Sur Disons Demain, des millions d’hommes et de femmes échangent tous les jours des messages, des photos et des vidéos pour mieux se connaitre.
Par ailleurs, ce site de rencontre adopte une politique particulière vis-à-vis l’accès aux messages. Du fait, certains utilisateurs, tout comme vous, ne parviennent pas à lire leurs messages reçus sur Disons Demain.
Si vous cherchez de l’aide à la lecture d’un message reçu sur le site ou l’application mobile de ce réseau de rencontre, suivez alors ce tuto.
Comment lire les messages reçus sur Disons Demain ?
Pour lire un message Disons Demain, connectez-vous à votre compte en ligne puis cliquez sur la rubrique « Messages ».
Cliquez ensuite sur la discussion que vous souhaitez ouvrir. Ainsi, vous pourrez lire le dernier message reçu sur cette fenêtre de chat. Vous pouvez aussi défiler le curseur de la fenêtre pour afficher les anciens messages.
La démarche de lecture des messages est évidemment la même sur application mobile.
Néanmoins, pour supprimer un message lu sur Disons Demain, appuyez d’une façon prolongée sur le message correspondant puis sélectionnez « Supprimer » sur la fenêtre Pop-Up qui va s’ouvrir.
Envoyer un nouveau message Disons Demain
Néanmoins, pour répondre à un message reçu, cliquez sur le contact auquel vous souhaitez envoyer le message. Ainsi, une fenêtre de discussion s’ouvre et vous invite à rédiger votre message et à l’envoyer.
Rappelons d’ailleurs que vous devez être abonné à un Pass Premium ou Essentiel pour pouvoir parvenir un profil par un nouveau message.
Sinon, si vous n’avez pas souscrit un abonnement payant, votre interlocuteur (qui doit être évidemment abonné à une offre payante) devrait alors vous parvenir par une Love Note. Grâce à cette Love Note, vous pourrez ainsi entamer une discussion avec lui.
Je n’arrive pas à lire les nouveaux messages, pourquoi ?
Si vous ne parvenez pas à lire vos messages Disons Demain, veuillez alors vérifier votre abonnement. En effet, seuls les abonnés au Pass Essentiel ou Premium peuvent consulter leur boite de réception des messages.
Veuillez alors souscrire l’une de ces offres ou renouveler celle qui a expiré pour pouvoir lire vos messages reçus.
Au cas où vous ne pouvez pas encore voir vos messages Disons Demain, veuillez alors vérifier votre connexion à internet. Pensez également à lire vos messages depuis un autre navigateur.
Si le problème persiste encore, renouvelez votre connexion plus tard. Il peut s’agir en effet d’un dysfonctionnement temporaire du site à cause d’une maintenance ou d’une panne des serveurs.
Rappelons aussi que si votre compte est bloqué ou suspendu, vous ne pourrez pas accéder à vos messages reçus sur ce site.
À lire plus : Comment résoudre les problèmes de connexion sur Disons Demain.
Besoin d’aide ? Contactez Disons Demain
Au cas où vous n’arrivez pas à lire, envoyer ou supprimer un message sur ce site de rencontre, n’hésitez pas alors de solliciter de l’aide auprès du service client Disons Demain.
Pour vous mettre en relation avec un conseiller du support technique du site, cliquez sur la rubrique « Aide en ligne » en bas de la page d’accueil du site.
On vous proposera ainsi de contacter un délégué à la protection de données par mail. Pour cela, renseignez le formulaire de contact en ligne par les informations demandées, rédigez votre message puis envoyez-le.
Rappelons finalement que le service client de ce site de rencontre a été élu 3 fois comme le meilleur service client de l’année en France.
