{"id":22822,"date":"2023-09-09T08:59:15","date_gmt":"2023-09-09T06:59:15","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=22822"},"modified":"2023-09-09T08:59:15","modified_gmt":"2023-09-09T06:59:15","slug":"mma-assurance-espace-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/mma-assurance-espace-client\/","title":{"rendered":"Acc\u00e8s \u00e0 mon espace client MMA Assurance : Le guide \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"

Les Mutuelles du Mans Assurances<\/strong> ou MMA Assurance<\/strong> proposent \u00e0 ses adh\u00e9rents des services digitaux afin de leur faciliter leurs d\u00e9marches courantes telles que l’acc\u00e8s au tableau de garantie, la consultation des cotisations, le suivi de remboursement, etc.<\/p>\n

\u00c0 travers le site officiel https:\/\/espace-client.mma.fr<\/strong>, tout adh\u00e9rant peut acc\u00e9der \u00e0 son espace personnel et g\u00e9rer ses contrats \u00e0 distance et en toute s\u00e9curit\u00e9. Et ce, en saisissant ces codes d’acc\u00e8s.<\/p>\n

Pour r\u00e9ussir l’acc\u00e8s \u00e0 votre espace client MMA<\/strong>, suivez notre guide. On vous pr\u00e9sente \u00e9galement les coordonn\u00e9es de contact du service client MMA Assurance<\/strong>.<\/p>\n

Comment activer mon espace client MMA Assurance ?<\/h2>\n

L’acc\u00e8s en ligne a \u00e9t\u00e9 r\u00e9nov\u00e9. C’est pour cette raison, on demande \u00e0 tous les assur\u00e9s de mettre \u00e0 jour leurs comptes en ligne. En effet, cette mise \u00e0 jour leur permet d’activer leurs espaces clients pour qu’ils puissent b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 nouveau des services digitaux.<\/p>\n

Cette activation consiste \u00e0 saisir ainsi qu’\u00e0 confirmer votre nouveau mot de passe compos\u00e9 d’au moins 8 caract\u00e8res et contenant une minuscule, une majuscule et un chiffre.<\/p>\n

Votre compte sera automatiquement activ\u00e9.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, si vous \u00eates nouvel assur\u00e9 et que vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez facilement en cr\u00e9er un en remplissant le formulaire d’ouverture de compte. Il suffit d’avoir un e-mail, un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et un num\u00e9ro de contrat.<\/p>\n

Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte MMA Assurance ?<\/h2>\n

Apr\u00e8s avoir activ\u00e9 votre espace adh\u00e9rent, vous pouvez y acc\u00e9der en vous rendant sur le site web https:\/\/espace-client.mma.fr\/connexion\/?<\/strong>.<\/p>\n

\"Connexion

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/espace-client.mma.fr\/connexion\/<\/p><\/div>\n

On vous demande de saisir votre email, votre num\u00e9ro de contrat ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et taper votre mot de passe.<\/p>\n

Vous devez \u00e9galement cliquer sur le bouton Se connecter<\/strong> pour valider votre acc\u00e8s en ligne.<\/p>\n

Vous serez par la suite connect\u00e9 \u00e0 votre compte. Vous allez retrouver toutes les donn\u00e9es relatives \u00e0 vos contrats d’assurances.<\/p>\n

Quels sont les services digitaux accessibles depuis mon espace personnel ?<\/h2>\n

L’espace client est d\u00e9sormais indispensable pour que tout adh\u00e9rent ait la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer ses contrats \u00e0 distance et en toute s\u00e9curit\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 cet espace personnel s\u00e9curis\u00e9 et accessible \u00e0 tout moment, il peut r\u00e9aliser diverses d\u00e9marches, \u00e0 savoir :<\/p>\n

    \n
  • V\u00e9rifier ses prises en charge et les garanties de ses contrats,<\/li>\n
  • Souscrire un nouveau contrat ou ajouter d’autres options,<\/li>\n
  • R\u00e9aliser une simulation et un devis,<\/li>\n
  • D\u00e9clarer un sinistre et le suivre,<\/li>\n
  • Suivre les demandes de remboursement,<\/li>\n
  • Consulter le solde son assurance-vie.<\/li>\n<\/ul>\n

    Impossible de me connecter \u00e0 mon espace personnel : Que faire ?<\/h2>\n

    Bien que la d\u00e9marche d’identification soit tr\u00e8s facile, certains adh\u00e9rents rencontrent des difficult\u00e9s lors de l’acc\u00e8s \u00e0 leurs comptes en ligne. \u00c0 cause de l’oubli de leurs codes de connexion ou le blocage de leurs acc\u00e8s, ils ne peuvent pas se connecter \u00e0 leurs comptes et g\u00e9rer leurs contrats en ligne.<\/p>\n

    Un probl\u00e8me au sein du site web, \u00e0 savoir une panne ou maintenance, ne leur permet pas de s’identifier \u00e0 leurs espaces personnels.<\/p>\n

    Comment r\u00e9cup\u00e9rer mes codes d’acc\u00e8s oubli\u00e9s ?<\/h3>\n

    Votre identifiant peut \u00eatre votre e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou votre num\u00e9ro de contrat. Ce dernier figure bien \u00e9videmment sur votre contrat. En cas de perte de cet identifiant, vous pouvez demander au service client de vous l’envoyer.<\/p>\n

    Quant \u00e0 votre mot de passe oubli\u00e9, vous pouvez facilement le r\u00e9initialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oubli\u00e9<\/strong> qui se trouve dans l’interface d’authentification.<\/p>\n

    Renseignez ensuite votre email, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou votre num\u00e9ro de contrat ainsi que votre mot de passe.<\/p>\n

    Tapez aussi votre code postal.<\/p>\n

    Vous recevez par la suite votre mot de passe ou le lien qui vous permettent de le r\u00e9initialiser.<\/p>\n

    Comment contacter le service client MMA pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me de connexion ?<\/h3>\n

    Il peut arriver que l’assur\u00e9 ne puisse pas r\u00e9soudre les difficult\u00e9s d’authentification. Il n’a ainsi qu’\u00e0 contacter le service client de cette assurance pour retrouver l’acc\u00e8s \u00e0 son compte.<\/p>\n

    \"MMA<\/p>\n

    Un conseiller client est \u00e0 votre \u00e9coute au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone gratuit 02 43 41 69 33<\/strong>.<\/p>\n

    Vous pouvez \u00e9galement lui envoyer un e-mail \u00e0 service.reclamations(@)groupe-mma.fr<\/strong>.<\/p>\n

    Ce conseiller vous aidera \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me que vous avez rencontr\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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