{"id":12401,"date":"2020-09-16T22:53:27","date_gmt":"2020-09-16T20:53:27","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=12401"},"modified":"2020-09-16T22:53:27","modified_gmt":"2020-09-16T20:53:27","slug":"peter-hahn-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/peter-hahn-mon-compte\/","title":{"rendered":"Peter Hahn mon compte et mes commandes"},"content":{"rendered":"

Comment passer et suivre mes commandes chez Peter Hahn ? Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte en ligne sur peterhahn.fr ? Que vaut cette marque allemande de pr\u00eat \u00e0 porter ?<\/strong><\/p>\n

Cette boutique en ligne vous accueille \u00e0 travers une large s\u00e9lection de robes, de jupes et de v\u00eatements pour femme, aussi bien pour les grandes tailles que les petites.<\/em><\/p>\n

La navigation sur ce site de e-commerce est simple. Pour cela, il suffit de se connecter \u00e0 Peter Hahn mon compte<\/strong> et de s\u00e9lectionner vos articles de mode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

Pour simplifier la gestion de vos commandes, votre espace client vous permet de suivre vos commandes pour savoir o\u00f9 l’on est votre colis. \u00c0\u00a0savoir, cette marque de pr\u00eat \u00e0 porter livre ses commandes en partenariat avec le transporteur Colissimo<\/span>.<\/p>\n

De l’identification \u00e0 votre compte client, au suivi de commande et jusqu’\u00e0 l’avis des clients, on r\u00e9pondra \u00e0 toutes vos questions dans ce guide de connexion.\"suivi<\/p>\n

Identification \u00e0 mon compte www.peterhahn.fr<\/h2>\n

Vous \u00eates nouveau ? Cliquez alors sur le lien S’inscrire maintenant<\/strong> pour activer votre compte. Pour cr\u00e9er un compte Peter Hahn<\/strong>, vous devez renseigner votre e-mail, votre mot de passe et votre num\u00e9ro client. Cette r\u00e9f\u00e9rence client se trouve sur vos factures et dans vos mails re\u00e7us de la part du site.<\/p>\n

Une fois inscrit, il est simple de vous authentifier \u00e0 votre espace personnel en saisissant votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de login accessible sous la rubrique Mon compte<\/strong>.<\/p>\n

Si vous souhaitez recevoir des notifications de la part du site (promos folies, sondages, ventes flash…), abonnez-vous \u00e0 la Newsletter<\/strong>. Pour cela, il suffit simplement de renseigner votre e-mail.<\/p>\n

Suivi de commande Peter Hahn<\/h2>\n

D\u00e8s que vous soyez authentifi\u00e9 \u00e0 votre compte client, vous pouvez acc\u00e9der facilement \u00e0 l’historique de vos commandes. Comme il est simple de g\u00e9rer vos informations personnelles en modifiant votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou votre adresse de livraison.<\/p>\n

Quant au suivi de commande, il suffit de vous authentifier \u00e0 votre compte en ligne et de cliquer sur Mes commandes. Cliquez ensuite sur la commande concern\u00e9e pour visualiser son \u00e9tat d’envoi. Vous aurez ainsi tous les d\u00e9tails relatifs \u00e0 ses frais de port, son \u00e9tat d’avancement, ses d\u00e9lais de livraison…<\/p>\n

Vous trouverez \u00e9galement un lien concernant le tracking de votre colis dans l’e-mail re\u00e7u lors de l’exp\u00e9dition de votre livraison. \u00c0 rappeler le suivi d’acheminement des produits est possible uniquement pour les colis.<\/p>\n

>>> \u00c0 lire aussi : Acc\u00e9der \u00e0 mon compte Floryday.<\/a><\/p>\n

Probl\u00e8me de livraison ? Contact Service client<\/h2>\n

En achetant en ligne, plusieurs clients se trouvent dans des situations embarrassantes ( article d\u00e9fectueux, taille non correspondante, article manquant…). Pour tous ces ennuis, la marque a consacr\u00e9 le service commande afin d’aider sa client\u00e8le.<\/p>\n

Le moyen le plus simple pour contacter le service client Peter Hahn est de joindre un conseiller par t\u00e9l\u00e9phone. Pour cela, composez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a003.90.29.48.29<\/strong> pour vous mettre en relation avec le service commande. Un commercial vous r\u00e9pondra du lundi au vendredi de 8h \u00e0 20h et le samedi de 8h \u00e0 18h.<\/p>\n

Contact en ligne<\/h3>\n

Par ailleurs, si vous pr\u00e9f\u00e9rez la communication en ligne, l’assistance client\u00e8le accueille vos messages via la rubrique Contact <\/strong>sous Aide<\/strong>. Pour cela, remplissez le formulaire de contact par les informations demand\u00e9es et envoyez-le. Comme vous pouvez faire court en envoyant un e-mail \u00e0 l’adresse service@peterhahn.fr.<\/strong><\/p>\n

Adresse de retour<\/h3>\n

L’entreprise allemande est notamment pr\u00e9sente en Allemagne et en Suisse \u00e0 travers une dizaine de boutiques. Pour retourner un article non conforme, envoyez-le \u00e0 l’adresse PETER HAHN France
\n67963 Strasbourg Cedex 9<\/strong>. Le retour \u00e9tant gratuit.<\/p>\n

M\u00e9diateur de e-commerce<\/h3>\n

Cette marque de pr\u00eat \u00e0 porter pour femmes adh\u00e8re \u00e0 la FEVAD. Du coup, et en cas d’une quelconque litige, vous pouvez contacter le service de la m\u00e9diation pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes de livraison, de remboursement ou de paiement. Pour cela, envoyez un mail \u00e0 l’adresse mediateurduecommerce@fevad.com.<\/strong><\/p>\n

Avis des clients sur Peter Hahn: recommandent-ils ce site ?<\/h2>\n

Les clients ayant pass\u00e9 des commandes sur peterhahn.fr ont donn\u00e9 une note moyenne sur ce site. En le comparant \u00e0 Floryday ou encore Shein, la marque a beaucoup \u00e0 am\u00e9liorer.<\/p>\n

En effet, la majorit\u00e9 des clients ont critiqu\u00e9 plusieurs volets, dont l’emballage parfois d\u00e9t\u00e9rior\u00e9, le service client difficilement joignable et peu serviable, les prix consid\u00e9rablement chers…<\/p>\n

Malgr\u00e9 ces lacunes, la marque continuait \u00e0 r\u00e9aliser de bons chiffres d’affaires en France, \u00e0 savoir 30 millions d’euro en 2019. Ce succ\u00e8s relatif revient essentiellement \u00e0 sa s\u00e9lection vaste d’articles pour femmes.<\/p>\n

Vous avez pass\u00e9 des commandes chez PH ? Nous serons ravis de lire vos avis en commentaire ci-dessous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment passer et suivre mes commandes chez Peter Hahn ? Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte en ligne sur peterhahn.fr ? Que vaut cette marque allemande de pr\u00eat \u00e0 porter ? Cette boutique en ligne vous accueille \u00e0 travers une large s\u00e9lection de robes, de jupes et de v\u00eatements pour femme, aussi bien pour les grandes tailles que les petites. La navigation sur ce site de e-commerce est simple. Pour cela, il suffit de se connecter \u00e0 Peter Hahn mon compte et de s\u00e9lectionner vos articles de mode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. 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