{"id":19654,"date":"2022-10-04T10:58:25","date_gmt":"2022-10-04T08:58:25","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=19654"},"modified":"2022-10-04T10:58:25","modified_gmt":"2022-10-04T08:58:25","slug":"smartbox-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/smartbox-mon-compte\/","title":{"rendered":"Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte Smartbox ?"},"content":{"rendered":"

Smartbox.com<\/strong> est un site de vente des coffrets-cadeaux de tout genre. Vous pouvez commander un coffrer-cadeau pour vous-m\u00eame ou g\u00e2ter un ami ou un membre de votre famille.<\/p>\n

Votre commande sera pass\u00e9e depuis le compte Smartbox.\u00a0<\/strong>Il faut alors acc\u00e9der \u00e0 ce compte en saisissant vos codes d’acc\u00e8s.<\/p>\n

Une fois connect\u00e9, vous pouvez passer votre commande et suivre sa livraison. Vos factures ainsi que tous les d\u00e9tails relatifs \u00e0 votre coffret-cadeau seront disponibles dans votre espace personnel.<\/p>\n

Ainsi, pour se connecter votre compte smartbox.com<\/strong>, il suffit de suivre notre guide d’aide \u00e0 la connexion.<\/p>\n

Connexion \u00e0 mon compte smartbox.com<\/h2>\n

L’identification \u00e0 votre compte<\/strong> vous permet de choisir un coffret-cadeau et le commander en ligne. \u00c0 travers ce compte, il est possible aussi g\u00e9rer votre commande (suivi de livraison, demande d’\u00e9change, etc).<\/p>\n

\"Se

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site www.smartbox.com<\/p><\/div>\n

Afin de vous y identifier<\/strong>, proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n

    \n
  1. D’abord, rendez-vous sur www.smartbox.com<\/strong>.<\/li>\n
  2. Puis, cliquez sur la rubrique Me connecter<\/strong>.<\/li>\n
  3. Indiquez ensuite votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n
  4. Validez votre acc\u00e8s en cliquant sur le bouton Connexion<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

    Vous \u00eates ainsi connect\u00e9 \u00e0 votre compte client. Pour faire une r\u00e9servation ou acheter un coffret-cadeau<\/strong><\/em>, il suffit de s\u00e9lectionner votre choix et l’ajouter \u00e0 votre panier.<\/p>\n

    De m\u00eame, si vous avez un coffret-cadeau, son activation se r\u00e9alise depuis votre compte en saisissant son code.<\/p>\n

    La prolongation de la validit\u00e9 de votre box se fait \u00e9galement depuis votre espace client.<\/p>\n

    De plus, si vous souhaitez faire un \u00e9change smartbox<\/strong>, il faut vous connecter \u00e0 votre compte.<\/p>\n

    Wonderbox<\/strong> est un autre concept de coffret-cadeau. Trouvez dans ce guide comment acc\u00e9der au compte Wonderbox<\/strong><\/a>.<\/p>\n

    J’ai un coffret-cadeau : Comment l’enregistrer sur www.smartbox.com ?<\/h3>\n

    Il est possible d’enregistrer votre coffret-cadeau depuis votre compte client. En revanche, si vous n’avez pas de compte, vous pouvez effectuer cette d\u00e9marche sans compte.<\/p>\n

    Et ce, en cliquant sur la rubrique Enregistrez<\/strong> qui se trouve dans la page d’accueil du site.<\/p>\n

    Tapez le num\u00e9ro du ch\u00e8que-cadeau ainsi que le code de confirmation.<\/p>\n

    Cliquez sur le bouton Continuer<\/strong>.<\/p>\n

    Votre coffret-cadeau sera ainsi enregistr\u00e9 en ligne.<\/p>\n

    Premi\u00e8re connexion : Comment cr\u00e9er un compte ?<\/h3>\n

    S’il s’agit de votre premi\u00e8re visite de cette plateforme, vous devez vous inscrire en ligne pour que vous puissiez commander.<\/p>\n

    La cr\u00e9ation de compte s’effectue en ligne en cliquant sur le bouton Cr\u00e9er un compte<\/strong> qui se trouve dans la page d’authentification.<\/p>\n

    Remplissez le formulaire d’inscription en saisissant votre adresse mail et votre mot de passe.<\/p>\n

    Cliquez sur le bouton Continuer<\/strong> et finaliser cette d\u00e9marche.<\/p>\n

    Votre compte est alors cr\u00e9\u00e9 et activ\u00e9.<\/p>\n

    Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion rencontr\u00e9s ?<\/h2>\n

    En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le r\u00e9initialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

    Tapez votre adresse mail pour recevoir le lien de r\u00e9initialisation de votre code secret.<\/p>\n

    Cliquez sur ce lien et cr\u00e9ez un nouveau mot de passe.<\/p>\n

    Vous pouvez ainsi acc\u00e9der de nouveau \u00e0 votre compte.<\/p>\n

    Toutefois, si votre compte est bloqu\u00e9 ou vous avez rencontr\u00e9 d’autres difficult\u00e9s d’authentification, veuillez demander l’aide du service client.<\/p>\n

    Coordonn\u00e9es de contact du service client Smartbox<\/h3>\n

    Le service client de cette plateforme est r\u00e9actif \u00e0 toutes vos demandes de renseignements et \u00e9galement d’aide. Pour entrer en contact avec le support client, commencez tout d’abord par utiliser le service chat et envoyer votre demande.<\/p>\n

    Il vous oriente par la suite vers le service qui se chargera de traiter votre demande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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