Connexion Outlook : Comment résoudre les problèmes rencontrés ?

La messagerie Hotmail est désormais nommée Outlook.com. Appartenant à la société Microsoft, ce webmail est le plus utilisé dans le monde. En effet, plus de 330 millions d’utilisateurs rejoint cette entreprise de messagerie. La démarche de création de votre messagerie Hotmail gratuite et le principe de la connexion à votre boîte de réception sont très simple.

Toutefois, lors votre accès, divers problèmes de connexion peuvent vous rencontré tel que un compte Hotmail bloqué ou mot de passe oublié comme toute entreprise de messagerie électronique (Gmail par exemple).

Boite courriel hotmail

Vous trouverez dans la suite de notre article les étapes de création du votre compte Outlook gratuit, la démarche à suivre pour consulter votre boîte de réception ainsi que comment récupérer votre compte sur ce webmail. Découvrez également les solutions en cas de problèmes de connexion (bug, maintenance ou panne du site, impossible de se connecter au courriel,…).

Problèmes connexion messagerie Outlook hotmail :

Vous voulez se connecter à votre messagerie live mais vous n’avez pas pu se connecter. Ils existent diverses raisons qui sont expliquées par la suite.

Comment récupérer ma messagerie Hotmail ? Cherchez-vous la manière à procéder pour configurer votre messagerie sur Outlook ? Comment supprimer un compte MSN ?

Vous trouverez aussi les réponses à ces interrogations.

Mot passe oublié :

Vous avez tapé votre code d’accès mais un message s’affiche “ mot de passe incorrect ”. Veuillez s’assurer de votre mot de passe ou la touche Majus est désactivée.

Si le problème de connexion persiste, cliquez sur le lien “ Mot de passe oublié ”. Sélectionnez la raison pour laquelle vous n’avez pas pu accéder à votre boîte de réception.

Puis, saisissez votre email d’ouverture de votre boite mail, tapez les caractères qui s’affichent sur l’écran.

Ensuite, le service technique Microsoft vous envoie un code soit sur votre téléphone soit via votre adresse mail secondaire. Enfin, saisissez votre nouveau mot de passe pour se connecter à votre compte de nouveau.

Compte Outlook bloqué :

Si votre compte est bloqué, vérifiez tout d’abord que vous avez consulté votre compte dans les 365 derniers jours. En effet, la messagerie Outlook devient inactive si vous n’accéder pas à cette boîte de réception pendant 365 jours.

Cependant, si ce n’est pas le cas, vous devez cliquer sur le lien suivant “ Débloquer mon compte Outlook.com”.

Accéder à ma messagerie Hotmail :

Ce service Webmail vous propose diverses fonctionnalités. Vous pouvez envoyer et recevoir des mails partout dans le monde et sur n’importe quel appareil en toute sécurité avec la mise en place des antivirus et des antispams. Nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous pour se connecter à votre compte :

  • Rendez-vous sur “ outlook.live.com/owa ”.

messagerie hotmail sign

  • Cliquez sur la rubrique “ Se connecter ”.
  • Saisissez votre email, votre skype ou votre numéro de téléphone.

Hotmail.com messagerie

  • Tapez votre mot de passe.
  • Appuyez sur le bouton “ Se connecter ”.

Télécharger  hotmail pour mobile :

Microsoft a développé son application mobile. Microsoft Outlook est disponible sur Android et iOS. Cette application vous permet d’envoyer vos mails facilement, de stocker vos données et également de gérer votre compte.

Créer une messagerie Hotmail :

Vous désirez ouvrir une messagerie Hotmail, nous vous invitons à procéder comme suit :

  • Allez sur le site “ outlook.com ”, “ live.com ”, “ msn.com”.
  • Saisissez la première partie de l’adresse mail.
  • Mon compte messagerie hotmail
  • Créez votre mot de passe.
  • Cliquez sur le bouton “ Suivant ”.
  • Entrez votre nom ainsi que votre prénom, vos données personnelles ( votre pays/régions, votre date de naissance).
  • Tapez le code qui s’affiche.
  • Saisissez votre numéro de téléphone, le code de confirmation sera envoyé sur ce numéro.
  • Tapez le code pour confirmer votre compte.

Ajouter un compte Hotmail :

Dans le but d’ajouter un compte Outlook, suivez la démarche expliquée ci-dessous :

  • Ouvrez l’application “ Courrier ”.
  • Cliquez sur la rubrique “ Paramètres comptes ” puis sur “ Ajouter un compte ”.
  • Sélectionnez “ Outlook.com ”.
  • Saisissez l’adresse mail et le mot de passe.
  • Validez votre compte en cliquant sur le bouton “ Se connecter ”.

Comment Contacter le support Microsoft ?

Le service client MSN est à disponible par téléphone non surtaxé, en ligne et par courrier postal.

Vous avez un problème de réception ou vous n’arrivez pas à créer un compte Outlook, appelez l’assistance à la clientèle en composant ce numéro “ 09 70 01 90 90 ”. Ce numéro est accessible en France.

Désirez-vous savoir comment accéder à ma messagerie Hotmail ? Cherchez-vous à connaître comment se connecter à ma boite mail ? Souhaitez-vous ouvrir une boite courriel Hotmail ?

Le support Microsoft a mis à votre disposition une rubrique qui répond à toutes ces questions.

De plus, vous pouvez communiquer avec cette entreprise par voie postale en envoyant votre interrogation ou votre demande à l’adresse suivante :

39 Quai du Président Roosevelt
92130 ISSY
LES-MOULINEAUX.

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