Pour la création et le partage des expériences entre amis, diverses personnes optent pour Roblox. Cette plateforme leur permet non seulement d’exploiter leurs créativités et leurs imaginations, mais aussi de discuter avec leurs amis.
Il suffit de se connecter à Roblox sur pc ou sur téléphone. Pour ce faire, il suffit de saisir les codes d’accès que l’utilisateur a choisi lors de la création de son compte.
Néanmoins, dans certains cas, Roblox ne se lance pas et subit un bug à cause de divers problèmes.
La connexion sera par la suite impossible.
Par ailleurs, pour accéder à votre compte sans rencontrer des difficultés d’authentification, suivez notre guide.
Comment se connecter à Roblox sur pc ?
Pour accéder à votre compte sur votre ordinateur, procédez comme suit :
Ceci est une capture d’écran du site www.roblox.com
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.roblox.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique Connexion.
- Introduisez ensuite votre identifiant, votre adresse mail et votre numéro de téléphone.
- Tapez votre mot de passe.
- Validez votre accès en cliquant sur le bouton Connexion.
Vous serez par la suite redirigé vers votre compte.
Outre que votre accès sur pc, vous avez la possibilité de vous connecter sur d’autres appareils. Cela s’effectue via le code de connexion rapide Roblox.
Pour obtenir ce code, cliquez sur le bouton Un autre appareil connecté qui se trouve dans l’interface d’authentification.
Un code sera par la suite généré.
Allez dans l’appareil via lequel vous souhaitez accéder à votre compte, tapez ce code ainsi que vos données de connexion.
Vous serez connecté ainsi à votre compte sur un autre appareil tel que Xbox.
Néanmoins, si votre appareil est connecté, il suffit d’aller sur Paramètres du compte puis Connexion rapide.
Faites entrer ensuite le code connexion rapide.
Accès à mon compte sur l’application mobile
Cette plateforme est disponible aussi en version mobile que vous pouvez télécharger et installer gratuitement sur votre appareil Android et iOS.
Une fois installée, identifiez-vous à votre compte en saisissant vos codes d’accès.
Vous allez accéder par la suite connecté à votre compte utilisateur.
Sur pc ou mobile, vous allez en effet bénéficier des mêmes fonctionnalités et options.
Comment résoudre les problèmes de connexion compte Roblox ?
À cause de l’oubli de votre identifiant ou votre mot de passe, la connexion à votre compte n’est pas possible. Si vous rencontrez ce genre de problème, vous pouvez facilement récupérer vos codes d’accès.
Il suffit de cliquer sur le lien Mot de passe ou nom d’utilisateur oublié qui figure dans la page de connexion.
Indiquez ensuite votre adresse mail pour recevoir la démarche à suivre pour retrouver vos codes d’accès.
Néanmoins, si vous n’avez pas saisi une adresse mail lors de la création de votre compte, vous ne pourrez ni récupérer votre identifiant ni réinitialiser votre code confidentiel.
En outre, il existe d’autres difficultés de connexion signalées par les utilisateurs telles que des problèmes de lancement avec les messages d’erreur » Impossible de se Connecter » ou « ID=17 Erreur « , le chargement demande beaucoup de temps, interruption des jeux, etc.
Pour résoudre ces problèmes, vérifiez tout d’abord que vous ayez une bonne connexion à Internet.
Ils peuvent être à cause d’un jeu ou endroit vide ou également d’un mauvais jeu ou mauvais endroit.
Puis, vérifiez que votre navigateur soit mis à jour.
Ensuite, reconfigurez vos options internet.
Contrôlez aussi les paramètres de sécurité de votre navigateur.
Il faut aussi retirer ou désactiver les modules complémentaires du navigateur bloquant des publicités.
Toutefois, si le problème de connexion signalé sur l’application mobile, voici les solutions pour le résoudre :
- Assurez-vous que la date et l’heure de téléphone sont correctement définies.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous.
- Effacez les cookies.
- Désinstallez et réinstallez l’application mobile.
Besoin d’assistance ? Contacter Roblox
Bien que vous ayez suivi à la lettre les démarches mentionnées ci-dessus, votre problème n’a pas été résolu. Dans ce cas, vous n’avez qu’à demander l’aide du support client.
Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact disponible dans cette page web https://www.roblox.com/support.
Décrivez bien le problème que vous avez rencontré afin de faciliter au support de le résoudre.
