Le journal La Voix du Nord vous propose des offres variées dont l’offre Articles vous permet de consulter uniquement les articles numériques et l’offre Duo 7 jours qui vous donne accès à tout le contenu numérique et le journal papier pendant un mois.
Ceci est le logo de La voix Du Nord
Par ailleurs, pour vous abonner à l’une des offres proposées et accéder aux contenus proposés, identifiez-vous à votre compte La Voix du nord depuis le portail web www.lavoixdunord.fr.
A travers votre espace abonné, vous pourrez aussi renouveler votre abonnement en ligne.
Nous présenterons ainsi dans la suite de notre guide la démarche à suivre pour réussir l’accès à votre espace client sans rencontrer des difficultés. Trouvez aussi les coordonnées du contact du service client.
Identification au compte La voix du Nord :
Après avoir créé votre compte sur le site officiel de ce journal, vous pourrez accéder à votre espace personnel en suivant cette démarche :
- Commencez d’abord par vous rendre sur le site www.lavoixdunord.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.lavoixdunord.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique » Connexion » qui se trouve dans la page d’accueil du site.
- Indiquez ensuite votre adresse email et votre mot de passe.
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton » Se connecter « .
Vous êtes ainsi connecté à votre compte abonné. Vous retrouvez tous les articles publiés, les détails de votre abonnement et également vos informations personnelles que vous avez saisies lors de l’ouverture de votre compte.
Toutefois, la suspension de l’abonnement La voix du Nord et la demande de publication des annonces ne s’effectuent pas depuis l’espace client. Vous devez en fait contacter le service client pour avoir les renseignements nécessaires.
Ce journal est également accessible depuis votre tablette. Et ce, en téléchargeant gratuitement l’application mobile et l’installant sur votre appareil Android ou iOS.
Une fois installée, accédez à votre espace client en insérant votre adresse email et votre mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription.
Cet accès vous permet de consulter votre journal numérique dés 6h et d’accéder à tout le contenu du site en illimité.
NB : Vous pourrez directement accéder à l’interface d’authentification depuis l’URL login.lavoix.com.
Consultez aussi notre guide d’accès au compte DNA.
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace personnel : Que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre espace abonné, vérifiez en premier temps que vous avez saisi correctement votre adresse email et votre mot de passe.
Si ce problème d’authentification persiste encore, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? « .
Indiquez ensuite l’adresse email que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client.
Vous allez recevoir le lien de réinitialisation de votre code personnel. Cliquez ainsi sur ce lien et composez un nouveau code secret.
En outre, si vous n’avez pas reçu cet email, vérifiez le dossier Spam.
Comment contacter La Voix du Nord ?
Pour répondre à toutes les questions de ses adhérents, ce journal a mis en place une foire aux questions disponible dans la rubrique » Aide » qui se trouve en bas de son portail web.
Toutefois, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, contactez le service client.
Appelez le numéro de téléphone » 03 66 880 200 » ou envoyez un email à l’adresse suivante serviceclient(@)lavoixdunord.fr.
Vous pourrez soumettre votre demande au service client en remplissant le formulaire de contact disponible dans la rubrique » Contactez-nous « .
