Spvie mon compte : Guide de connexion à mon espace client et démarche de résiliation de mon contrat

SPVIE Assurances est un courtier grossiste qui propose des solutions d’assurances vie, de complémentaire santé et de prévoyance, aussi bien pour les particuliers que les professionnels.

Sur le site htpps://monespace.spvie.com, tout adhérent peut créer son espace client en ligne et se connecter à son compte adhérent pour gérer ses contrats à distance.

En effet, depuis la rubrique SPVIE mon compte, il est simple de consulter votre formule d’adhésion, demander un devis en ligne ou encore résilier un contrat en cas d’un prélèvement abusif.

Si vous voulez vous renseigner davantage sur les conditions de résiliation ou pour demander de l’aide à la connexion, on vous cite tous les moyens de contact avec la mutuelle, dont l’adresse de résiliation.

SPVIE mon compte : Démarche de connexion à mon espace client

Pour vous identifier à votre espace client, voici la démarche de connexion à suivre :

  1. Sur votre navigateur, tapez l’adresse du site www.spvie.fr.
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte. Vous serez ainsi redirigé vers l’adresse htpps //monespace.spvie.com.
  3. Ainsi, sur le formulaire de connexion affiché, faites entrer votre e-mail ou votre code adhérent et votre mot de passe.
  4. Validez finalement en cliquant sur Connexion.spvie mon compte

Une fois connecté, vous pouvez profiter de plusieurs services internet de votre espace client dont :

  • Effectuer une simulation ou demander un devis en ligne.
  • Déclarer un sinistre.
  • Résilier un contrat d’assurance.
  • Déposer une réclamation auprès du service client.
  • Répondre aux offres de recrutement.

Les professionnels souhaitant collaborer avec cette mutuelle santé peuvent accéder à leurs espaces dédiés. À savoir, cette mutuelle propose l’accès à deux espaces pro : espace courtier et espace entreprise.

>> A lire : Accéder à mon espace personnel L’assurance retraite.

Créer un compte : où trouver mes codes d’accès ?

S’il s’agit de votre première connexion à l’espace assuré Spvie, vous pouvez en seulement quelques clics activer votre compte client. En effet, tout assuré muni d’un code adhérent peut activer son espace client sur le site monespace.spvie.com.

Pour la création de votre compte, procédez comme suit :

  1. Sous la rubrique Mon compte >> Espace assuré, cliquez sur Pas encore de compte ?
  2. Pour remplir le formulaire d’inscription, faites renseigner votre code d’adhérent, votre numéro de sécurité sociale, votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
  3. Dès que c’est fait, validez en cliquant sur Créez votre compte.

Votre code d’adhérent est indiqué sur :

  • Votre carte de tiers payant TP.
  • Sur les e-mails échangés avec la mutuelle.
  • Sur vos contrats.

Une réclamation? Un recrutement? Contacter SPVIE Assurances

Votre mutuelle santé vous accompagne pas à pas. Pour demander n’importe quelle aide, votre conseiller d’assurance vous répond par téléphone et vous accueille par e-mail ou par courrier.

Déposer une réclamation par téléphone

Si vous préférez le contact téléphonique, composez le numéro de téléphone 03 28 21 05 99 pour vous mettre en relation avec le service client SPVIE. Ce numéro fixe et non surtaxé est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Ainsi, vous pouvez déposer une réclamation en cas d’un prélèvement excessif, déclarer un sinistre, prendre un rendez-vous…

Envoyer un formulaire de contact en ligne

Pour éviter les longues attentes au téléphone, vous pouvez envoyer un e-mail à l’assistance clientèle. Pour cela, il est simple de parvenir le service à la clientèle par un courriel à l’adresse contact@spvie.com. Les demandes de remboursements sont accueillies via l’adresse remboursement@spvie.com.

Envoyer un courrier au siège social

Vous pouvez parvenir la mutuelle santé par un courrier postal à l’adresse du siège social :

SPVIE Assurances
TSA 91005
59952 DUNKERQUE

Comme vous pouvez rencontrer votre conseiller dans l’agence la plus proche de chez vous.

Adresse de recrutement

Vous souhaitez rejoindre l’équipe SPVIE ? Pour postuler à un emploi au sein de cet établissement, vous pouvez répondre à une offre de recrutement en envoyant un formulaire de contact en ligne. Pour cela, cliquez sur la rubrique Nous contacter, rédigez votre demande et faites joindre votre CV.

N’hésitez pas aussi de suivre cette marque de courtage grossiste sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour chasser les offres d’emploi proposées ( Gestionnaire de cotisation, commercial, agent d’accueil…)

Résilier mon contrat: conditions et adresse de résiliation

Vous souhaitez mettre fin à votre adhésion chez ce courtier ?

Pour annuler votre contrat, il suffit simplement d’envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception à l’adresse : SPVIE Assurances, 26 rue Pagès, 92150 SURESNES.

Sur cette demande écrite, indiquez votre numéro d’adhérent ainsi que le motif de votre désinscription.

Avis sur la mutuelle SPVIE Luca

Créée depuis 2010, SPVIE assurances se présente comme la société d’assurances nouvelle génération. Elle répond en effet aux enjeux du métier de courtier et vise à suivre l’évolution du mode de vie des particuliers et des professionnels.

À cet égard, elle propose un bouquet de services qui répond aux besoins croissants en matière d’assurance vie, complémentaire santé, assurance prêt… Une panoplie de services qui s’est élargie avec le rapprochement de Luca qui a joint cet assureur depuis l’année 2018. Luca By SPVIE est accessible via le lien https://luca.spvie.com/.

Néanmoins, certains clients sont mécontents de la difficulté de la résiliation des contrats et de démarchage téléphonique.

Que vaut la marque de courtage SPVIE pour vous ? Vous la recommandez ?

Nous sommes impatients de lire vos avis sur cette enseigne de courtage. N’hésitez pas d’écrire vos commentaires en bas de l’article !

Commenter

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Le site ConnexionCompte.com utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK