Tinder compte suspendu, que faire?

Tinder est une plateforme de rencontre disponible en version web et en version mobile. Ce réseau social exige des conditions d’utilisation générales et des standards de communauté. Par conséquent, tout utilisateur qui ne respecte pas ces règles, il sera banni.

Son compte Tinder sera suspendu et il ne pourra plus y accéder.

En outre, il se peut aussi que votre compte sera bloqué à cause de la restriction d’âge Tinder.

Par ailleurs, pour résoudre cette difficulté de connexion et récupérer votre compte suspendu, suivez notre tutoriel.

Compte tinder suspendu : que faire

Logo Tinder

Comment ne plus être banni sur Tinder ?

Les conditions d’utilisation de ce réseau social sont claires. En premier temps, pour vous inscrire, il faut que vous ayez plus de 18 ans.

En second temps, en utilisant ce réseau social, il ne faut pas publier des photos inappropriées ou envoyer des messages d’harcèlement.

Tout utilisateur qui ne respecte pas ces conditions, il sera automatiquement radié.

Par conséquent, l’accès à son compte sera impossible.

A voir aussi : Facebook connexion impossible : Que faire ?

Puis-je récupérer mon compte Tinder suspendu ?

Si vous votre compte bloqué à cause de restriction d’âge au moment de l’inscription, veuillez patienter un moment, il sera débloqué à l’issue de la période indiquée sur l’écran de connexion.

Vous pouvez par la suite compléter votre demande d’inscription.

Néanmoins, si votre compte est suspendu au cours de l’utilisation de ce site de rencontre, vous ne pouvez plus le récupérer. En effet, il n’existe pas une procédure formelle qui vous permet de résoudre ce problème.

Votre compte sera définitivement désactivé et inactif. Vous ne pourrez plus vous inscrire sur ce site de rencontre avec le même compte et/ou numéro de téléphone.

Dans ce cas, si vous souhaitez vous inscrire de nouveau, veuillez créer un deuxième compte Tinder avec un autre numéro de téléphone ou compte Facebook.

En outre, si vous avez souscrit un abonnement, veuillez le résilier :

  • Si vous êtes abonné avec votre identifiant Apple ou compte Google Play Store, trouvez les instructions à suivre dans cette page https://www.help.tinder.com/hc/fr/articles/115003554466.
  • Si vous êtes abonné via l’option de paiement par carte bancaire sur Android ou sur le site Tinder.com, votre abonnement sera automatiquement résilié.

Comment contacter le support client ?

Le support client ne pourra pas débloquer votre compte suspendu. En revanche, si vous avez rencontré un problème de connexion ou vous avez reçu un message ou un code d’erreur, vous pouvez demander l’aide du service client.

  • Aucun compte Tinder n’est associé à ce compte Facebook.
  • Oups un problème est survenu.
  • Un problème s’est produit veuillez réessayer plus tard.

En outre, si vous avez changé de numéro de téléphone, ouvrez l’application ou rendez-vous sur le site.

Puis, appuyez sur la rubrique Connexion et sélectionnez Problème de connexion ?.

Ensuite, cliquez sur Connexion avec une adresse e-mail. Indiquez votre adresse email de secours associée à votre compte. Vous recevrez par la suite un email qui vous demande de confirmer votre nouveau numéro de téléphone.

Vous pouvez ainsi accéder de nouveau à votre compte via votre numéro de téléphone.

Toutefois, si vous n’avez pas renseigné l’adresse email associée à votre compte, vous ne pouvez plus vous identifier à votre compte.

En outre, si vous avez reçu un code ou un message d’erreur, vous n’avez qu’à vérifier votre connexion Internet ou supprimer et réinstaller l’application.

Finalement, si le problème de connexion persiste, veuillez contacter le support client.

Rendez-vous sur cette page de contact https://www.help.tinder.com/hc/fr/requests/new, sélectionnez votre problème et remplissez le formulaire de contact.

Vous recevrez une réponse de la part de l’assistance à la clientèle dans les brefs délais.

NB : Vous ne pouvez pas supprimer un compte Tinder bloqué parce que vous n’avez plus accès à ce compte. Mais, vous pouvez demander au support client de fermer définitivement votre compte.

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