Leboncoin.fr est le site web de référence des petites annonces commerciales en France. Cette platforme gratuite propose aux particuliers d’acheter ou de vendre des bonnes affaires, immobiliers, tableaux, livres mais aussi des services comme la location de vacances et les offres d’emploi.
En fait, les personnes utilisatrices du site internet ont le choix de diffuser leurs annonces même sans passer par l’inscription. Toutefois, les particuliers trouvent des difficultés pour valider une annonce sur leboncoin.fr et ils n’arrivent pas à déposer leurs annonces.
Ne vous paniquez pas ! Les raisons de cette validation impossible sur la plateforme de consommation collaborative sont multiples. Nous allons vous expliquer dans ce petit guide d’aide les étapes pour mettre une annonce facilement pas à pas, comment confirmer le dépôt votre annonce ainsi que les différentes solutions à vos problèmes (refus d’annonce, non réception d’email de validation…).
Vous trouverez ainsi les coordonnées du service client pour le joindre en cas de besoin (téléphone gratuit, mail, adresse postale).
Important : Si vous souhaitez augmenter vos chances de vente et la visibilité de votre annonce, optez alors pour la version payante qui vous offre plus de privilèges et d’options que la version basique qui est gratuite.
Comment mettre une annonce gratuite sur le site www.leboncoin.fr correctement ?
Dans un premier temps, assurez-vous que vous avez renseigné la bonne adresse e-mail de cette plateforme de petites annonces suivante « https://www.leboncoin.fr/« .
En haut et à gauche de la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique dédiée à la publication de votre annonce « Déposer une annonce« .
N.B : D’après la dernière mise à jour, il est devenu obligatoire d’être inscrit pour mettre une annonce sur ce site officiel. Cliquez alors sur le bouton « Créer un compte« .
Vous serez automatiquement redirigé vers cette page d’inscription « https://www.leboncoin.fr/compte/creation/« . Sélectionnez alors votre profil en cochant la case correspondante « Moi » ou « Entreprise« . (On sélectionne « Moi » comme exemple).
Complétez ensuite vos coordonnées personnelles demandées notamment votre nom d’utilisateur, email et mot de passe dans les champs appropriés.
Puis, cochez la case « J’accepte les conditions générales de vente et les conditions générales d’utilisation« .
Validez enfin votre souscription en ligne en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
En ce moment, vous devez consulter votre boite mail où vous trouverez un message contenant le lien pour activer votre compte. Cliquez tout simplement sur le bouton « Confirmer mon e-mail« .
Remarque : Si vous n’avez rien reçu dans votre boite de réception, cliquez sur le lien « Me renvoyer l’e-mail« .
Etapes de connexion à mon compte personnel :
Une fois cliqué, vous serez redirigé vers une nouvelle page pour vous connecter. Cliquez donc sur la rubrique « Accéder à mon compte« .
Veuillez vous identifier à votre compte personnel le bon coin en insérant vos codes d’accès (mail et mot de passe) renseignés lors de l’inscription.
Après la saisie de vos informations de login correctement, validez votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Dès que vous êtes bien authentifié, vous pouvez déposer votre annonce en cliquant sur le bouton « Déposer une annonce« .
Définissez alors le titre de l’annonce, choisissez une catégorie et complétez toutes les informations relatives à votre annonce (description, prix, photos, localisation, email, téléphone).
Il ne vous reste qu’à valider la diffusion de votre annonce en cliquant sur « J’accepte les conditions générales d’utilisation et les règles de diffusion du site leboncoin.fr et j’autorise leboncoin à diffuser mon annonce« .
Et voilà c’est terminé! Votre annonce sera publié dans les plus brefs délais après la vérification de vos données par l’équipe le bon coin.
Vous recevrez dans un second temps un e-mail pour vous confirmer la bonne mise en ligne de votre annonce.
Bon à savoir :
Le Bon Coin est disponible également sur mobile via l’application Ios et Android.
J’ai pas reçu l’email de validation le bon coin, quelle solution?
Dès que vous déposez votre annonce gratuite sur cette plateforme de petites annonces, vous recevrez immédiatement le lien de validation à l’adresse email utilisée au dépôt.
Plus de trace de votre mail! pensez alors à vérifier le dossier « Courriers indésirables » de votre boite de réception car certains services de messagerie considère le message de confirmation comme un mail non sollicité.
Si vous ne parvenez à trouver cet email, il est fort probable que l’adresse renseignée est incorrecte ou erronée. Dans ce cas, on vous invite à vous inscrire à nouveau tout en vérifiant la saisie d’une adresse mail valide et correcte pour éviter tout genre de ce problème.
Sachez que la réception de votre annonce n’aura lieu seulement si vous avez cliqué sur le lien de validation.
Besoin de confirmer le dépôt de mon annonce, voilà la procédure complète :
Si vous vous demandez comment confirmer le dépôt de votre annonce et combien de temps faut attendre pour valider une annonce, la réponse est dans les lignes qui suivent.
Il suffit donc de cliquer sur le lien existant dans l’email de confirmation envoyé directement lors du dépôt de votre annonce. Il s’agit en fait du même lien utilisé lors d’activation de votre compte en ligne.
En cas où ce dernier ne fonctionne pas, veuillez le copier dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Toujours il est conseillé de vérifier l’email de confirmation dans vos dossiers spams ou courriers indésirables.
Après la confirmation de votre annonce, vous devez attendre au minimum 24h pour la contrôler et la confirmer.
Un email de validation sera envoyé dans votre messagerie une fois votre annonce en ligne est bien publiée.
Pourquoi leboncoin ne veut pas valider mon annonce? Nos conseils et nos astuces pratiques
Si malgré les explications mentionnées ci-dessus, le problème de validation impossible de votre annonce persiste sur leboncoin.fr, essayez les astuces suivants :
- Lors de la validation de votre annonce, vous devez vérifier qu’il n’y a pas une mention en rouge. D’une façon plus claire, vous devez s’assurer que vous avez rempli tous les champs liés à votre annonce.
- Pensez à nettoyer votre navigateur web et le cache puis mettez le à jour. (Rq: Vous pouvez utiliser l’outil CCleaner).
- Vérifiez si vous n’avez pas utilisé aucun signe spécial ni un mot de passe interdit.
- Optez pour une adresse mail valide et fonctionnelle.
- Changez votre navigateur habituel.
- Utilisez un autre ordinateur d’un membre de votre famille ou un ami.
- Débranchez et rebranchez la box. Cela peut être causé d’une mauvaise connexion Internet.
- Bien que ce site de petites annonces est le plus visité de France et propose des services gratuits, le nombre d’utilisateur de cette plateforme est énorme. Cela peut rendre le site inaccessible pendant une quinzaine de minutes et un message d’erreur s’affiche à votre écran du type : Un bug ou une panne est survenu, validation annonce impossible pour le moment, le site leboncoin.fr ne fonctionne pas…
- Contactez le support client pour vous aider qui sera à votre écoute pour vous aider.
=> N’hésitez pas à partager votre avis ainsi que votre expérience auprès de ce portail en ligne de petites annonces gratuites. Si vous avez d’autres solutions concernant ce problème, veuillez les partager pour aider d’autres internautes.
