Connexion à mon compte So-Happy

So-Happy est une plateforme de restauration qui appartient au groupe Sodexo. Elle offre la possibilité aux parents de gérer la restauration scolaire de leurs enfants en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

Par ailleurs, au début de chaque année scolaire les parents peuvent procéder à l’inscription ou à la réinscription de leurs enfants.

Une fois qu’ils sont bien inscrits, ils vont bénéficier d’un compte personnel accessible depuis le site Internet ou via l’application mobile. Les parents peuvent ainsi suivre les repas de chaque jour, payer les factures de restauration Sodexo, changer la formule, réserver un repas…

Vous vous demandez alors quelle est la démarche à suivre pour se connecter à votre compte ? Comment payer en ligne avec So-Happy Sodexo ? Est-il possible de gérer la restauration de votre enfant depuis l’application mobile ?

Suivez notre tutoriel pour répondre à toutes vos interrogations.

Se connecter à mon compte sur www.so-happy.fr

Si vous êtes déjà inscrit sur cette plateforme de restauration en ligne en tant qu’élève ou parent, il est possible alors de régler le paiement de vos factures en ligne en toute sécurité.

Pour cela, il suffit de se connecter à votre compte So-Happy en suivant ces étapes :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site www.so-happy.fr ou lancez l’application mobile sur votre mobile

    connexion compte so happy

    Ceci est une capture écran du site www.so-happy.fr

  • Comme vous montre la photo, il vous sera demandé de renseigner votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Confirmez l’accès à votre espace personnel en cliquant sur le bouton « Se connecter« 

Félicitations, de cette manière, vous allez bien réussir votre connexion pour :

  • Gérer la restauration de vos enfants à la cantine
  • Accéder à l’actualité de la cantine : évènements, idées recettes, conseils nutrition…
  • Réservation et annulation de vos repas
  • Payer vos factures en ligne…

Payer en ligne So Happy Sodexo

Une fois que vous êtes bien connecté, vous pouvez régler le paiement de vos factures en ligne et en toute sécurité en suivant ces étapes :

  • Accédez à la rubrique « Mes démarches » et puis « Factures » depuis votre espace personnel
  • Par conséquent, vous aurez la facture à payer affichée sur votre écran
  • Indiquez par la suite votre clé enfance ainsi que votre nom et prénom
  • Confirmez votre paiement en cliquant sur le bouton « Payer« 
  • Renseignez vos identifiants bancaires pour terminer l’opération de paiement en ligne

Une fois que c’est validé, vous allez recevoir un email de confirmation du paiement de votre facture comme c’est le cas quand vous payez une facture EDF en ligne.

Remarque : Pour ajouter ou modifier les modes de paiements sur votre compte, il suffit de vous rendre à la rubrique « Menu » et puis cliquez sur l’option « Moyens de paiement« .

Par conséquent, vous pouvez ajouter une nouvelle carte bancaire ou modifier les données de celle qui est déjà existante.

Comment réinitialiser un mot de passe perdu ?

Votre compte So Happy Sodexo est bloqué ? Vous ne pouvez plus y accéder pour gérer la restauration de votre enfant ou payer vos factures ?

Ne vous inquiétez pas, ceci peut être du à des saisies erronées de vos codes d’accès. Pour cela, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » depuis l’interface login.

Ceci va vous permettre de commencer la réinitialisation de votre mot de passe en renseignant l’adresse email associée à votre compte.

Un email de réinitialisation vous sera alors envoyé pour choisir un nouveau mot de passe et récupérer l’accès à votre espace personnel.

Application So Happy

Il est possible de se connecter à votre compte So Happy Sodexo sur mobile où vous soyez. Il suffit de télécharger gratuitement l’application mobile depuis les boutiques App Store et Google Play.

Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil, vous pouvez accéder à votre compte en toute sécurité en mentionnant vos identifiants de connexion (Les mêmes utilisés pour se connecter depuis la version web).

Une fois que vous êtes bien connecté, vous pouvez alors gérer la restauration à la cantine, payer les factures, réserver un repas…

Comment créer mon compte en ligne ?

Si vous êtes un nouveau membre sur cette plateforme de restauration Sodexo, il est indispensable de créer un compte So-Happy. Vous vous demandez comment faire ?

C’est simple, en quelques clics seulement depuis son application mobile ou bien son site Internet, voici les étapes à suivre :

Depuis l’interface d’authentification, cliquez sur le lien « Créer un compte »

Choisissez votre profil « Salarié« , « Étudiant« , « Lycéen« , « Famille »

creation so happy sodexo

Ceci est une capture écran du site

Renseignez l’adresse email que vous avez indiqué lors de votre inscription à la cantine ou au service de restauration

Par conséquent, un code dé vérification vous sera envoyé par email

Indiquez-le dans le champ concerné pour confirmer votre inscription (Si vous ne l’avez pas reçu, cliquez sur « Renvoyer l’email » )

Une fois que votre adresse email est bien confirmée, vous serez amené à compléter votre profil ou celui de votre enfant

Et si vous souhaitez faire une réinscription, nous vous invitons d’accéder à la rubrique « Démarches » puis cliquez sur « Clé enfance »

Ensuite, choisissez le bouton « Gérer mon inscription et mes réservations »

Confirmez enfin votre choix en cliquant sur « Réinscrire mon enfant »

Remarque : Si vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre compte ou un souci d’inscription sur le site, n’hésitez d’envoyer vos demandes par email à marketing.education.fr(@)sodexo.com. Sinon, accédez à la page « Aide » disponible sur le site.

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