www.lassuranceretraite.fr est la nouvelle plateforme en ligne qui s’occupe des adhérents au régime général de la Sécurité Sociale. Appelé anciennement la Carsat, cet organisme est en fait le résultat de la fusion en 2017 entre la CNAV, pour Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse, et la Carsat.
En se connectant au site www.lassuranceretraite.fr mon compte (ex www.carsat.fr), vous pouvez créer votre compte et accéder à votre espace personnel assurance retraite en seulement quelques clics.
En effet, grâce à votre numéro de sécurité sociale, vous pouvez accéder à votre compte lassurance retraite.fr et suivre vos dossiers d’assurance en ligne, vos relevés de carrière, ainsi que vos estimations et vos droits de retraite.
Suivez ce guide de connexion pour vous renseigner davantage sur les étapes d’inscription à votre compte www.assuranceretraite.fr ainsi que l’authentification à votre espace personnel
L’assurance retraite mon espace personnel : connexion à mon compte www.lassuranceretraite.fr
Comment accéder à mon compte lassuranceretraite fr ?
Que vous soyez un salarié, un retraité, un indépendant, ou un professionnel, la mutuelle Assurance Retraite met à votre disposition plusieurs espaces client en ligne.
Pour se connecter à l’espace retraité, voici la démarche d’authentification à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord au site www.lassuranceretraite.fr/portail ( auparavant www.carsat.fr ).
Ceci est une capture écran du site www.lassuranceretraite.fr
- Sur le formulaire de connexion, faites entrer votre numéro de sécurité sociale composé de 13 chiffres ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre demande d’authentification en cliquant sur « espace personnel » (
J’accède à mon espace personnel).
Tout comme l’accès à l’espace personnel agirc-arrco, vous pouvez vous connecter à votre compte assurance retraite via FranceConnect.
L’accès est le même que pour www.assuranceretraite.fr espace retraites.
Créer assuranceretraite.fr mon compte
Vous n’êtes pas encore inscrit ?
Pour vous inscrire à l’assurance retraite qui s’occupe des adhérents de la sécurité sociale, voici les étapes d’inscription :
- En haut et à droite de la page d’accueil du site www.assuranceretraite.fr, cliquez sur « créer mon compte » (
Créez votre espace personnel). - Faites entrer les données relatives à votre identité ( N° de sécurité sociale, Civilité, Nom, Prénom ).
- Renseignez votre date de naissance et passez l’étape de sécurité.
- Validez votre inscription en cliquant finalement sur Valider.
Note : Si vous êtes mandataire, vous n’êtes pas autorisé à accéder à l’espace personnel de vos mandats.
>>> A lire aussi : Se connecter à l’espace client Mercernet.
Application mobile Retraite Sécu
De votre smartphone ou votre tablette, n’hésitez pas d’accéder à tous les services de votre espace perso lassuranceretraite fr au bout du clic. Pour cela, téléchargez gratuitement l’application mobile Retraite Sécu de l’App Store ou Google Play et profiter de tous les services internet de votre espace personnel en toute sécurité et indépendance.
Problèmes de connexion à mon compte, que faire ?
Dans le cas où vous rencontrez un souci lors de l’accès à votre compte personnel assurance retraite.fr du type mot de passe oublié ou compte bloqué, cliquez sur le lien mot de passe oublié ? en bas du formulaire de connexion.
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous n’avez dès lors qu’à saisir votre numéro de sécurité sociale et vous recevrez par la suite un nouveau mot de passe sur votre boite de réception.
Contact
Vous avez besoin de renseignement supplémentaire à propos l’accès à l’un de vos comptes assurance retraite ? Votre compte a été bloqué ?
Pour résoudre n’importe quel souci, voici les coordonnées du service client de la mutuelle française Assurance Retraite :
- Téléphone : Pour joindre un conseiller d’assurance, composez le numéro du serveur vocal 3960. Ce numéro est joignable de la France du lundi au vendredi de 8h à 17h. Si vous appelez de l’étranger, appelez le numéro non surtaxé 09 71 10 39 60 pour être mis en relation avec un agent du service à la clientèle.
- En ligne : Pour parvenir le service d’aide technique par votre réclamation, demande de devis, ou n’importe quelle interrogation, vous pouvez envoyer un formulaire de contact en ligne via la rubrique Contact. N’hésitez pas également d’accéder aux autres sites de vos caisses régionales ( carsat-ra.fr, carsat-sudest.fr, carsat-nordpicardie.fr…..)
- Par courrier : Si vous n’arrivez à effectuer une opération depuis votre espace personnel en ligne, n’hésitez pas à envoyer votre courrier postal à l’adresse du siège social Île de France :
CNAV Assurance retraite Ile de France
CS 70009
93166 NOISY LE GRAND CEDEX
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur lassuranceretraite fr espace perso.
