Créée en 2001, Opodo est une agence de voyages en ligne qui a su attirer de plus en plus les voyageurs en France. Sur sa plateforme web www.opodo.fr, elle propose à ses clients des billets d’avion pas chers, des séjours sur mesure à bas prix, locations de vacances du bungalow à la villa à des tarifs réduits, locations de voitures, croisières… En fait, pour pouvoir gérer sa réservation ou annuler un vol gratuitement, cette société vous a réservé un espace personnel en ligne Mon Compte Opodo qui vous rend des grands services.
Ceci est le logo d’opodo
Comment créer mon compte client et s’enregistrer auprès de l’agence de Voyage Opodo sur internet ? Quelles sont les étapes de connexion à mon compte personnel opodo.fr ? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe ? Besoin de contacter le service client (téléphone gratuit, mail, adresse postale) pour résilier votre abonnement opodo prime, signaler une plainte, obtenir la carte d’embarquement, comment imprimer billet d avion ?
Vous trouverez toutes les réponses à vos interrogations dans ce petit guide d’aide.
Cette société de voyage vous propose également la possibilité de télécharger la nouvelle application mobile gratuitement pour iPhone, Apple Watch et Android afin de réserver vos vols, commander votre carte d’embarquement (billets d’avion), recevoir des notifications de voyage (retard de vol, annulation), enregistrer le numéro du dépose-bagages..
www.opodo.fr mon compte : La démarche d’inscription gratuite en ligne pour des voyages encore plus réussis
Pour devenir un membre chez opodo et profiter de tous les services de voyages offerts sur son site web officiel, vous devez créer votre propre compte et s’inscrire.
En bref, votre espace personnel vous permettra de faire une réservation de vol rapidement à tout moment où que vous soyez, être à jours de toutes les informations sur vos vols ( alertes sur les tapis bagages, retard avion, annulation de vol), accéder à vos informations passager et imprimer le billet d’avion au bout du clic.
En fait, l’adhésion est simple à faire et ne prend que quelques minutes de votre temps.
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur la plateforme de réservation du vol pas cher via l’adresse électronique suivante « https://www.opodo.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte- Mes voyages« .
- Puis appuyez sur le lien « Vous n’avez pas ? Créez-en un« .
- Dans le formulaire de création de compte qui vient de s’afficher « https://www.opodo.fr/travel/secure/#register/« , faites entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs correspondants.Ceci est une capture du site www.opodo.fr
- Validez votre demande en cliquant sur la rubrique « Créez votre compte« . (N.B : Cette confirmation implique l’acceptation de la Politique de confidentialité et les Conditions générales de vente d’Opodo).
- Selon vos préférences, vous pouvez cocher la case « Envoyez-moi des codes promo, des offres et une surprise pour mon anniversaire avec la newsletter Opodo« . C’est optionnel !
Et voilà, c’est fait ! Votre compte perso a été bien créé. Vous pouvez ainsi accéder à votre espace client à tout moment.
Bon à savoir :
La création de mon compte Opodo, est toutefois possible avec un compte Facebook ou un compte Google.
Connexion Mon Compte Opodo Prime : Accédez à des réductions importantes et des vols encore moins cher
Après la création de votre compte privé sur internet, chaque membre peut se connecter à opodo mon compte d’une façon sécurisée depuis n’importe quel support : ordinateur, smartphone, tablette.
Pour cela, il vous suffit de suivre la démarche de login citée ci dessous:
- Rendez-vous sur le site officiel de l’agence de voyage en ligne à petits prix supra évoqué.
- Appuyez sur la nouvelle rubrique « Mon compte- Mes voyages » puis sur le bouton « Connexion« .
- Directement, une interface de connexion se met à votre disposition. Identifiez-vous alors en saisissant correctement votre adresse email compte Prime ainsi que votre mot de passe dans les champs de login appropriés.
- Confirmez votre authentification en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace voyages en ligne. Vous pouvez commencer à réserver vos vols à des prix chocs, consulter les itinéraires de vol, commander votre carte d’embarquement, entrer en contact avec un conseiller client, signaler une réclamation, annuler un vol…
Tous les membres ayant souscrits un abonnement annuel opodo prime profitent des réductions sur les réservations de vols d’une manière automatique, jusqu’à – 50 % sur les hôtels, un service client prioritaire et gratuit 24 h/24, des offres et des promotions exclusives…
En fait, pour avoir une idée sur les prix, vous devez respecter ces trois étapes :
- Se connecter à votre compte Prime.
- Vérifier l’apparition d’une étoile à cote de votre nom.
- Accéder à vos tarifs Opodo Prime.
Remarque :
Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte personnel en utilisant un compte Facebook ou un compte Google.
Mot de passe oublié, que dois-je faire?
Si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Vous avez oublié votre mot de passe ? » en bas de l’interface d’identification à mon compte opodo.
Dans l’interface de réinitialisation qui s’ouvre, tapez votre adresse email et cliquez sur le bouton « Recevoir les instructions« .
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Bénéficiez d’un accès mobile et faites télécharger l’application opodo gratuite :
La nouvelle application opodo France est votre compagnon de voyage pas chers. Trouvez en un clic les meilleures offres pour les vols, les hôtels ainsi que les locations de voiture et transformez votre rêve en réalité.
Pratique, simple et facile en utilisation, cette application mobile est disponible gratuitement sur les boutiques Google Play et l’App Store.
N’hésitez pas à télécharger l’appli et l’installer sur votre appareil pour gérer l’ensemble de vos services à distance et en toute simplicité.
Il suffit donc de vous identifier à votre espace client en ligne en saisissant vos identifiants de connexion habituels tout comme la version web.
Avec cette application, tout votre voyage tient dans votre poche :
- Acheter un billet pas cher.
- Réserver des vols low cost parmi plus de 600 compagnies aériennes (Ryanair, Easyjet, British Airways, Vueling, Iberia, Air France) et voyages abordables avec le code OPODO10 qui vous permet d’économiser 10 €.
- Effectuer l’enregistrement en ligne.
- Consulter l’horaire de votre vol.
- Afficher votre carte d’embarquement et la télécharger facilement.
- Suivre le statut de n’importe quel vol en temps réel grâce à la nouvelle option « Suivi des vols« .
- Rechercher et réserver l’hôtel préféré a petit budget.
- Annuler vos hébergements gratuitement.
- Bénéficier des réductions importantes allant jusqu’à 40%.
- Louer une voiture n’importe quand, n’importe où auprès de 800 agences de location.
- Télécharger des guides de voyages gratuits.
La procédure d’enregistrement en ligne :
Afin de vous simplifier la vie au quotidien ainsi que vos tâches sur internet et gagner énormément du temps à l’aéroport, faites un enregistrement en ligne sur cette page « https://www.opodo.fr/enregistrement-en-ligne/« .
Il suffit d’avoir votre adresse email de confirmation sur laquelle se trouve votre numéro de réservation.
Cela vous permet de choisir votre siège et imprimer votre carte d’embarquement avant 72H ou 24 H de votre vol.( Ce délai varie selon la compagnie aérienne).
Comment profiter de nouveau service d’annulation de vol gratuitement?
Divers raisons incitent les voyageurs à annuler un vol (augmentation des prix, le temps de voyage ne vous convient pas, offre n’existe plus, attendre la confirmation des amis pour faire un voyage en équipe..).
Avec le nouveau service d’annulation, opodo permet de faire une annulation de vos vols d’une manière gratuite durant une période bien déterminée.
Une fois vous avez passé votre recherche de vols, vous trouverez la mention du service d’annulation gratuite dans la page de résultats et également le délai autorisé pour en bénéficier.
Suivez alors cette démarche pour annuler votre réservation dans le bon délais : Aller à la rubrique État de mon dossier > Annulation > Annulation gratuite.
Le service client se chargera par la suite de rembourser le montant de votre réservation.
N.B : Ce service d’annulation ne concerne pas les vols avec des compagnies low-cost.
Contacter le Service Client Opodo :
Le service client Opodo est à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations : annuler réservation, demander un remboursement, résilier abonnement prime, déposer une réclamation, s’informer sur les horaires de vol, résoudre les problèmes de connexion…
Voilà alors les différentes coordonnées de contact disponibles.
Appeler un conseiller client par téléphone :
Pour tous vos besoins d’aide, appelez un assistant client au numéro de téléphone suivant 0899 86 99 88.
Contacter l’assistance clientèle en ligne :
Divers canaux de communication s’offrent à vous :
- Mon Compte Opodo
- Email : customerservice-fr(@)contact.opodo.com7
- La Foire Aux Question.
- Le formulaire de contact accessible via cette URL « www.opodo.fr/service-client« .
Des professionnels sont disponibles pour répondre à vos besoin.
Adresse postale :
Si vous n’êtes pas satisfait par la réponse apportée par le service client via les moyens de contact mentionnés ci dessus, vous pouvez écrire à l’une des adresses suivantes selon le type de votre demande :
Opodo Limited
siège social
26-28 Hammersmith Grove, London
W6 7BA, Royaume-Uni
Opodo SL
siège social
Calle Conde de Peñalver,
5, – 1º Ext. Izq., 28006, Madrid, Espagne
Service Relation client
Opodo – TSA 10034
75441 Paris Cedex – RCS Paris 522 727 700
=> N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service de connexion Mon Compte Opodo. Certains membres considèrent le site comme une arnaque et escroquerie.
