Le Crédit Agricole Toulouse a su construire une relation de fidélité avec ses clients en développant des services de proximité. En effet, CA Toulouse a lancé un site internet “ www.ca-toulouse31.fr ” et une application mobile “ Ma banque ” pour faciliter la vie quotidienne des particuliers, des professionnels, des agriculteurs , des entreprises, des collectivités publiques et également des associations.
Filiale de Crédit agricole CA, cette banque propose une panoplie de produit et des services en assurance, épargne et crédit avec des tarifs corrects. Toutes les services et les prestations bancaires sont accessibles gratuitement depuis l’espace client CA toulousain.
En effet, toute ouverture de compte bancaire auprès de cette banque à distance est accompagnée d’une création d’un espace utilisateur qui sert à la gestion de compte en toute autonomie et en toute sécurité.
Ceci est le logo de CA Toulouse
Ainsi, vous trouverez dans notre guide d’aide à la connexion la procédure d’ouvrir un compte bancaire chez Crédit Agricole en ligne, la démarche d’accès à mon compte Crédit agricole Toulouse et également la procédure à faire pour récupérer mon code perdu.
www.ca-toulouse31.fr accéder à mes comptes gratuitement :
N’ayez plus besoin de vous déplacer pour effectuer un devis, consultez votre solde, demander votre carte bancaire ou effectuer un virement. En effet, tout se passe depuis votre espace particulier Crédit Agricole Toulouse ou votre espace professionnel.
Par ailleurs, pour connaitre les horaires d’ouverture, les offres de cette banque et notamment les offres d’emploi, le site internet de cette banque à distance est conçu pour répondre à toutes vos interrogations.
Sans plus tarder, voici les étapes à suivre pour accéder à vos compte CA Toulouse en ligne :
- Rendez-vous sur le site internet “ www.ca-toulouse31.fr ” qui vient pour remplacer l’ancien site “ www.ca-toulousain.fr ” ou sur le site mobile “ m.ca-toulouse31.fr ”.
Ceci est une capture d’écran du site www.ca-toulouse31.fr
- Consultez la rubrique “ Accéder à mes comptes ” qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
- Saisissez votre identifiant composé de 11 chiffres.
- Composez à l’aide de la grille votre code personnel.
- Cliquez sur le bouton “ Confirmer ” pour valider l’accès à votre espace utilisateur.
Voilà, vous êtes ainsi désormais connecté à votre espace sécurisé. Vous pouvez commencer à gérer votre compte en ligne, imprimer votre RIB et consulter vos relevés de compte.
Par ailleurs, cette banque à distance a lancé une interface dédiée aux chercheurs d’emploi “ ca-toulouse-recrute.talent-soft.com ”. Pour accéder à votre espace candidat, il suffit d’insérer votre adresse mail et votre mot de passe.
Néanmoins, s’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer un compte candidat en cliquant sur le lien “ Je me crée un espace candidat ”.
Comment récupérer mon code perdu ?
Si vous avez oublié votre code d’accès, cliquez sur le lien “ Vous avez perdu votre code confidentiel ? ”. Puis, remplissez le formulaire de récupération de votre mot de passe. En effet, il suffit d’insérer votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, votre date de naissance et également votre adresse postale.
Une fois le service client reçoit votre demande, il vérifie votre identité et vous envoie votre nouveau code confidentiel par courrier postal.
A noter que vous ne devez pas vous connecter à votre espace client en ligne avant la réception de votre nouveau mot de passe.
Par ailleurs, dans la page d’accueil de la plateforme web, vous trouverez la rubrique “ Code perdu ? ”. Vous pouvez y accéder directement pour remplir le formulaire de réinitialisation de votre nouveau code d’accès.
Comment ouvrir un compte bancaire Crédit Agricole Toulouse ?
Vous pouvez demander de devenir client chez Crédit Agricole Toulouse en ligne. Rien de plus simple !
En effet, il suffit de consulter site internet déjà mentionné puis vous cliquez sur la rubrique “ Ouvrir un compte ”. Choisissez parmi les 4 propositions la catégorie qui convient avec votre profil (Particulier, professionnel, agriculteur ou associations ).
Puis, vous aurez le choix entre ouvrir un compte chez l’agence ou ouvrir un compte en ligne.
Si vous voulez opter pour l’ouverture de compte chez l’agence, cliquez sur l’onglet “ Trouver mon agence ”. Puis, insérez le code postal de votre lieu de résidence ou votre adresse postale. Vous aurez ainsi les coordonnées de contact ( Téléphone, mail et adresse postale ) de l’agence la plus proche de chez vous.
Ouvrir un compte bancaire en ligne :
Pour créer un compte sur internet, cliquez tout d’abord sur “ Choisir l’agence en ligne ”. Ensuite, choisissez le moyen de communication que vous voulez pour entrer en contact avec un conseiller bancaire. Vous avez diverses propositions ( Téléphone, mail, rendez-vous en visio ).
Une fois votre compte en ligne est créé, cette banque toulousaine en ligne vous offre divers services gratuits. En effet, vous bénéficiez d’un suivi 100% personnalisé, des tarifs pas chers et un conseiller client dédié.
De plus, vous bénéficiez de l’offre de bienvenue d’E.Cat 31. En fait, Crédit agricole Toulouse vous offre une carte bancaire à 1 euro et 6 mois offert à l’ouverture d’un compte à composer. De plus, vous aurez 50 euros à 100 euros offerts pour tous vos transferts d’un PEA.
Tout savoir sur le service mobile Ma banque :
L’application Ma Banque est disponible sur App Store et Play Store. Vous pouvez accéder à votre compte client en insérant les mêmes codes d’accès utilisés sur le site web.
Ainsi, vous bénéficiez de tous les services en ligne de la banque depuis votre smartphone ou votre tablette. En effet, vous effectuez toutes vos opérations bancaires ( commande d’un chéquier, virement, demande de carte bancaire, suivi du solde, …) en consultant la rubrique “ Mon compte ”.
En outre, vous trouverez la rubrique “ Mon agence ” avec laquelle vous vous renseignez sur les horaires d’ouverture des agences, les coordonnées de contact des conseillers dédiés et également la prise des rendez-vous.
Par ailleurs, la rubrique “ Mon budget ” vous permet de suivre et de gérer vos finances.
En ce qui concerne la rubrique “ Mon projet ”, elle est conçue pour vous aider à planifier et exécuter vos projets.
Cette application est accessible aussi pour les clients de la banque Crédit Agricole Provence Côte d’azur.
Service client CA-Toulousain :
Divers canaux de communication sont mis à la disposition des clients pour répondre à toutes leurs interrogations.
- Téléphone : “ 05 33 63 00 15 ”.
- Fax : “ 05 61 26 92 56 ”.
- En ligne : Rubrique “ Besoin d’aide ? ”
- Siège social :
6, place Jeanne d’Arc • BP 4053531005 TOULOUSE CEDEX 6.
Pour toutes autres informations, veuillez consulter la rubrique FAQ.
