{"id":13614,"date":"2020-12-14T10:41:29","date_gmt":"2020-12-14T09:41:29","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=13614"},"modified":"2020-12-14T11:13:54","modified_gmt":"2020-12-14T10:13:54","slug":"mobile-connect-identification","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/mobile-connect-identification\/","title":{"rendered":"S’identifier \u00e0 Mobile Connect et activer mon compte"},"content":{"rendered":"

Tout utilisateur d’une ligne mobile Orange peut s’identifier \u00e0 son espace client Mobile Connect.<\/strong> L’acc\u00e8s \u00e0 ce service d\u00e9di\u00e9 aux abonn\u00e9s Orange sert \u00e0 simplifier la connexion sur certains sites internet. En effet, un seul code confidentiel \u00e0 4 chiffres<\/strong> va remplacer plusieurs mots de passe, tout en vous offrant un acc\u00e8s simplifi\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n

Dans ce tuto, on vous montre alors comment acc\u00e9der \u00e0 cet espace client sur le site mobileconnect.orange.fr\/\u00a0<\/strong>et sur l’application Mobile Connect et Moi.<\/strong><\/p>\n

En cas d’un code oubli\u00e9 ou d’un compte bloqu\u00e9, on vous montre comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me de connexion<\/strong> et comment d\u00e9sactiver un compte<\/strong>.\"se<\/p>\n

Comment s’identifier avec Mobile Connect ?<\/h2>\n

Pour vous connecter \u00e0 ce service en ligne, suivez la d\u00e9marche suivante :<\/p>\n

    \n
  1. Rendez-vous tout d’abord sur le site\u00a0https:\/\/mobileconnect.orange.fr\/.<\/strong><\/li>\n
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Se connecter.<\/strong><\/li>\n
  3. Faites entrer par la suite votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile Orange.<\/strong><\/li>\n
  4. Passez \u00e0 la saisie de votre code confidentiel \u00e0 4 chiffres.<\/strong><\/li>\n
  5. Validez finalement en cliquant sur Se connecter.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    D\u00e8s que vous ayez termin\u00e9 la saisie, vous serez identifi\u00e9 \u00e0 votre compte personnel.<\/p>\n

    \u00c0 ne pas confondre votre code confidentiel \u00e0 4 chiffres avec votre code PIN. Ce dernier sert en effet \u00e0 d\u00e9bloquer votre carte SIM. Vous pouvez \u00e9videmment personnaliser ces codes depuis votre espace client Mobile Connect<\/strong>. Par ailleurs, pour le choix du code secret, ne choisissez pas les combinaisons de 4 chiffres identiques telles que 0000, 9999…<\/p>\n

    Acc\u00e9der \u00e0 Mobile Connect et Moi sur mobile<\/h2>\n

    Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der \u00e0 votre compte Mobile Connect sur mobile. Pour cela, t\u00e9l\u00e9chargez gratuitement l’application MobileConnect & Moi de Google Play ou de l’Apple Store<\/strong>. Vous pouvez ainsi profiter de tous les avantages de votre espace client sur votre smartphone ou votre tablette.<\/p>\n

    Le service Mobile Connect et Moi<\/strong> vous permet de vous identifier \u00e0 un ensemble de services offerts par France Connect. Pour cr\u00e9er votre identit\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 l’aide de ce service sur FranceConnect, munissez vous d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 officielle et suivez les instructions sur votre smartphone.\"d\u00e9marche<\/p>\n

    R\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion \u00e0 mon espace client<\/h2>\n

    Vous avez du mal \u00e0 vous identifier \u00e0 ce service d’authentification ? Dans ce paragraphe, on vous aide \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes avec Mobile Connect.<\/p>\n

    Code oubli\u00e9 ou bloqu\u00e9, que faire ?<\/h3>\n

    Dans le cas o\u00f9 vous avez perdu votre code secret, cliquez sur le lien D\u00e9panner code oubli\u00e9<\/em> en bas du formulaire de login. Pour le d\u00e9pannage de votre code confidentiel, faites entrer votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile. Faites copier le texte en captcha et suivez les instructions demand\u00e9es. Vous recevrez ainsi un nouveau code confidentiel sur votre boite mail.<\/p>\n

    Pour demander de l’aide \u00e0 la connexion, le support client est joignable via l’e-mail contact@mobileconnectetmoi.fr<\/strong>.<\/p>\n

    Comment d\u00e9sactiver ce service en cas de perte ou de changement de mobile ?<\/h3>\n

    Si vous comptez changer d’appareil mobile tout en gardant votre carte SIM, ce service restera actif sur votre nouvel appareil.<\/p>\n

    Par ailleurs, si vous avez perdu votre smartphone sur lequel vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 mobileconnect.fr, vous devez suspendre votre carte SIM. D\u00e9sactiver un portable Orange<\/strong> ou supprimer Mobile Connect<\/strong> comme un moyen d’identification est simple. Pour cela, il suffit de vous rendre sur la page de d\u00e9sactivation et de confirmer la demande.<\/p>\n

    R\u00e9activer Mobile Connect<\/h3>\n

    D\u00e8s que vous ayez une nouvelle carte SIM, vous pouvez red\u00e9finir un nouveau code confidentiel et r\u00e9activer ce service. Vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9activer ce service d’authentification en vous identifiant \u00e0 votre espace client Orange.<\/p>\n

    Qu’est ce que Mobile Connect ? Avis sur ce service d’identification gratuit de Orange<\/h2>\n

    Mobile Connect<\/strong> est un service propos\u00e9 par le fournisseur d’acc\u00e8s Orange afin d’offrir \u00e0 ses abonn\u00e9s un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 plusieurs services en ligne. Ce service gratuit est propos\u00e9 \u00e0 tous les utilisateurs d’une ligne Orange Mobile dans la France m\u00e9tropolitaine et disposant d’une carte SIM et d’un smartphone Android ou Apple.<\/p>\n

    Vous n’avez pas alors \u00e0 m\u00e9moriser plusieurs mots de passe pour acc\u00e9der \u00e0 vos sites pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s ou \u00e0 votre messagerie mail Orange<\/a>. Un seul code confidentiel \u00e0 4 chiffres<\/strong> remplacera alors ces mots de passe et vous permet de vous identifier \u00e0 vos comptes en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

    Lorsque vous ne disposez pas de votre smartphone, une nouvelle connexion sans Mobile Connect<\/strong> peut \u00eatre toujours \u00e9tablie. Pour cela, saisissez le mot de passe n\u00e9cessaire \u00e0 l’identification sur le site correspondant. Dans ce cas, vous serez averti par un SMS vous indiquant que vous \u00eates connect\u00e9 sans passer par MobileConnect.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Tout utilisateur d’une ligne mobile Orange peut s’identifier \u00e0 son espace client Mobile Connect. L’acc\u00e8s \u00e0 ce service d\u00e9di\u00e9 aux abonn\u00e9s Orange sert \u00e0 simplifier la connexion sur certains sites internet. En effet, un seul code confidentiel \u00e0 4 chiffres va remplacer plusieurs mots de passe, tout en vous offrant un acc\u00e8s simplifi\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9. Dans ce tuto, on vous montre alors comment acc\u00e9der \u00e0 cet espace client sur le site mobileconnect.orange.fr\/\u00a0et sur l’application Mobile Connect et Moi. 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