Comment s’inscrire au programme de fidélité Etam Connect ?

Bienvenue au programme de fidélité Etam Connect ! Tout client de la marque Etam ayant déjà inscrit à ce programme de fidélité profite d’un max d’avantages, la plus connue est l’offre 2 achetées la 3ᵉ offerte.

À chaque euro dépensé en magasin ou en passant vos commandes sur Internet, vous recevrez automatiquement un point de fidélité. Cumulez vos points et échangez-les depuis votre compte etam en ligne contre des bons d’achat, une expérience unique, une réduction…

Etam Connect créer compte

En effet, en tant que membre Etam Connect, votre fidélité est mise à l’honneur ! Vous profitez de promotions exclusives en avant-première, l’offre anniversaire, l’invitation aux ventes privées, parrainage, l’échange & remboursement sans ticket de caisse pendant 30 jours…

Bref, pour s’adhérer à EtamConnect gratuitement, vous n’avez qu’à créer votre compte personnel et y accéder pour demander votre carte de fidélité. Vous pouvez, par la suite, consulter le solde de vos points sur votre compte client.

Trouvez, dans ce guide d’aide, les étapes de création et de connexion à votre compte etam sans rencontrer des difficultés.

Nouveau membre ! Voilà comment créer un compte Etam Connect en ligne

S’adhérer au programme de fidélité Etam Connect vous fait bénéficier de nombreux avantages comme les promotions exclusives, les réductions, les bons plans et les gratuités. Tous vos achats sont récompensés par des points fidélité.

En effet, sur chaque euro dépensé, vous allez cumuler un point. Par ailleurs, si vous venez de passer vos courses en ligne depuis la rubrique “Etam mes commandes” ou lors de vos passages en caisse, vous obtiendrez 5 points.

Pour s’inscrire, rien de plus simple ! Il vous suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous :

  • Rendez-vous, tout d’abord, sur le site web officiel “https://www.etam.com/etamconnect“.
Etam.com mon compte mes commandes

Ceci est une capture du site https://www.etam.com/etamconnect

  • Depuis la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Je m’inscris“.
  • Directement, vous serez redirigé vers le formulaire de création du compte. Indiquez alors votre adresse email, définissez votre mot de passe et saisissez vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance).
  • Cliquez sur le bouton “J’adhère“.
  • Puis, cochez la case “J’adhère gratuitement à Etam Connect“.
  • Enfin, il ne vous reste qu’à confirmer votre adhésion en cliquant sur le bouton “Valider mon inscription“.

Félicitations ! Votre compte est ainsi créé avec succès. Dans les meilleurs délais, vous recevrez votre carte de fidélité virtuelle par email.

Bref, pour bénéficier de 100% des achats récompensés, veuillez indiquer le numéro de votre carte dans la case correspondante lors de passage de votre commande sur etam.com.

Sinon, pour tout achat en magasin, il vous suffit de mentionner votre numéro de carte au cassier.

N.B : Si vous avez l’habitude de réaliser vos achats seulement en magasin et que vous disposez déjà d’une carte de fidélité auprès de cette marque, il est possible de créer et enregistrer votre compte sur Internet grâce à l’option “Rattacher ma carte“.

Connexion et suivi de mes commandes Etam :

Une fois vous êtes inscrit au programme de fidélité Etam Connect, vous pouvez accéder à votre compte personnel à tout moment, 7/7 et 24/24, d’une façon sécurisée en utilisant n’importe quel support (ordinateur, tablette, mobile)

Grâce à cette identification à votre espace fidélité en ligne, vous pourrez, en quelques clics, consulter le solde de votre carte Etam et transformer vos points cumulés en euros.

Pour cela, accédez au site web de la marque ou ouvrez l’application mobile Etam téléchargeable gratuitement depuis les boutiques Google Play ou l’App Store.

Ensuite, cliquez sue la rubrique “Je me connecte” ou l’icône du bonhomme situé en haut et à droite de la page d’accueil.

Sur l’écran de connexion qui s’ouvre, renseignez votre adresse e-mail et également votre mot de passe avec soin.

Enfin, confirmez votre accès client.

=> Désormais, vous êtes bien connecté à votre espace client. Consultez, ensuite, l’onglet “Programme de fidélité Etam Connect” pour visualiser votre solde de points.

Vous trouverez, aussi, votre statut en fonction des points cumulés soit :

  • Follower : Moins de 100 poins.
  • Fan : Dés 100 points
  • Addicted : Dès 800 points.

Selon le statut obtenu, chaque client aura un accès à un ensemble de privilège différent comme la livraison gratuite des commandes, vente privée, réductions, parrainage, offre anniversaire…

Problèmes d’accès à l’espace fidélité ou mot de passe oublié, que faire ?

S’il s’agit de la perte de votre code secret, ne vous paniquez pas ! Il est possible de le récupérer à nouveau en ligne.

Cliquez donc, depuis la page login, sur le lien “Mot de passe oublié ?” puis renseignez votre email et validez votre demande.

Immédiatement, vous recevrez dans votre boite de réception le lien de réinitialisation de votre mot de passe dont vous devez y cliquer pour définir un nouveau code confidentiel.

S’il est encore impossible de s’authentifier, contactez le service client tout simplement pour vous aider.

Besoin d’information sur l’offre 2 achetées, la 3e offerte! Contactez le service client Etam

Pour avoir de plus amples informations sur le programme de fidélité réservé aux membres etam connect, la procédure d’activation de votre compte fidélité en ligne ou le suivi de vos commandes sur Internet, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque.

Mais avant tout, on vous invite à consulter la rubrique “FAQ” où vous trouverez des réponses précises et immédiates à vos questions : mon compte etam, mes achats / mes commandes, la livraison de mon colis, échange / remboursement, programme etamconnect, promotions et codes avantages…

Par ailleurs, en cas de perte de votre carte de fidélité, réagissez vite et appelez un conseiller client au numéro gratuit et non surtaxé 0 805 537 517, ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 19 h ou remplissez le formulaire de contact accessible via la rubrique “Nous Contacter“.

>> A Lire Aussi : Boulanger espace client – Guide d’identification à mon compte de fidélité.

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