Comment accéder à mon compte personnel Manutan ?

Manutan et Manutan collectivités est l’un des fournisseurs les plus connus en Europe et surtout en France.

Il fournit des produits et services aux entreprises, des outillages et fournitures de bureau aux équipements informatiques et aménagements.

En tant que client que ce soit un particulier ou une entreprise, vous pouvez bénéficier de plusieurs services à distance en créant votre espace personnel en ligne sur son site officiel “manutan.fr”.

Dans ce tutoriel, vous trouvez comment ouvrir un compte client en ligne et comment se connecter à votre espace personnel ensuite.

On vous présente aussi, tous les moyens de contact existants pour joindre le service client ou SAV Manutan.

 

Plateforme officielle Manutan

 

Se connecter à mon espace client Manutan :

Une fois souscrit, la démarche d’accès à l’espace personnel en ligne est simple, elle est comme suit :

  • Rendez-vous sur le site web “https://www.manutan.fr/fr/maf”.
  • Cliquez sur la rubrique “Mon compte” en haut de la page d’accueil à droite.
  • Faites entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés du formulaire d’authentification.
  • Vous pouvez cocher l’option “Se souvenir de moi” afin de mémoriser vos identifiants dans les prochaines connexions.
  • Validez en cliquant sur le bouton “S’identifier”.

Vous aurez ainsi accès sur votre profil d’espace client. Vous pouvez alors consulter les catalogues, les devis, passer votre commande, régler vos paiements en ligne, garder trace de vos commandes, etc.

Oubli ou perte du mot de passe :

En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, pas besoin de refaire un autre compte ou d’appeler le service client.

En effet, vous avez la possibilité de récupérer votre compte en simples clics :

  • Accédez à la page de connexion.
  • Au-dessous du formulaire d’identification, cliquez sur le lien “Mot de passe oublié ?”.
  • Vous serez redirigé vers une autre fenêtre, et là il faut juste mettre votre identifiant de connexion ou votre adresse email dans le champ approprié, confirmez que vous n’êtes pas un robot et validez l’envoi.

Vous allez ensuite recevoir un email avec un lien de réinitialisation de code secret. Cliquez alors sur ce lien et définissez votre nouveau mot de passe.

NB : Après avoir créé votre compte client, vous devez l’activer avant de pouvoir y accéder. Si vous ne recevez pas d’email d’activation après l’inscription et après avoir vérifié vos spams, dans ce cas il faut cliquer sur le lien “Email d’activation non reçu ?” en dessous du formulaire de connexion afin de le renvoyer de nouveau. Faites entrer votre identifiant et votre mot de passe dans les champs demandés ensuite et validez.

 

Page d’authentification et d’inscription Manutan

 

Première connexion : Inscription Manutan

Lors de la première visite, vous devez commencer par créer votre espace personnel. Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Rendez-vous sur la plateforme officielle “www.manutan.fr/fr/maf”.
  • Cliquez sur la rubrique “Mon compte” depuis la page d’accueil.
  • Dans la section “Créer un compte”, tapez votre adresse email.
  • Confirmez que vous n’êtes pas un robot et cliquez sur le bouton “S’enregistrer”.
  • Dans la page suivante, complétez les informations demandées : Vos identifiants de connexion, vos informations personnelles, votre entreprise.
  • Confirmez la création de votre compte en cliquant sur “S’enregistrer”.

Plus d’informations ? Contactez le service client Manutan :

Une équipe d’assistance est mise à votre disposition afin de recevoir vos commentaires, avis, réclamations, … Et répondre à toutes vos questions. Ils sont joignables :

  • Par téléphone : sur le “01 34 53 35 35” (prix d’un appel local). Un conseiller prendra en charge votre demande du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
  • Par email : Vous pouvez envoyer un courriel directement à la direction sur “antoinecompin(@)manutan.fr”. Ou en envoyant votre email via le formulaire de contact en ligne sur le site web “manutan.fr”, en cliquant sur le lien “Contactez nous par email”  sous la section “Contact” en bas de la page d’accueil à droite.
  • Par courrier : Il est possible de se mettre en contact avec le siège social par voie postale en envoyant votre lettre en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse :

Manutan SA Z.A.C. du Parc des Tulipes

Avenue du XXIème siècle

95500 Gonesse

Rq : La foire aux questions FAQ est disponible sous la rubrique “Aide et contact”. Cette section pourra vous aider afin de trouver une réponse rapide à votre question.

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