Wechat est une application mobile gratuite de messagerie instantannée comme WhatsApp, Viber. Elle est la plus utilisée en Chine avec 700 millions d’utilisateurs
Elle vous permet de s’échanger entre amis et proches par le biais de textos, appels vidéos dans le monde entier gratuitement. Seulement une connexion Internet avec un wifi suffira ou en utilisant votre connexion mobile 3G ou 4G pour pouvoir accéder aux différentes options de cette application de messagerie.
Pour appeler vos proches et amis, vous devez tout d’abord créer un compte en utilisant votre numéro de téléphone pour joindre la communauté.
Vous vous demandez comment télécharger l’application Wechat? Quelles sont les étapes à suivre pour créer mon compte ligne? Comment accéder à votre compte sur votre Pc, Windows 10? Comment faire face à un problème de connexion? Comment supprimer votre compte?
Suivez notre tutoriel pour répondre à toutes vos questions.
Wechat sign up
Pour bénéficier de la messagerie instantanée et lancer les appels vidéos entre vos proches et amis, vous devez tout d’abord créer votre compte en ligne en suivant la démarche citée ci-dessous:
- Commencez par télécharger l’application mobile Wechat gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play
- Une fois installée, lancez l’application sur votre Smartphone
- Sur l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton « S’inscrire à l’aide de votre numéro de téléphone« , pour associer votre numéro de téléphone avec votre compte.
- Choisissez votre région et saisissez votre numéro de téléphone comme vous montre la photo ci-dessous:
- Confirmez votre numéro de téléphone en cliquant sur le bouton « Inscription«
- Dans les plus brefs délais, vous allez recevoir un SMS qui contient un code de vérification.
- Copiez et collez le code dans le champ adéquat
- L’application va automatiquement récupérer votre nom et vous demande de choisir un identifiant ID
- Vous pouvez ainsi retirer votre nom complet et laisser votre prénon ou votre pseudo pour qu’il sera affiché dans votre profil Wechat et vous serez reconnu par vos proches et amis qui sont déjà abonnés.
- Choisissez votre ID Wechat qui doit être composé entre 6 et 20 lettres ou chiffres, contient des tirets haut et bas et doit obligatoirement commencer par une lettre.
- L’application se charge de vérifier l’ID que vous avez tapé: s’il est conforme aux conditions, il vous sera marqué une coche en vert, et s’il est invalide un point d’exclamation en rouge va s’afficher pour vous notifier de modifier votre ID.
- Une fois que vous avez terminé de saisir votre ID, cliquez sur le bouton « Inscription«
- Vous serez amené ensuite à accéder à votre carnet d’adresse pour identifier vos amis qui sont déjà utilisateurs Wechat et accéder à la barre « Rechercher » pour trouver vos amis et proches.
Votre compte est ainis créé avec succès, il est prêt pour l’utiliser pour appeler vos proches et amis, envoyer et recevoir des messages instantanés…
Sign in Wechat
Vous avez terminé la création de votre compte, vous pouvez à tout moment depuis votre ordinateur, tablette, Smartphone procéder à la connexion en suivant les moyens cités ci-dessous.
Etapes de connexion à votre compte
Une fois votre compte est créé, vous pouvez à tout moment se connecter à Wechat et commencez à s’échanger entre vos proches et amis dans le monde entier. Suivez la démarche de connexion citée ci-dessous:
- Lancez l’application sur votre Smartphone ou tablette
- Cliquez sur le bouton « Connexion«
- Choisissez la méthode de connexion à votre compte : via votre numéro de téléphone, ID ou votre email
- Saisissez votre ID ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur « Connexion«
- Vous serez connecté à votre compte et vous pouvez commencer à discuter à vos proches et amis.
- Comme vous montre la photo ci-dessus, vous aurez l’interface suivante pour chater avec vos proches, ajouter des contacts, supprimer votre compte en cliquant sur « Paramètres » ou bien « Settings«
- Pour commencer à discuter avec l’un de vos amis, cliquer sur son profil pour sur « Chat«
- Comme vous montre la figure ci-dessus, vous pouvez envoyer des émoticônes, des images, des vidéos, des cartes de contact, lancer un appel vidéo…
Comment se connecter avec Facebook?
Vous avez la possibilité de se connecter à Wechat avec Facebook et ceci, en cliquant sur le bouton « Facebook connect« , automatiquement vous serez redirigé vers une interface de connexion à votre compte Facebook.
Saisissez vos identifiants et cliquez sur « Se connecter« . Une synchronisation se fait entre vos deux comptes Wechat et Facebbok, et vous pouvez ainsi commencer à l’utiliser.
Vous pouvez ainsi trouver si vos amis Facebook sont eux aussi abonnés à cette messagerie instantanée, sinon vous pouvez leur envoyer des invitations.
Connexion impossible
Vous n’arrivez plus à vous connecté à votre compte? Vous avez oublié votre mot de passe Wechat? C’est simple, il suffit de cliquer sur le lien qui figure sur l’interface de connexion « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Comme vous montre la photo ci-dessus, il vous sera demandé de choisir la méthode de récupération de votre mot de passe: en utilisant votre numéro de téléphone pour vous envoyer un code,
Sinon, votre adresse email pour vous envoyer un email de réinitialisation de votre mot de passe.
Comment supprimer mon compte?
Vous souhaitez supprimer votre compte Wechat, vous n’avez plus besoin de communiquer avec? Vous souhaitez que les gens ne peuvent plus vous retrouvez sur cette application de messagerie? Nous vous présentons Ci-dessous les étapes à suivre:
- Lancez l’application sur votre Smartphone ou tablette
- Connectez-vous en saisissant votre identifiant ainsi que votre mot de passe
- Sélectionnez le bouton « Moi » puis cliquez sur l’option « Paramètres«
- Cliquez ensuite sur l’option « Compte«
- Choisissez l’option « Supprimer le compte » puis appuyez sur le bouton « Suivant »
- Suivez les instructions nécessaires pour continuer les procédures de suppression de votre compte
- Ensuite, saisissez votre mot de passe
- Votre compte sera automatiquement supprimé
Télécharger Wechat for Windows 10
Vous pouvez utiliser l’application de messagerie instantanée via votre ordinateur. Nous vous présentons ci-dessous les étapes de téléchargement pour Windows 10:
- Commencez par écrire dans la barre de recherche de votre navigateur « Télécharger Wechat pour Windows 10″ ou bien aller directement à l’adresse suivante: http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=win_weixin&platform=wx&lang=en
- Cliquez sur le bouton « Download«
- Le fichier de l’installation de l’application commence à se télécharger sur votre ordinateur
- Une fois téléchargé, cliquez sur le bouton « Exécuter«
- Comme vous montre la photo ci-dessous, cliquez sur le bouton « Install Wechat«
- L’application commence son téléchargement, dès qu’elle sera finie, une fenêtre va s’ouvrir pour scanner le code via votre Smartphone pour pouvoir synchroniser votre compte
- Une fois que le code a été scanner avec succès via Smartphone, vous aurez automatiquement un accès à votre compte et commencer à l’utiliser sur votre ordinateur.
Les types de compte Wechat
L’application de messagerie instantanée permet à ses utilisateurs de créer plusieurs types de compte à savoir:
- Le compte d’abonnement: Ce type de d’abonnement est pratique pour les organisations et les blogueurs pour diffuser du contenu à leurs abonnés Wechat et être à la une de toutes les nouveautés. Ils peuvent ainsi à tout moment interagir avec les abonnés et répondre à leurs questions.
- Le compte de service: Ce type d’abonnement est essentiellement pratique pour les entreprises pour leur permettre de promouvoir et commercialiser leurs produits et services.
Les deux types d’abonnements sont généralement utilisés par les entreprises pour communiquer avec leur clientèle et créer une relation avec eux en vue de les fidéliser et répondre efficacement à leurs besoins. Il arrive même que les entreprises lance des compagnes pour demander à leurs clients de choisir entre deux propositions pour lancer un produit ou un service….
Contacter service client Wechat
C’est en fonction du problème rencontré, et de la nature de l’information à demander, que les moyens de prendre contact avec Wechat se diffèrent à savoir:
- Si vous rencontrez un problème avec l’utilisation de l’application, vous pouvez consulter le centre d’assistance à l’adresse suivante : https://help.wechat.com/oshelpcenter, sinon remplissez le formulaire de contact mis à votre disposition.
- Pour les entreprise qui souhaitent contacter le service commercial, ils doivent accéder à l apage suivante: http://open.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=overseas_open/index
- Pour toute demande au respect de la loi, envoyez vos demandes à l’adresse email suivante: lawenforcement@wechat.com
