Problème avec vosmms.com : Comment le résoudre ?

Vosmms.com est une plateforme appartenant à l’opérateur SFR conçue pour lire les MMS si vous ne disposez pas d’un téléphone compatible. Pour lire un MMS, il suffit de vous rendre sur le site vosmms.com et taper votre numéro de téléphone d’appel ainsi que le mot de passe.

Néanmoins, cette démarche n’est toujours aussi facile. Bien que les utilisateurs sachent très bien lire un MMS en ligne, ils n’arrivent pas à le faire à cause des problèmes externes tels qu’un bug ou panne vosmms.com.

Ainsi, si vous avez rencontré un problème avec vosmms.com, on vous explique dans ce guide comment le résoudre.

Résoudre Problème avec vosmms.com

Ceci est une capture d’écran du site vosmms.com

Impossible de lire un MMS sur vosmms.com : Que dois-je faire ?

Comme c’est indiqué ci-dessus, il est très simple de lire un MMS en ligne. En revanche, certains utilisateurs ne réussissent pas à consulter leurs MMS.

Il faut tout d’abord vérifier que vous ayez saisi correctement le numéro de téléphone d’appel ainsi que le mot de passe du MMS.

Si vous avez saisi correctement le numéro de téléphone et que cette opération a échouée, tapez le numéro au format international. Cela signifie que vous tapez +33 à la place du 0.

Vous devez respecter les majuscules et minuscule du code du MMS. Il faut savoir que le point à la fin du message ne fait pas partie du code.

En outre, il est possible que le site soit saturé. Veuillez essayer d’y accéder pendant les heures creuses.

Vosmms.com peut subir également des bugs ou des maintenances. Dans ce cas, vous n’avez qu’à patienter jusqu’à ce que l’équipe technique répare l’incident survenu.

NB : Le MMS sera indisponible après 14 jours à partir de la réception du Texto de notification pour le consulter.

Comment contacter le service client ?

Si votre problème avec vosmms.com persiste, veuillez demander l’aide de l’assistance SFR. Vous pouvez joindre un conseiller client en ligne en appelant le numéro de téléphone 1023.

Un assistant virtuel est à votre disposition via chat.

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