Connexion à mon compte Transcash et gestion de ma carte en ligne

Transcash est une carte bancaire avec un RIB sans compte ni banque. Il s’agit en fait d’une carte prépayée et rechargeable en ligne ou dans divers points de ventes ( bureaux de tabac, presse ou les magasins Auchan). Cette carte est conçue pour payer en ligne, régler vos achats en magasins, envoyer de l’argent et recevoir votre salaire.

Cette carte est opérationnelle dans tout le réseau mondial MasterCard et utilisée tout comme une Carte Visa. La particularité de cette carte réside dans le fait que vous dépensez que l’argent disponible dans votre carte. Autrement, il n’a y aucun risque de découvert. De plus, elle est accessible à tous sans conditions sur les revenus.

Logion mon compte transcash

Ceci est le logo de Transcash

La gestion de cette carte s’effectue en ligne depuis le site web www.transcash.fr ou l’application mobile. Tout titulaire d’une carte pourra en fait se connecter à son compte Transcash et effectuer ses opérations courantes ( Consultation du solde, accès aux relèves de compte, transfert d’argent, imprime de RIB, paiement en ligne ou en magasin…).

Trouvez ainsi dans la suite de notre guide toute la démarche d’accès à votre espace client et la consultation de votre compte.

Comment accéder à mon compte Transcash ?

Après avoir acheté et activé votre carte MasterCard, vous pouvez accéder et gérer votre compte en toute sécurité quand vous voulez.

En fait, lors de la souscription de votre carte, le service commercial vous transmet votre identifiant et votre mot de passe via lesquels vous pouvez vous y identifier.

Votre identifiant correspond au 8 derniers chiffres de votre carte qui figure notamment sur la carte noire. Votre mot de passe composé de 6 chiffres vous a été envoyé lors de la réception de votre carte Visa.

Par ailleurs, pour vous connecter à votre espace personnel, suivez les étapes ci-dessous :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail web www.transcash.fr ou www.trans-cash.fr.
www.transcash.fr rubrique mon compte

Ceci est une capture d’écran du site www.transcash.fr

  • Puis, cliquez sur la rubrique ” Accéder à mon compte “.
  • Remplissez le formulaire d’authentification en indiquant votre numéro de carte noire ainsi que votre code secret.
  • Validez votre accès en cliquant sur le bouton ” Connexion “.

Vous avez ainsi accédé à votre espace personnel. Vous trouverez votre solde, vos relevés de compte et votre RIB et vous pourrez effectuer vos démarches quotidiennes en toute sécurité.

En outre, vous pouvez directement accéder à la page de connexion en tapant l’URL suivante transcash.espace.personnel.fr.

Quant à l’accès aux relevés de votre carte rouge, cliquez sur la rubrique ” Accéder aux relevés de votre carte rouge ” qui se trouve en bas de la page de connexion.

Saisissez ensuite votre numéro de carte rouge ainsi que les 3 derniers chiffres du cryptogramme visuel qui se trouve sur le dos de votre carte et validez en cliquant sur “ Relevés “.

Consulter mon espace client depuis l’application mobile Transcash :

Si vous préférez la gestion de votre carte depuis votre mobile, vous pouvez le faire. Et ce, en téléchargeant l’application Transcash. Il s’agit en fait d’une application mobile gratuite disponible sur App Store et Play Store.

L’accès à cette version mobile se fait en indiquant les 5 derniers chiffres de votre carte noire et votre code confidentiel. Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités proposées sur le site.

Comment résoudre les problèmes de connexion ?

Pour réussir l’accès à votre espace carte, vous devez indiquer vos codes d’accès correctement. En fait, en cas de saisie erronée de vos informations de connexion plus de 3 fois, votre compte sera automatiquement bloqué.

Vous devez ainsi vérifier le numéro de votre carte et votre mot de passe.

En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur ” Mot de passe ” et indiquez le numéro de votre carte.

Vous allez recevoir votre nouveau code secret à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l’ouverture de votre compte.

Si votre compte est suspendu, contactez le service client au numéro de téléphone 0 826 666 555 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 ou par chat de 10h00 à 17h30.

Quels sont les services proposés dans mon espace personnel ?

Les titulaires de ce MasterCard ont le privilégie de gérer leurs cartes à distance depuis l’espace client sur le site ou l’application mobile. Ils auront accès gratuitement à ces services digitaux :

  • Consultation du solde.
  • Accès aux relevés de compte.
  • Imprime du RIB.
  • Modification de leurs informations personnelles.
  • Paiement en ligne ou en magasins.
  • Recharge de la carte noire en ligne via coupons ou cartes bancaires.
  • Réalisation de virement ou transfert d’argent.
  • Maîtrise de leurs budgets et gestion de leurs dépenses et également de leurs enfants.

Transcash, comment ça marche ?

Il s’agit d’une carte prépayée et rechargeable que vous l’achèterez en ligne depuis son site officiel. En effet, on vous propose 3 formules :

  • Formule accès : Elle contient une seule carte noire et sans justificatifs.
  • Formule essentielle : Elle contient une carte noire et 3 cartes rouges et un justificatif d’identité est demandé.
  • Formule Max : Cette formule contient une carte noire et 3 cartes rouges. Un justificatif d’identité et de domicile sont exigés.

Une fois vous avez choisi la formule qui vous convient, cliquez sur le bouton “ Acheter ” et complétez les informations demandées.

Vous allez recevoir par la suite votre carte. Vous devez ainsi l’activer. Pour activer votre carte et créer un compte Transcash, cliquez sur la rubrique ” Activer ma carte ” et suivez les instructions demandées.

Puis, on vous demande d’effectuer votre premier recharge en espèce ou par carte bancaire.

Pour la formule accès, vous ne pouvez qu’effectuer un recharge de 150€ par jour.

Alors pour les deux autres formules, un recharge de 500€ par jour est autorisé.

Vous recevrez votre code PIN par SMS sur votre téléphone.

Votre carte est ainsi activée et prête à être utilisée en ligne ou en magasin.

En outre, pour effectuer le rechargement de votre carte par coupons ou carte bancaire, cliquez sur la rubrique ” Recharger ma carte “.

Connectez-vous ensuite à votre espace personnel, insérez le montant de recharge et les codes demandés.

Cette carte prépayée vous permet de bénéficier de remboursements grâce au Transcash Back. Vous pourrez aussi recevoir votre salaire et retirer de l’argent dans tous les distributeurs du réseau Visa en France et à l’étranger.

Transcash ou PCS ? Pour en savoir plus sur la carte PCS, consultez notre guide PCS MasterCard et choisissez la carte qui convient à vos besoins et vos attentes.

 

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