Connexion à mon compte Chubb Assurance

Chubb assurance propose la connexion au compte client sur son site internet www.chubb.com/sfr. En effet, Chubb mon compte est un accès client gratuit proposé par ce groupe européen d’assurance grâce à l’offre commercialisée par SFR.

Depuis cet extranet client, et grâce à votre identifiant Chubb unique, vous pouvez en seulement quelques clics souscrire une assurance mobile pour protéger votre smartphone, une assurance voyage, une assurance-vie…

Selon les conditions générales d’assurance mobile By Chubb, votre smartphone sera à l’abri du vol et du casse. Du coup, vous pouvez à tout moment déclarer un sinistre et suivre votre demande depuis votre compte assuré.

Comment se fait alors l’accès à cet espace client ? Que propose-t-il ? Comment résilier un contrat d’assurance ? A quelle adresse peut-on envoyer une lettre de résiliation ?se connecter à mon compte Chubb

Démarche de connexion à mon compte Chubb Assurance

L’identification à Chubb assurance mon compte se fait en seulement quelques clics depuis le portail web de la marque d’assurance mobile.

En effet, et grâce à votre identifiant Chubb vous pouvez accéder à votre espace client en suivant les étapes suivantes :

  1. Allez vers l’écran d’identification accessible depuis le lien https://www.declachubb2.com/. L’accès au compte client personnel n’étant pas possible depuis le site officiel.
  2. Renseignez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe sur l’interface de login.
  3. Validez finalement la demande d’accès en cliquant sur Me connecter.interface de connexion à mon compte assuré

Cet accès client est possible depuis n’importe quel mobile ou ordinateur. Votre espace client vous permet en effet d’accéder aux informations liées à vos contrats 24H/24, gratuitement et en toute sécurité.

Pas encore inscrit ? Créer un espace assuré

Il s’agit de votre première connexion à l’espace client d’assurance mobile By Chubb ?

Pour créer votre espace déclaration et suivi, suivez les étapes d’inscription suivantes :

  1. Rendez-vous vers l’adresse suivante https://www.declachubb2.com/.
  2. Cliquez ensuite sur Créer mon espace assuré.
  3. Pour s’inscrire, faites renseigner votre numéro de téléphone ainsi que votre identifiant d’adhésion Chub.
  4. Cliquez sur suivant et passez à l’activation en saisissant votre adresse e-mail sur le champs correspondant .Pour l’activation de votre espace de déclaration et de suivi de sinistre, vous pouvez aller vers le lien https://www.declachubb2.com/Account/Activate et suivez les instructions.
  5. Définissez également votre mot de passe qui doit être composé d’au moins 8 caractères.
  6. Validez finalement en cliquant sur Valider.

C’est terminé. Vous venez de créer votre espace assuré avec succès.

Mon espace client Chubb : quelles fonctionnalités ?

Ce consortium d’assurance et de réassurance, anciennement appelé ACE, adhère des millions de clients de particuliers et de professionnels. En effet, ce groupement européen est considéré comme un leader sur le secteur d’assurance mobile en Europe et partout dans le monde entier. A tous ces clients, les assurances Chub proposent un accès client qui simplifie les démarches au quotidien.

En effet, de la déclaration du sinistre, au suivi de remboursement, et en passant par le paiement des cotisations, vous pouvez tout faire depuis votre espace assuré virtuel.

Déclarer un sinistre

En cas de perte ou de vol de votre smartphone, vous pouvez facilement déclarer un sinistre depuis votre espace assuré. En effet, l’assurance mobile Chubb SFR vous garantit une couverture en matière de vol, de casse et d’oxydation de votre téléphone.

Suivi de demande en ligne

Pour suivre votre demande, allez vers la rubrique Indemnisation. Vous pouvez ainsi avoir un aperçu sur l’avancement de votre demande de remboursement ou de dédommagement.

Adresse de résiliation d’une assurance mobile

Vous souhaitez mettre fin à votre adhésion chez cet assureur ?

Vu que les assurances mobiles sont gérées par la Loi Hamon, vous pouvez à tout moment résilier votre mobile By Chubb et sans avoir à le justifier.

Pour demander la résiliation de votre assurance smartphone Forever par exemple, envoyez votre lettre recommandée à l’adresse du siège social :

Assurance Chubb
Service résiliation
TSA 90 200
41974 Blois CEDEX 9

Du coup, votre appareil ne sera plus garanti dès la réception de votre demande.

Si vous voulez contacter le service client sur internet, voici l’adresse mail correspondante : france.contact@chubb.com.

Comme vous pouvez parvenir le service d’aide par votre formulaire de contact en ligne via la rubrique Nous contacter.

Dans le cas où vous avez besoin de renseignements supplémentaires à propos la suspension de votre contrat avant échéance, vous pouvez appeler le service client sur le numéro de téléphone +33 (0)1 55 91 45 45.

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