Vous avez l’habitude de faire vos courses en ligne avec Drive Intermarché? Mais malheureusement, face à cette situation sanitaire inédite due à l’épidémie du Coronavirus, le site présente quelques problèmes. Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte? Votre compte dirve intermarché est bloqué malgré que vous avez bien saisi vos identifiants de connexion?
Des messages d’erreur qui s’affichent sur votre écran pour vous informer que le service de livraison n’est pas disponible? Des bugs qui surviennent quand vous passez la commande? Le site drive.intermarche.com est inaccessible, son téléchargement est très long?
Vous vous demandez a qui devez vous s’adresser? Comment pouvez-vous faire vos courses en ligne? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client?
drive.intermarche.com est inaccessible, pourquoi?
Partout dans le monde, la propagation de cette épidémie est devenue énorme d’où le recours au confinement total que l’Etat Français a annoncé pour que les citoyens restent chez eux et évitent les contacts avec les autres.
Cependant, ils se trouvent dans l’obligation de faire les courses en ligne via les sites de vente à distance. drive.intermarche.com est l’un des services de livraison les plus utilisés pendant cette période du Covid-19, il propose un large choix de produits alimentaires, des produits frais du marché, des articles d’hygiène, beauté et d’entretien…
En effet, chaque client pourra accéder au site, créer son compte drive Intermarché, choisir le drive le plus proche de chez lui et commencer à réaliser ses courses en ligne, remplir son panier tranquillement pour les récupérer auprès du Drive qu’il a déjà choisi.
Mais, ces jours-ci vous avez remarqué un dysfonctionnement du site, vous n’arrivez plus à créer votre compte client et y accéder. Des messages d’erreur qui s’affichent sur votre écran, des bugs de connexion… Ceci est du à la forte demande sur le site et à l’encombrement détecté surtout au cours de la journée.
Nous vous recommandons ainsi de réessayer plus tard et essayer de réaliser vos courses dans les premières heures de la journée pour éviter tous ces risques de dysfonctionnement du site.
Et pour réussir la connexion à votre compte drive intermarché, nous vous conseillons d’utiliser un autre navigateur et réessayer la connexion pour commencer vos courses.
Je n’arrive pas à accéder à mon compte drive Intermarché, que dois-je faire?
Vous avez déjà créé votre compte drive intermarché, mais quand vous avez essayé de se connecter pour commencer à commander vos articles, vous avez eu un problème de connexion. Un message d’erreur s’affiche sur votre écran vous informant que le compte est bloqué ou que vous avez saisi des identifiants erronés.
Pour vous rappeler voici les démarches à suivre pour se connecter à votre compte compte client Drive Intermarché:
- Rendez-vous sur le site drive.intermarche.com
Ceci est une capture écran du site www.driveintermarche.com
- Cliquez sur la rubrique en haut à droite de votre écran « Me connecter«
- Vous serez ainsi redirigé vers une interface de connexion comme vous montre la photo suivante:
Ceci est une capture écran du site
- Dans les champs concernés, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription
- Confirmez les identifiants saisies en cliquant sur le bouton « Me connecter«
NB: Si le problème persiste encore et vous n’arrivez pas à se connecter à votre compte Drive, nous vous invitons de vider le cache de votre navigateur, le redémarrer, désinstaller l’application et la réinstaller si vous utiliser votre Smartphone ou tablette.
Remarque: Il est possible également de faire vos courses en ligne en créant un compte Intermarché via le site www.intermarché.com et choisir la livraison à domicile
J’ai oublié mon mot de passe, quelle solution possible?
En accédant à votre compte Drive Intermarché pour commander vos courses, vous avez rendu compte que vous vous ne souvenez plus de votre mot de passe, vous l’avez perdu, comment pouvez vous accéder à nouveau à votre compte?
Est-il possible de créer un nouveau code d’accès? La réponse est bien sure que oui.
En effet, au niveau de l’interface de connexion, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Ceci est une capture écran du site
Comme vous montre la photo, il vous sera demandé de saisir à nouveau votre adresse email pour recevoir un email de réinitialisation de mot de passe.
Il vous reste qu’à vérifier votre boite mail, et cliquer sur le lien que vous trouverez au niveau de l’email reçu. Ceci va vous redirigé vers une page vous permettant de saisir votre nouveau code d’accès.
Et voilà, vous pouvez accéder à nouveau à votre compte Drive Intermarché pour réaliser vos courses en ligne et les récupérer auprès du drive le plus proche de chez vous.
Comment contacter le service client Drive Intermarché?
Vous n’arrivez pas à créer un compte client Drive? Le site www.drive.intermarche.com est en core en panne? Vous ne pouvez plus accéder à votre espace client pour réaliser vos courses? Vous ne pouvez pas valider votre commande sur le site? Des erreurs et des bugs qui viennent d’apparaître sur votre écran? Vous n’avez pas encore reçu la confirmation de votre commande en ligne?
Pour résoudre tous ces problèmes, nous vous invitons de joindre le service client par téléphoneen appelant le numéro gratuit et non surtaxé 0 805 101 115 du lundi au vendredi de 8h30 à 21h
Sinon, vous pouvez joindre l’enseigne en ligne sur les différents réseaux sociaux Twitter, Facebook et Instagram pour suivre les nouveautés, offres, promotions et se mettre en contact direct avec un conseiller client
Il est possible également d’envoyer vos réclamations par courrier postal à l’adresse postale suivante:
Intermarché
24 rue Auguste Chabrières
75015 Paris
