{"id":10575,"date":"2020-06-18T04:18:40","date_gmt":"2020-06-18T02:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=10575"},"modified":"2020-06-18T04:24:45","modified_gmt":"2020-06-18T02:24:45","slug":"comment-gerer-mes-reservations-air-france-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/comment-gerer-mes-reservations-air-france-en-ligne\/","title":{"rendered":"Comment g\u00e9rer mes r\u00e9servations Air France en ligne?"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s le <strong>d\u00e9confinement d\u00fb au COVID-19<\/strong>, plusieurs compagnies a\u00e9riennes ont annonc\u00e9 la reprise de leurs vols. A son tour,<strong> Air France<\/strong> a communiqu\u00e9 sur son site officiel que l&rsquo;ouverture de ses liaisons sera effectu\u00e9e progressivement en Juin et Juillet selon les destinations.<\/p>\n<p>En outre, le <strong>programme des vols Air France<\/strong> est \u00e0 jour jusqu&rsquo;\u00e0 la fin du mois d\u2019Ao\u00fbt et il pourra \u00eatre \u00e9volu\u00e9 dans l&rsquo;attente de l\u2019obtention des autorisations gouvernementales.<\/p>\n<p>Si vous avez <em>r\u00e9serv\u00e9 un billet pendant la p\u00e9riode du confinement<\/em> et vous d\u00e9sirez le modifier ou l&rsquo;annuler, Air France vous donne la possibilit\u00e9 de tout g\u00e9rer \u00e0 distance via son site Internet sans avoir besoin de se d\u00e9placer.<\/p>\n<p>Pour vous \u00e9claircir les conditions de modification de vos r\u00e9servations, s&rsquo;informer sur les frais de changement \u00e0 payer, les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour<strong> g\u00e9rer votre r\u00e9servation en ligne<\/strong>, nous vous invitons de suivre notre guide.<\/p>\n<h2>G\u00e9rer ma r\u00e9servation sur www.airfrance.fr<\/h2>\n<p>Vous avez r\u00e9serv\u00e9 un vol avec la compagnie a\u00e9rienne Air France et vous avez rendu compte que suite \u00e0 la situation sanitaire in\u00e9dite plusieurs pays ont ferm\u00e9 leurs fronti\u00e8res. Vous vous demandez alors comment est-il possible de modifier la r\u00e9servation? Est-il possible de l&rsquo;annuler ou la reporter pour une date ult\u00e9rieure?<\/p>\n<p>La r\u00e9ponse est bien sure que oui, Air France donne la possibilit\u00e9 \u00e0 ses clients de <strong>g\u00e9rer leur r\u00e9servation en ligne<\/strong> via son site Internet ou en acc\u00e9dant directement \u00e0 leur <strong>compte Air France<\/strong> ou? bien<strong> Flying Blue.<\/strong><\/p>\n<h3>Se connecter \u00e0 mon compte en ligne<\/h3>\n<p>Il est possible de modifier, annuler, ajouter une option \u00e0 votre r\u00e9servation, s&rsquo;enregistrer en ligne via votre espace personnel en suivant cette d\u00e9marche:<\/p>\n<ol>\n<li>Rendez-vous sur le site officiel de la compagnie a\u00e9rienne <strong><strong>www.airfrance.fr<\/strong><\/strong>\n<p><div id=\"attachment_10593\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10593\" class=\"size-full wp-image-10593\" 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\u00e9galement <strong>modifier votre r\u00e9servation<\/strong> directement depuis le site de la compagnie en utilisant le moteur de recherche de son site.<\/p>\n<p>Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre:<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la page d&rsquo;accueil du site Air France<\/li>\n<li>Choisissez la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Mes r\u00e9servations<\/strong>\u00ab\u00a0<\/li>\n<li>Comme vous montre la photo, au niveau de la partie \u00ab\u00a0<strong>Rechercher une r\u00e9servation<\/strong>\u00ab\u00a0, saisissez la r\u00e9f\u00e9rence de la r\u00e9servation ou bien le num\u00e9ro de vol ainsi que le nom de votre famille\n<p><div id=\"attachment_10596\" style=\"width: 373px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10596\" class=\"size-full wp-image-10596\" src=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/modifier-reservation-air-france-en-ligne.png\" alt=\"modifier ma reservation air 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horaires de votre vol, le terminal de d\u00e9part<\/li>\n<li>Ajouter une option au niveau du si\u00e8ge, d\u00e9guster un menu \u00e0 la carte, ajouter du bagage&#8230;<\/li>\n<li>Compl\u00e9ter vos informations personnelles en ligne<\/li>\n<li>Modifier la date de votre vol \u00e0 condition de trouver les disponibilit\u00e9s<\/li>\n<li>Annuler votre voyage et le reporter \u00e0 une date ult\u00e9rieure<\/li>\n<li>Obtenir le remboursement de votre billet en cas d&rsquo;<strong>annulation du vol \u00e0 cause d&rsquo;une force majeure&#8230;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vol Air France apr\u00e8s le d\u00e9confinement<\/h2>\n<p>Comme pour toute autre compagnie a\u00e9rienne et face \u00e0 la situation sanitaire in\u00e9dite, Air France reprend ses vols progressivement en prenant en compte l&rsquo;ouverture des fronti\u00e8res et l&rsquo;obtention des autorisations.<\/p>\n<p>Cependant, elle a mis en place quelques mesures exceptionnelles \u00e0 appliquer pour vous garantir un voyage de s\u00e9curit\u00e9 tout en vous assurant le confort et le bien \u00eatre.<\/p>\n<h3>Quels sont les mesures exceptionnelles?<\/h3>\n<p>Pour commencer, le port du masque chirurgical est obligatoire \u00e0 bord de tous les vols Air France d\u00e8s votre arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport. C&rsquo;est la raison pour laquelle que vous devez disposer d&rsquo;un stock de masques pour votre s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>De plus, une mesure de la temp\u00e9rature corporelle est obligatoire sur tous ses vols en utilisant un thermom\u00e8tre infrarouge sans contact.<\/p>\n<p>L&rsquo;air dans les cabines d&rsquo;avion sera renouvel\u00e9 toutes les 3 minutes gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de recyclage d&rsquo;air.<\/p>\n<p>Des proc\u00e9dures strictes en mati\u00e8re d&rsquo;hygi\u00e8ne seront prises comme le nettoyage et la d\u00e9sinfection des cabines ainsi que tous les accessoires de confort.<\/p>\n<p>Tous les membres d&rsquo;\u00e9quipage disposeront pour leur protection des masques, des lingettes nettoyantes, des sprays d\u00e9sinfectants&#8230;<\/p>\n<h3>Est-il possible de modifier ou annuler mon vol durant cette p\u00e9riode du COVID-19?<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s cette p\u00e9riode de confinement, Air France pr\u00e9voit d&rsquo;augmenter la fr\u00e9quence de ses vols progressivement d&rsquo;ici fin Juin.<\/p>\n<p>En effet, si vous avez <strong>achet\u00e9 votre billet Air France \u00e0 partir du 22 Avril<\/strong>, vous pouvez ainsi le modifier sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 sans payer aucun frais suppl\u00e9mentaires. Cette compagnie a\u00e9rienne a supprim\u00e9 tous les frais relatifs \u00e0 la modification des vols.<\/p>\n<p>D&rsquo;une autre part si vous avez <strong>achet\u00e9 un billet avant le 21 Avril<\/strong> pour un voyage avant fin Ao\u00fbt et vous d\u00e9sirez le reporter, vous pouvez le faire sans payer aucun frai en plus. A condition que la modification sera faite avant la date de d\u00e9part initial et la nouvelle date devra \u00eatre avant le 30 Novembre 2020.<\/p>\n<p>Par contre si vous souhaitez <strong>annul\u00e9 un vol achet\u00e9 avant le 21 Avril<\/strong> aupr\u00e8s d&rsquo;une agence et qui est pr\u00e9vu avant le 31 Ao\u00fbt\u00a0 2020, il est recommand\u00e9 de la contacter directement. Sinon, vous serez \u00eatre <a href=\"https:\/\/connexioncompte.com\/remboursement-voyage-annule-a-cause-de-corona\/\">rembours\u00e9 en cas d&rsquo;un voyage annul\u00e9 \u00e0 cause du COVID-19<\/a>.<\/p>\n<p>Sinon, si vous l&rsquo;avez acheter sur le site de la compagnie a\u00e9rienne ou bien aupr\u00e8s de ses agences et vous souhaitez l&rsquo;annuler, nous vous invitons de<strong> demander un avoir en ligne<\/strong> depuis la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Mes r\u00e9servations<\/strong>\u00a0\u00bb ou bien utiliser le formulaire de contact disponible \u00e0 partir de la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Nous contacter<\/strong>\u00a0\u00bb<\/p>\n<h2>Contacter le service client Air France<\/h2>\n<p>Pour avoir de plus amples informations sur la reprise des vols apr\u00e8s le d\u00e9confinement? Vous d\u00e9sirez modifier ou annuler un vol et g\u00e9rer vos r\u00e9servations en ligne? N&rsquo;h\u00e9sitez pas de contacter le service client.<\/p>\n<p>A cet \u00e9gard et suite \u00e0 la forte demande et le grand nombre d&rsquo;appels t\u00e9l\u00e9phoniques re\u00e7us chaque jour, il est difficile de joindre un conseiller client par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p>C&rsquo;est la raison pour laquelle, nous vous invitons d&rsquo;utiliser les formulaires de contact disponibles \u00e0 partir de la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Nous contacter<\/strong>\u00ab\u00a0. Vous devez pr\u00e9ciser la nature de votre demande et cliquer sur la rubrique correspondante pour remplir le formulaire d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<p>D\u00e8s la r\u00e9ception de votre demande, une \u00e9quipe concern\u00e9e se chargera de la traiter et vous r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s le d\u00e9confinement d\u00fb au COVID-19, plusieurs compagnies a\u00e9riennes ont annonc\u00e9 la reprise de leurs vols. 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