Fma assurance est un courtier multi-spécialiste existant sur le marché français depuis 1996. France Moto Assurance commercialise divers produits d’assurance pour les particuliers et des offres aux utilisateurs de deux roues à des tarifs compétitifs. En fait, ce partenaire officiel en France de Honda, Harley Davidson, BMW Motorrad mais aussi de AIXAM MEGA (Groupe Polaris) a réservé à tout client inscrit un espace adhérent en ligne « fma mutuelle mon compte » gratuit et hautement sécurisé, accessible à tout moment sur son portail web « www.fma.fr« .
L’accès à cet espace assuré à distance s’effectue grâce à un identifiant et un mot de passe et permet de gérer votre contrat, consulter vos remboursements, visualiser votre tableau de garantie…
Comment créer un espace personnel en ligne et s’inscrire? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte Fma assurance espace client ? Quels sont les avantages qu’il propose sur internet ? Comment contacter le service client de l’assurance en cas d’un problème d’authentification, déclarer un retard de remboursement ou se renseigner sur l’adresse de résiliation ?
Vous trouverez dans ce petit guide d’aide à la connexion toutes les réponses à vos questions.
Fma mutuelle mon compte particulier : Une panoplie des services internet
Vous avez souscrit un contrat France Moto Assurance, vous disposez alors d’un compte Fma assurance espace client sécurisé qui vous rend des grands services à distance, après votre identification, sans avoir à vous déplacer en agence.
Vous pourrez ainsi :
- Gérer votre contrat assurance voiture sans permis, assurance deux roux, scooter et cyclo 50cc, auto et personnes, santé et prévoyance.
- Effectuer un devis gratuit en ligne et s’informer sur les tarifs proposés par cet assureur français
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Accéder à votre tableau de garantie en un clic.
- Contacter le service client de votre mutuelle.
- Régler vos cotisations.
Connexion à mon espace client particulier sur www.fma.fr :
Pour vous connecter à votre compte personnel en toute sécurité, vous n’avez qu’à suivre les étapes d’authentification décrites ci-dessous :
- Premièrement, rendez vous sur le site web de l’assureur, connu sous le slogan « Toute l’assurance des particuliers » via l’adresse électronique suivante « https://www.fma.fr/« .
- Sélectionnez votre profil « Je suis un particulier » puis cliquez sur la rubrique de connexion « Connectez-vous » placée en haut et à droite de la page d’accueil.
- Dans l’interface de login qui vient de s’afficher, faites entrer votre adresse email ou identifiant ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.fma.fr/
- Confirmez votre identification à votre compte assuré en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
=>Vous êtes, désormais, connecté à votre espace assuré particulier. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre mutuelle.
>> A Lire Aussi : Guide de connexion April santé mon compte.
Mot de passe perdu, comment le réinitialiser à nouveau ?
Si vous voulez vous connecter à votre espace client mais vous ne souvenez plus de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas ! Il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” se trouvant en bas des champs de saisie de vos données d’identification.
Par la suite, entrez votre adresse email ou identifiant puis cliquer sur “Valider”.
Dans quelques instants, vous recevrez un mail contenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Remarque :
Il existe aussi un espace courtier que vous pouvez y accéder facilement en saisissant vos codes d’accès correctement.
Fma assurance contact service client : Adresse résiliation, Réclamation, Recrutement
Pour toute réclamation ou demande d’informations sur vos remboursements santé, les offre de recrutement ou vos demandes de résiliation de votre contrat assurance auto, vous pouvez entrer en contact avec le service client de votre mutuelle.
Vous trouverez ici toutes les coordonnées de cette société de courtage qui sera à votre entière disposition : Numéro de téléphone gratuit, mail, formulaire de contact, adresse postale…
Si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone du service santé/prévoyance, alors vous devez appeler au numéro 01 39 10 52 29.
Sinon, pour échanger avec IARD, assurance Deux-Roues, Auto, au quotidien, composez au numéro 01 39 10 52 22.
Ce service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h30.
Il est également possible d’envoyer un email à l’assistance en vous adressant votre demande à souscription-sante(@)fma.fr ou devis(@)fma.fr.
Comme vous pouvez communiquer avec l’assistance à la clientèle sur internet via les différents réseaux sociaux de l’assurance comme Instagram et Linkedin ou après votre identification à fma mutuelle mon compte.
Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier postal pour signaler une insatisfaction ou une litige, alors vous devez libeller votre envoi à l’adresse suivante :
FMA ASSURANCES
TSA 87194
92894 Nanterre Cedex 9
=> N’hésitez pas finalement à partager vos avis en commentaire sur le service d’identification sur internet fma mutuelle mon compte.
