{"id":7961,"date":"2020-03-04T10:38:44","date_gmt":"2020-03-04T09:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/connexioncompte.com\/?p=7961"},"modified":"2020-03-28T10:56:23","modified_gmt":"2020-03-28T09:56:23","slug":"mon-compte-micromania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/connexioncompte.com\/mon-compte-micromania\/","title":{"rendered":"Connexion \u00e0 mon compte Micromania, suivi de commande et demande de carte de fid\u00e9lit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Micromania Zing<\/strong> est une soci\u00e9t\u00e9 Fran\u00e7aise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente des jeux de vid\u00e9os neufs et occasions ( Console PS4, switch, Nintendo, Xbox One, les accessoires). Cette enseigne poss\u00e8de des magasins partout en France ( Niort, Dijon, Thionville, P\u00e9rigueux, Paris,&#8230;).<\/p>\n<div id=\"attachment_7972\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7972\" class=\"wp-image-7972 size-full\" src=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-mon-compte.png\" alt=\"Se connecter \u00e0 micromania mon compte\" width=\"500\" height=\"222\" srcset=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-mon-compte.png 500w, https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-mon-compte-300x133.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-7972\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est le logo du Micromania<\/p><\/div>\n<p>Outre que ses divers points de vente, cette enseigne vous propose la vente de ses articles de jeux vid\u00e9os en ligne \u00e0 travers son site internet <strong>www.micromania.fr<\/strong>.<\/p>\n<p>En effet, l&rsquo;achat, le suivi ou l&rsquo;annulation des commandes ainsi que le paiement s&rsquo;effectue depuis<strong> le compte client Micromania.\u00a0<\/strong>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;espace <strong>Mon Miboard<\/strong> vous permet aussi demander une garantie occasion Micro mania, offrir ou utiliser une carte cadeau et b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un bon d&rsquo;achat cumulable.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez ainsi dans notre guide d&rsquo;aide \u00e0 la connexion comment acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;espace client pour g\u00e9rer vos commandes de jeux vid\u00e9os \u00e0 distance. Trouvez aussi les moyens du contact du service client en cas du besoin.<\/p>\n<h2>Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte Micromania?<\/h2>\n<p>Tout comme les sites de vente en ligne \u00e0 savoir <a title=\" le site Wonderbox - Connexion espace client wonderbox \" href=\"https:\/\/connexioncompte.com\/connexion-espace-client-wonderbox\/\"><strong>le site Wonderbox<\/strong><\/a>, tout client qui souhaite passer une commande, suivre sa livraison, modifier son adresse ou \u00e9galement d\u00e9poser une r\u00e9clamation doit se connecter \u00e0 son espace personnel depuis le site web de l&rsquo;enseigne.<\/p>\n<p>Par ailleurs, si vous voulez commander une console PS4, Switch ou Nintendo neuf ou occasion ou vous avez d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 votre commande mais vous voulez la suivre \u00e0 distance, identifiez-vous \u00e0 votre compte Mon Miboard en suivant la d\u00e9marche d\u2019identification ci-dessous:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous d&rsquo;abord sur le site web <strong>www.micromania.fr<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_7968\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7968\" class=\"size-full wp-image-7968\" src=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-fr.png\" alt=\"Acc\u00e9der \u00e0 www.micromania.fr\" width=\"500\" height=\"262\" srcset=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-fr.png 500w, https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/micromania-fr-300x157.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-7968\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.micromania.fr<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Puis, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne Bonhomme qui correspond \u00e0 la rubrique acc\u00e8s client.<\/li>\n<li>Indiquez ensuite votre email et votre mot de passe.<\/li>\n<li>Validez l&rsquo;authentification \u00e0 votre compte en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0<strong> Connexion<\/strong> \u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De cette fa\u00e7on, votre demande d&rsquo;acc\u00e8s est valid\u00e9e. Vous aurez acc\u00e8s par la suite \u00e0 toutes vos commandes pass\u00e9es, \u00e0 votre historique de paiement et \u00e0 toutes vos informations personnelles et vos coordonn\u00e9es de contact.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi consulter directement votre compte personnel via votre compte PayPal ou votre compte Facebook. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0<strong> PayPal<\/strong> \u00a0\u00bb ou sur \u00a0\u00bb <strong>Facebook<\/strong> \u00a0\u00bb et d&rsquo;indiquer vos codes d&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>En outre, l&rsquo;ancienne d\u00e9marche de connexion vous demande de saisir votre num\u00e9ro membre et votre nom. Cette d\u00e9marche n&rsquo;est plus op\u00e9rationnelle. De ce fait, si vous disposez d&rsquo;un ancien compte, vous n&rsquo;allez pas arriver \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre espace personnel via vos anciens codes d&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Vous devez par demander au service client de supprimer votre compte Micromania pour cr\u00e9er un nouveau compte via m\u00eame adresse mail. Comme vous pouvez cr\u00e9er un compte avec une nouvelle adresse email.<\/p>\n<h3>J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe:<\/h3>\n<p>En cas d&rsquo;oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien \u00a0\u00bb <strong>Mot de passe oubli\u00e9?<\/strong> \u00a0\u00bb qui se trouve en bas de la page d&rsquo;authentification et ins\u00e9rez votre adresse e-mail.<\/p>\n<p>Vous allez recevoir par la suite le lien de r\u00e9initialisation dans votre boite de r\u00e9ception. Cliquez alors sur ce lien et cr\u00e9ez un nouveau mot de passe.<\/p>\n<h2>Suivi commande Micromania depuis l&rsquo;application mobile:<\/h2>\n<p>Outre que son site web, cette enseigne de vente de jeux vid\u00e9os vous pr\u00e9sente son application mobile gratuite et disponible sur App Store et Play Store. T\u00e9l\u00e9chargez et installez cette appli sur votre mobile ou sur votre tablette.<\/p>\n<p>Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 votre compte en ins\u00e9rant votre email et votre mot de passe. Une fois connect\u00e9, vous pouvez effectuer diverses les t\u00e2ches.<\/p>\n<p>En effet, vous pouvez consulter toutes les informations de votre carte de fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 savoir le suivi des points, statuts et date d&rsquo;expiration, visualisation et utilisation des bons d&rsquo;achats.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi retrouver vos r\u00e9servations, consulter vos commandes en cours de traitement et scanner vos cartes cadeaux pour connaitre leurs soldes ainsi que leurs dates de validit\u00e9.<\/p>\n<p>En outre, gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 cette application, vous retrouvez toutes les informations des magasins de cette enseigne ( disponibilit\u00e9 des stocks, localisation du magasin le plus proche de vous, les horaires d&rsquo;ouverture, adresse et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p>Vous serez inform\u00e9 par les nouveaut\u00e9s, les prochaines sorties et toute l&rsquo;actualit\u00e9 du jeu vid\u00e9os.<\/p>\n<p>Tout comme depuis le site web, vous pouvez commander vos jeux, accessoires et consoles, suivre vos commandes et vos livraisons, demander un remboursement ou annuler une r\u00e9servation.<\/p>\n<p>De plus, vous b\u00e9n\u00e9ficierez du code promo et des soldes.<\/p>\n<h2>Quels sont les avantages de la carte de fid\u00e9lit\u00e9 M\u00e9gacarte?<\/h2>\n<p>Ce magasin de vente de jeux vid\u00e9os fid\u00e9lise ses clients en leurs offrant gratuitement sa carte de fid\u00e9lit\u00e9 nomm\u00e9e M\u00e9gacarte.<\/p>\n<p>Son programme de fid\u00e9lit\u00e9 consiste \u00e0 cumuler des points sur vos achats sauf sur les consoles, b\u00e9n\u00e9ficier de remise de 5%,\u00a0des offres exclusives et des bons d&rsquo;achats suppl\u00e9mentaires et \u00e9galement reprendre vos jeux d&rsquo;occasions.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7991 aligncenter\" src=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/carte-micromania.png\" alt=\"Carte micromania perdue\" width=\"500\" height=\"211\" srcset=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/carte-micromania.png 500w, https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/carte-micromania-300x127.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>Pour demander votre carte, il vous suffit de vous connecter \u00e0 votre compte et d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre espace fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n<p>Puis, vous remplissez le formulaire. Vous recevrez ensuite votre carte de fid\u00e9lit\u00e9 virtuelle par email et vous pouvez retirer votre carte physique en magasin.<\/p>\n<p>Votre carte sera automatiquement activ\u00e9e et vous pouvez directement l&rsquo;utiliser.<\/p>\n<p>En outre, en cas de <strong>perte de votre carte M\u00e9gacarte<\/strong>, vous devez informer le service client pour vous \u00e9diter une nouvelle carte en envoyant un email \u00e0 <strong>megacarte(@)micromania.fr<\/strong>.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, vous pouvez toujours continuer \u00e0 utiliser votre carte Micromania perdue en vous communiquant au responsable de la caisse votre nom et votre date de naissance.<\/p>\n<h2>Nouveau client? Voici les \u00e9tapes de cr\u00e9ation de compte en ligne<\/h2>\n<p>S&rsquo;il s&rsquo;agit de premi\u00e8re visite sur le site de cette boutique en ligne, vous devez cr\u00e9er votre compte et choisir vos codes d&rsquo;acc\u00e8s. Et ce en cliquant sur le lien \u00a0\u00bb <strong>Cr\u00e9er un compte<\/strong> \u00a0\u00bb qui se trouve en bas de l&rsquo;interface d&rsquo;authentification.<\/p>\n<p>Remplissez le formulaire d&rsquo;inscription en ins\u00e9rant votre nom, votre pr\u00e9nom, votre email ainsi que votre mot de passe. En outre, si vous avez la carte de fid\u00e9lit\u00e9 M\u00e9gacarte, cochez la case \u00a0\u00bb <strong>Associer ma carte M\u00e9gacarte<\/strong> \u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Validez la cr\u00e9ation de votre compte en cliquant sur \u00ab\u00a0<strong> Cr\u00e9er mon compte<\/strong> \u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de cocher la case \u00a0\u00bb <strong>M&rsquo;inscrire au Newsletter<\/strong> \u00a0\u00bb pour recevoir les nouveaut\u00e9s, l&rsquo;actualit\u00e9s et la date des soldes.<\/p>\n<p>Vous recevrez ensuite un email qui confirme et active votre compte.<\/p>\n<h2>Comment souscrire \u00e0 une garantie occasion et neuf Micromania?<\/h2>\n<p>Cette enseigne vous propose aussi ses offres d&rsquo;assurance dommage ou panne et elle vous a con\u00e7u un espace assur\u00e9 d\u00e9di\u00e9 pour g\u00e9rer votre garantie.<\/p>\n<p>En effet, apr\u00e8s la souscription de votre contrat d&rsquo;assurance, rendez-vous sur le site<strong> micromania.spb.eu\/spb-extranet-micromania\/access\/access.jsf.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Cliquez ensuite sur \u00a0\u00bb <strong>Activez votre garantie suite \u00e0 votre achat<\/strong> \u00a0\u00bb et ins\u00e9rez le code d&rsquo;activation qui se trouve sur votre ticket de caisse.<\/p>\n<div id=\"attachment_7993\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7993\" class=\"wp-image-7993 size-full\" src=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/garantie-micromania.png\" alt=\"Garantie occasion micromania\" width=\"500\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/garantie-micromania.png 500w, https:\/\/connexioncompte.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/garantie-micromania-300x182.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-7993\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.micromania.fr<\/p><\/div>\n<p>Une fois activ\u00e9, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre espace assur\u00e9 en ins\u00e9rant votre num\u00e9ro d&rsquo;adh\u00e9sion qui figure sur votre contrat ainsi que votre nom.<\/p>\n<p>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez par la suite des services suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Consultation de votre contrat et t\u00e9l\u00e9chargement de vos notices d&rsquo;informations et conditions g\u00e9n\u00e9rales,<\/li>\n<li>D\u00e9claration et suivi de sinistre en ligne,<\/li>\n<li>Suivi l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement de votre dossier,<\/li>\n<li>Diagnostic de la panne de votre appareil,<\/li>\n<li>Contact du service apr\u00e8s vente SAV.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Contact du service client Micromania:<\/h2>\n<p>Diverses raisons poussent les amateurs de jeux vid\u00e9os \u00e0 contacter le service client. En effet, pour annuler une commande Micromania non exp\u00e9di\u00e9e, appelez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00ab\u00a0<strong> 04 83 14 36 15<\/strong> \u00a0\u00bb du lundi au vendredi de 9h \u00e0 19h et le samedi de 9h \u00e0 18h.<\/p>\n<p>Toutefois, si votre commande est exp\u00e9di\u00e9e et vous voulez un remboursement, retournez les articles livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse ci-dessous:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>MM BP3<\/strong><br \/>\n<strong>94381 BONNEUIL SUR MARNE.<\/strong><\/p>\n<p>Pour tout autre demande de renseignements ( dysfonctionnent d&rsquo;un produit, rendre un jeu d&rsquo;occasion, difficult\u00e9 de connexion,&#8230;), veuillez entrer en contact avec le SAV depuis votre espace client.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas aussi \u00e0 consulter la rubrique Questions Fr\u00e9quentes depuis \u00ab\u00a0<strong> Besoin d&rsquo;aide?<\/strong> \u00ab\u00a0. Tout est expliqu\u00e9 en d\u00e9tail dans cette rubrique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Micromania Zing est une soci\u00e9t\u00e9 Fran\u00e7aise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente des jeux de vid\u00e9os neufs et occasions ( Console PS4, switch, Nintendo, Xbox One, les accessoires). Cette enseigne poss\u00e8de des magasins partout en France ( Niort, Dijon, Thionville, P\u00e9rigueux, Paris,&#8230;). Outre que ses divers points de vente, cette enseigne vous propose la vente de ses articles de jeux vid\u00e9os en ligne \u00e0 travers son site internet www.micromania.fr. 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