à 23h00.
- Votre compte canalbox réunion après la connexion.
Adresse postale :
Si vous souhaitez leur écrire une lettre, vous pouvez l’envoyer à l’adresse postale suivante :
CANALBOX
CS 41 077
97 495 STE CLOTILDE CEDEX
CANAL+ Stores :
Rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous en utilisant ce lien « https://www.canalbox-reunion.com/contacts/boutiques » pour parler directement avec un assistant client.
