Accéder à mon compte Sirius XM et gérer mon abonnement en ligne

Sirius XM est un opérateur canadien de radio par satellite. Cette chaine radio vous propose plusieurs émissions d’actualité canadienne, américaine et internationale en relations avec divers sujets tels que le sport, le cinéma, l’humour…

Pour vous abonner à Siriux XM, accédez à votre compte en ligne sur le site siriusxm.ca ou sur l’application mobile disponible sur les stores de Google ou Apple.

Dans ce tuto, on vous explique alors la démarche de connexion au compte Sirius et la gestion de votre abonnement en ligne. Si vous avez besoin de l’aide, on vous met ci-dessous tous les moyens de contact du service à la clientèle de cet opérateur.Connexion compte Sirius XM

Accéder à mon compte sur l’application mobile SiriusXM

Cet opérateur canadien de radio par satellite vous invite à vous abonner à ses chaînes depuis l’application mobile SXM. Pour ce faire, téléchargez cette appli depuis Google Play ou Apple Store puis installez-la sur votre smartphone Android ou iOS.

Une fois installée, créez-vous un compte en ligne sous la rubrique « S’inscrire ». Une fois inscrit, accédez à votre compte en renseignant votre e-mail et votre mot de passer sous la rubrique « Mon compte ».

À l’heure actuelle, l’accès sur le site siriusxm.ca est impossible. En effet, en essayant de se rendre sur ce site, on lit le message d’erreur « Error 16 Acces Denied ». Privilégiez alors la connexion à XM Sirius sur mobile.

Gérer mon abonnement et mes chaines en ligne

Depuis votre compte en ligne, vous pouvez gérer votre abonnement et effectuer plusieurs démarches en ligne dont :

  • Résilier votre abonnement en cours.
  • Souscrire une nouvelle formule d’adhésion.
  • Mémoriser la liste des chaînes et les catégories préférées.
  • Demander de l’assistance technique.

La radio par satellite XM/Sirius vous permet de recevoir un bouquet de 100 canaux (chanels) diffusant des programmes variés. Vous pouvez écouter ces chaines sur votre smartphone, votre ordinateur ou encore dans votre automobile.

Pour installer Sirius XM sur votre véhicule, utilisez un câble USB. Branchez ensuite son extrémité « Audio Out » dans la borne « Audio IN » de votre voiture. Du coup, vous pouvez écouter vos émissions préférées dans votre voiture n’importe où vous vous déplacez.

>> À lire aussi : Comment accéder à mon espace client Vidéotron ?

Contacter le service à la clientèle Sirius Canada

Chez certains utilisateurs, cette application semble problématique. En effet, elle se ferme parfois toute seul et d’autres fois, elle bugue.

Si tel est votre cas ou si vous avez d’autres problèmes de connexion à votre espace abonné, n’hésitez pas de cotacter le service à la clientèle Sirius XM.

Pour appeler alors un assistant technique par téléphone, composez le numéro de téléphone 1 866 635-2349. Si vous appelez depuis l’étranger, ajoutez le préfixe canadien +1.

Néanmoins, si vous préférez parvenir l’assistance clientèle par une réclamation ou une interrogation sur internet, rendez-vous sur la rubrique « Nous contactez ». Renseignez le formulaire de contact en ligne par les informations personnelles demandées et rédigez votre message. Vous pouvez également joindre un fichier au formulaire de contact en ligne.

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