{"id":22928,"date":"2023-09-18T11:32:15","date_gmt":"2023-09-18T09:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=22928"},"modified":"2023-09-18T11:33:07","modified_gmt":"2023-09-18T09:33:07","slug":"problemes-fintro-easy-banking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/problemes-fintro-easy-banking\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes Fintro Easy Banking : Comment les r\u00e9soudre ?"},"content":{"rendered":"

La banque Fintro<\/strong> propose \u00e0 ses clients son interface d’authentification Fintro Easy Banking. <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 cette interface, le client\u00a0peut consulter son solde, r\u00e9aliser des virements, suivre le mouvement de son compte et r\u00e9aliser d’autres d\u00e9marches depuis son t\u00e9l\u00e9phone en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Comme toute interface web, Fintro Easy Banking<\/strong> n’est pas \u00e0 l’abri des probl\u00e8mes techniques. Il est possible qu’elle soit en panne ou subisse un bug. Par cons\u00e9quent, le client ne peut pas effectuer ces op\u00e9rations courantes.<\/p>\n

Il se peut \u00e9galement que le client ne saisisse pas correctement ses codes d’acc\u00e8s. D’o\u00f9, son espace personnel sera bloqu\u00e9 ou inaccessible.<\/p>\n

\u00c0 travers ce tutoriel, on vous aide \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes Fintro Easy Banking<\/strong>.<\/p>\n

\"Fintro<\/p>\n

Je n’arrive pas \u00e0 me connecter sur Fintro Easy Banking : Que faire ?<\/h2>\n

Pour que vous puissiez acc\u00e9der \u00e0 ce service digital mis en place par la banque Fintro, vous devez saisir correctement votre num\u00e9ro de carte ainsi que votre num\u00e9ro de client qui figurent sur votre carte de d\u00e9bit et suivre les instructions requises pour valider votre acc\u00e8s.<\/p>\n

En revanche, il est possible que vous ayez renseign\u00e9 correctement vos codes d’acc\u00e8s et que vous ne puissiez pas y acc\u00e9der. Cela signifie que ce service en ligne soit temporairement d\u00e9sactiv\u00e9 \u00e0 cause d’une panne, bug ou maintenance.<\/p>\n

Comment r\u00e9cup\u00e9rer mes codes d’acc\u00e8s oubli\u00e9s ?<\/h3>\n

En cas de perte de vos codes d’acc\u00e8s, vous ne pouvez pas les r\u00e9cup\u00e9rer en ligne. Vous devez plut\u00f4t contacter le service client de cette banque pour vous transmettre votre num\u00e9ro de carte de d\u00e9bit ainsi que votre num\u00e9ro client.<\/p>\n

Fintro Easy Banking ne fonctionne pas<\/h3>\n

Une interface web et une application mobile ne sont pas \u00e0 l’abri des pannes et des bugs. Il est possible que le service num\u00e9rique mis en place par cette banque soit temporairement indisponible.<\/p>\n

Dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas acc\u00e9der \u00e0 leurs comptes en ligne. D’autres cas, ils sont connect\u00e9s, mais ils ne peuvent pas consulter leurs soldes, \u00e9diter leurs RIB ou suivre leurs transactions en ligne.<\/p>\n

Il s’agit bien d’un bug au sein du site. Par cons\u00e9quent, l’utilisateur n’a qu’\u00e0 patienter jusqu’\u00e0 ce que le probl\u00e8me technique soit r\u00e9par\u00e9.<\/p>\n

En outre, il est possible que l’application mobile ne fonctionne pas correctement \u00e0 cause des caches. Veuillez ainsi supprimer le cache de l’application.<\/p>\n

Pour r\u00e9parer le dysfonctionnement de l’application, mettez-la \u00e0 jour, d\u00e9sinstallez et r\u00e9installez-la.<\/p>\n

Comment contacter le service client Fintro ?<\/h2>\n

Le service client de cette banque est r\u00e9actif \u00e0 toutes vos demandes d’aide. Vous pouvez signaler le probl\u00e8me que vous avez rencontr\u00e9 sur le site officiel et l’application mobile au conseiller client par t\u00e9l\u00e9phone ou en ligne.<\/p>\n

Il vous aidera \u00e0 le r\u00e9soudre et \u00e0 retrouver l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte bancaire.<\/p>\n

Pour ce faire, appelez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 02 433 43 75*<\/strong>. Vous pouvez aussi vous rendre directement en agence ou remplissez le formulaire du contact disponible dans cette page web https:\/\/www.fintro.be\/fr\/public\/customer-flow\/msgnt-gen-contact<\/strong>.<\/p>\n

Votre demande sera trait\u00e9e et vous recevrez une r\u00e9ponse dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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