Voici toutes les informations récentes sur Swiss life espace client. Ce groupe d’assurance vie en France propose à ses assurés, particuliers et professionnels, à travers son site internet “www.swisslife.fr” un compte en ligne MySwissLife, accessible 24H/24 et 7J/7.
Grâce à cet espace personnel, chaque adhérent peut suivre ses remboursements santé, gérer son contrat à distance, signaler un changement, suivre son épargne ou interagir avec le service client de l’assurance en cas de besoin. Tous ces services internets sont accessibles après la connexion à votre espace web via un navigateur web ou via votre smartphone en téléchargeant l’application mobile.
Dans notre guide d’aide à l’authentification gratuit, vous trouverez les étapes de création d’un compte et l’inscription sur internet ainsi que la marche pour se connecter à votre espace assuré swisslife.fr. Découvrez également les avantages offerts par ce compte client.
En cas de problèmes d’identification ou de login à Swiss life espace client, contactez directement le service client de votre mutuelle par téléphone non surtaxé.
Apprenez à mieux gérer vos contrats d’assurance lors de Covid-19 dans la suite de notre article !
www.swisslife.fr mon compte : Première connexion
Swiss Life France est un acteur de référence en assurance et gestion de patrimoine. Cette mutuelle propose diverses solutions dans l’assurance vie et santé, retraite, prévoyance…
Dans le but de simplifier le quotidien de ses assurés, cette mutuelle santé comme Energie Mutuelle enrichit son site web en mettant en place un espace client personnel avec un simulateur remboursement santé.
Afin de pouvoir bénéficier des avantages offerts par swiss life mon compte, chaque client doit s’inscrire en ligne et créer son propre compte.
Une fois la saisie d’identifiant personnel a été effectué avec succès, cliquez sur le lien “ Activer mon compte ” sous la fenêtre d’identification pour recevoir votre mot de passe.
Par la suite, cochez la case “ Je ne suis pas un robot “ et cliquez sur “ Valider ”.
Choisissez un bon mot de passe et confirmez votre demande.
Il ne vous reste maintenant qu’à activer votre compte pour y accéder en toute autonomie et toute sécurité.
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez ouvrir votre propre espace client swiss life.
Une fois vous avez souscrit un contrat chez cette assurance, Swiss Life espace client vous permet alors de :
- Obtenir une demande de simulation de remboursement dentaire en ligne ou une prise en charge.
- Télécharger vos documents utiles en format PDF liés à vos contrats.
- Consulter vos remboursements en temps réel.
- Contacter le service client de l’assurance.
- Gérer votre compte en toute sécurité.
- Effectuer une demande d’arbitrage en quelques clics.
- Demander un devis.
- Déclarer un sinistre auto ou habitation directement sur internet.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Préparer votre retraite.
- Gérer votre épargne.
- L’accès au réseau Carte Blanche qui vous offre des services auprès de plus de 140.000 professionnels de santé partenaires.
Swiss Life espace client : Les étapes d’identification MySwiss
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l’accès à votre espace assuré est simple et se fait en quelques clics depuis un ordinateur, tablette ou mobile.
Pour se connecter à Swiss Life espace client, il faut suivre les instructions de login citées ci-dessous :
- Consultez le site officiel de votre mutuelle “www.swisslife.fr”.
- En haut et à gauche de la page d’accueil de site, cliquez sur la rubrique “ Espace client MySwissLife ”.
- Sur la page d’authentification, connectez-vous en saisissant votre identifiant personnel et également votre mot de passe dans les champs appropriés. On vous rappelle que votre identifiant figure sur vos documents contractuels et aussi sur votre attestation de Tiers Payant si vous avez souscrit à un contrat santé.
- Enfin, validez la connexion à votre compte assuré en cliquant sur le bouton “S’identifier”.
Et voilà ! Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client. Il est désormais possible de gérer l’ensemble de vos services à distance où vous soyez 7/7 et 24/24.
Vous pouvez également télécharger l’application mobile sur votre smartphone depuis les boutiques Google Play ou l’App Store pour accéder facilement à Swiss life espace client.
Impossible d’accéder à mon espace personnel :
En se connectant à votre espace client, vous avez rendu compte que vous avez oublié votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas ! Suivez nos conseils pratiques pour résoudre les problèmes de connexion.
Mot de passe oublié : Comment le récupérer ?
Pour résoudre ce problème d’accès, il vous faut cliquer sur le lien “Mot de passe oublié”. Dans la fenêtre de réinitialisation de votre code confidentiel, tapez votre identifiant personnel puis validez votre demande.
Dans les plus brefs délais, votre nouveau mot de passe vous sera envoyé par email.
Swiss Life service client :
Besoin d’informations supplémentaires sur votre espace adhérent ou les tarifs pratiqués par l’assurance ! Désirez-vous déposer une réclamation à propos un retard de remboursement santé ? Souhaitez-vous résilier votre contrat d’assurance en contactant le service client de la mutuelle ?
Vous trouverez ci-dessous toutes les coordonnées de contact utiles.
- Téléphone service client non surtaxé : Appelez un conseiller client au numéro de téléphone 0 825 317 317, joignable du Lundi au Vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi uniquement de 9h00 à 18h00. Une équipe professionnelle sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations.
- En ligne : Pour toutes vos demandes de réclamions, envoyez votre mail à l’adresse électronique suivante « mon.service.client(@)swisslife.fr ».
- Adresse postale : Envoyez vos demandes à l’adresse du siège sociale suivante :
Swiss Life
7 rue Belgrand
92300 Levallois-Perret
Aussi, les agences de votre mutuelle sont implantées partout en France pour vous satisfaire et vous offrir un service de proximité. Vous pouvez vous rendre directement à l’assurance la plus proche à votre habitation : besançon, rouen, mulhouse, strasbourg, annemasse, dunkerque, blois..
N’hésitez pas donc à laisser vos avis en commentaire sur la mutuelle Swiss Life.