L’identification à votre compte Ameli vous permet de consulter vos remboursements, accéder à votre tableau de garantie, modifier vos informations personnelles, votre adresse ainsi que vos coordonnées bancaires. En effet, en cas de modification de vos données bancaires, vous devez changer votre RIB Ameli et transmettre votre nouveau RIB à votre caisse depuis votre espace personnel.
Il est également possible d’envoyer un courrier pour changement de RIB par voie postale à votre CPAM.
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Découvrez ainsi à travers notre guide tous les moyens possibles de modifier votre relevé d’identité bancaire Ameli.
Comment modifier mon RIB Ameli en ligne ?
Pour continuer à recevoir vos remboursements, il faut toujours renseigner un relevé d’identité bancaire valide. En effet, en cas de changement de banque ou de compte ou si vous avez inséré un mauvais RIB au compte Ameli, il faut transmettre le bon relevé d’identité bancaire.
La démarche pour changer un RIB sur Amélie est très simple.
Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.ameli.fr ou sur l’application mobile.
Puis, connectez-vous à votre compte personnel en indiquant votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Si vous n’arrivez pas à y accéder, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connexion au compte Ameli.
Validez votre accès adhérent.
Une fois connecté, cliquez sur la rubrique « Mes informations« .
Sélectionnez ensuite l’onglet « Coordonnées bancaires« .
Renseignez vos nouvelles coordonnées bancaires qui sont indiquées sur votre nouveau RIB.
Vous recevrez par la suite un lien de confirmation par e-mail. Cliquez ainsi sur ce lien pour valider la modification de votre RIB.
Voilà ! Votre RIB est ainsi modifié avec succès.
À noter que si vous êtes professionnel de santé et vous utilisez le logiciel Ameli Pro, suivez la démarche mentionnée ci-dessus.
Impossible de changer mon RIB sur Ameli : Comment envoyer un RIB à la CPAM ?
Si vous n’avez pas un compte Ameli, vous avez la possibilité d’envoyer une lettre de changement de RIB par courrier postal.
Comme vous pouvez vous rendre directement à votre caisse CPAM et transmettre votre nouveau RIB.
Par ailleurs, pour envoyer un courrier de déclaration de changement de coordonnées bancaires, il faut préparer les pièces suivantes :
- Nouveau relevé d’identité bancaire.
- Copie de votre ancien RIB (ou à défaut le numéro IBAN de l’ancien compte).
- Un courrier motivé comportant votre numéro de sécurité sociale, votre nom ainsi que votre prénom.
- Copie de votre pièce d’identité recto/verso.
Envoyez ensuite le courrier à votre caisse primaire. Vous trouverez toutes les adresses postales dans la rubrique « Adresses et contact« .
Quel est le délai de changement de RIB CPAM ?
Le délai de changement de RIB CPAM est différent d’une caisse à une autre. Dans ce cas, vous pouvez contacter votre CPAM.
Toutefois, vous pouvez suivre le traitement de votre demande de changement de RIB depuis votre compte Ameli.
Identifiez-vous ainsi à votre compte et cliquez sur la rubrique « Mes démarches« .
Cliquez sur « Consulter les délais de traitement de ma CPAM » et renseignez la date d’envoi/de dépôt de votre demande.
Besoin d’aide ?
En revanche, si vous n’arrivez pas à changer votre RIB ou vous souhaitez avoir plus de renseignements, veuillez contacter le centre d’aide au numéro gratuit « 3608 » du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30.
