Réglo mobile anciennement appelé E.Leclerc Mobile est un opérateur virtuel Français contrairement à l’opérateur Free, SFR, Orange et Bouygues. Comme il s’agit d’un opérateur virtuel, tout se passe en ligne depuis son site internet « www.reglomobile.fr » et via l’espace client sécurisé.
En effet, la recharge réglo mobile internet, appels, SMS et MMS, la consultation de la consommation ainsi que la gestion et le paiement des factures s’effectuent via l’espace abonné.
Ceci est le logo de Réglo Mobile
Tout client de cet opérateur peut créer un compte en ligne et accéder à son espace client Réglo Mobile. Il gère par la suite son abonnement ou son forfait mobile et internet à distance.
Ainsi, pour tout savoir sur la démarche de connexion à l’espace personnel ainsi que les étapes de suivi conso reglo mobile par internet, suivez ce guide d’aide.
Consulter ma consommation Réglo Mobile :
Le suivi de consommation, l’accès et le paiement des factures, la réclamation d’un problème technique et également la résiliation Réglo Mobile s’effectuent exclusivement depuis l’espace client.
Par ailleurs, pour accéder à votre espace client, suivez la démarche d’identification suivante :
- Rendez-vous tout d’abord sur le portail web de cet opérateur virtuel » www.reglomobile.fr « .
Ceci est une capture écran du site www.reglomobile.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client » Mon espace « .
- Insérez ensuite votre adresse mail ou votre numéro de mobile ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre authentification en cliquant sur le bouton « Se connecter « .
Vous accédez directement à l’interface d’identification depuis » securelconnect.fr « .
Une fois connecté, vous aurez à votre disposition une panoplie de rubrique entre autre le suivi de consommation.
Cliquez alors sur cette rubrique et sélectionnez l’onglet » Mois courant « . Tous les détails de votre consommation s’affichent par la suite. Comme vous pouvez consulter l’historique de votre consommation en cliquant sur le mois en question.
En outre, l’accès à votre espace abonné vous permet aussi de recharger votre forfait internet et mobile, payer vos factures et notamment de consulter en temps réel le prélèvement Réglo Mobile.
A noter que vous pouvez consulter votre consommation réglomobile directement via SMS tout en tapant le numéro 950.
Mot de passe oublié : Comment le récupérer ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? » qui se trouve dans l’interface de connexion. Puis, choisissez le moyen sur lequel vous recevez le lien de réinitialisation de votre mot de passe ( Email ou SMS ). Puis, entrez votre adresse mail ou votre numéro de téléphone.
Ensuite, suivez les instructions demandées et composez un nouveau mot de passe.
Première connexion :
Vous venez de souscrire à un abonnement auprès de cet opérateur virtuel ?
Inscrivez-vous sur son portail web pour activer votre compte Reglomobile et gérer votre forfait mobile et internet.
Commencez d’abord par vous rendre sur le site internet de cet opérateur. Puis, consultez la rubrique » Activer ma SIM » et cliquez sur le lien » Créer mon compte « .
Remplissez ensuite le formulaire de création compte en saisissant vos informations personnelles ( Nom, prénom et date de naissance, votre numéro de téléphone ), vos codes d’accès ( identifiant qu’est votre adresse mail et mot de passe ) ainsi que le numéro de carte fidélité E.Leclerc.
Continuez la procédure d’ouverture de votre compte client en appuyant sur le bouton » Poursuivre » et suivez les instructions demandées.
Vous recevez automatiquement un SMS d’activation de votre compte.
Rechargement Leclerc :
Où acheter recharge Réglo Mobile ? Ne cherchez pas ailleurs ! Vous pouvez recharger votre mobile ou forfait internet en ligne depuis la rubrique « Recharger » qui figure dans la page d’accueil du site web de cet opérateur Français.
En fait, il suffit de consulter cette rubrique et d’insérer vos codes d’accès. Vous serez directement redirigé vers l’interface de recharge et de paiement.
Cet opérateur vous propose 3 propositions de recharge :
- Rechargement sur franchissement du seuil : Ce type de rechargement consiste à recharger automatiquement votre solde une fois qu’il atteint 5 euros.
- Rechargement à budget maîtrisé : Les abonnés au forfait Réglo peuvent paramétrer un prélèvement automatique en choisissant le forfait bloqué rechargeable ou le forfait non bloqué.
- Rechargement mensuel à date fixe : Il s’agit de recharger votre forfait prépayé chaque mois à une date fixe et avec un montant choisi à l’avance.
Réglo mobile service client :
Pour toutes vos demandes de renseignement sur la démarche de suivi conso ou pour toutes vos réclamations de problème technique, contactez l’assistance à la clientèle.
Pour appeler le SAV, composez le numéro de téléphone » 728 » depuis un numéro mobile et le numéro » 0970 806 970 » depuis un poste fixe. Toutefois, si vous êtes hors France, appelez le numéro de téléphone » +33 172 871 661 « .
Comme vous pouvez contacter directement le siège social ou le service client par voie postale :
Afone Mobile
11 Place Francois Mitterrand
49100 Angers
Ou
Afone Participations
Service clients
BP 90530
49105 Angers Cedex 02.
