Dans ce guide d’aide, on vous présente comment réussir votre connexion au compte intralignes airfrance sur le nouveau site sans rencontrer des difficultés de login. En effet, pour accéder à votre espace personnel, vous devez avoir en main votre nom d’utilisateur et également votre mot de passe.
Pour rappel, le portail d’authentification intralignes.airfrance.fr n’est plus accessible. Vous trouverez ainsi, dans les lignes qui suivent, les nouvelles étapes à suivre pour accéder votre compte facilement.
intralignes.airfrance.fr : La nouvelle démarche d’authentification
Pour accéder au compte Intraligne Airfrance, suivez ces étapes :
- Allez sur la nouvelle interface d’identification « https://fedidp.airfranceklm.com/ ».
- Renseignez votre identifiant ou votre adresse email.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site https://fedidp.airfranceklm.com/
4. Validez finalement votre accès.
Si vous êtes employé chez Air France, vous avez automatiquement accès à un espace personnel sécurisé en ligne. Autrefois disponible sur le site intralignes.airfrance.fr, ce portail n’est désormais plus actif.
Pour vous connecter, il vous suffit d’utiliser vos identifiants habituels sur la nouvelle page dédiée comme expliquée ci-dessus. En revanche, si vous effectuez votre première connexion, n’hésitez pas à contacter votre manager pour récupérer vos informations d’accès.
Je n’arrive pas à accéder à mon espace Intralignes Air France
Rencontrer des difficultés pour accéder à votre espace Intralignes Air France peut être frustrant, mais des solutions simples et efficaces existent pour y remédier. Que ce soit un mot de passe oublié, un compte bloqué ou un problème avec votre token, suivez ces étapes pour résoudre rapidement la situation.
1. Vérifiez vos identifiants avant tout
La première étape pour résoudre tout problème d’accès est de vérifier soigneusement vos identifiants. Assurez-vous d’avoir saisi correctement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ces informations vous ont été fournies par votre manager lors de votre intégration. Une simple erreur de frappe peut parfois être la source du problème.
2. Réinitialisez votre mot de passe facilement
Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! La procédure est simple. Accédez à la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe perdu ». Il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail et votre token pour sécuriser l’opération. Une fois cette étape terminée, vous pourrez définir un nouveau mot de passe et reprendre l’accès à votre compte.
3. Débloquez votre compte en quelques clics
Un compte bloqué suite à plusieurs tentatives infructueuses peut être réactivé rapidement. Utilisez l’option « Déverrouiller mon compte » disponible sur la page de connexion. Une fois votre token saisi, l’accès sera immédiatement rétabli, vous permettant de continuer à utiliser vos services sans interruption.
4. Faites vérifier un compte suspendu
Si votre compte est suspendu, la situation peut nécessiter une intervention humaine. Dans ce cas, contactez votre manager pour qu’il vérifie la validité de votre compte et prenne les mesures nécessaires pour sa réactivation. Cela peut arriver après une longue période d’inactivité ou pour d’autres raisons administratives.
5. Que faire en cas de perte de votre token ?
Votre token est un élément clé pour sécuriser votre accès. Si vous l’avez égaré, pas d’inquiétude. Cliquez sur « Problème avec Token » sur la page de connexion et suivez les étapes indiquées pour résoudre ce problème. Vous serez guidé tout au long du processus.
6. Ressources d’aide supplémentaires
Pour plus de précisions, rendez-vous dans la rubrique « Aide » accessible en bas de la page de connexion. Vous y trouverez des explications détaillées pour résoudre la plupart des problèmes courants. Si malgré tout, vous avez besoin d’une assistance immédiate, n’hésitez pas à appeler le service client au +33 (0) 24 684 13 24. Un conseiller se fera un plaisir de vous accompagner.
