Pour trouver une garderie au Québec, vous pouvez passer par le guichet unique place 0-5 ans. Il s’agit en effet d’une plateforme web dans laquelle vous trouverez toutes les garderies agréées dans votre région.
Vous devez en effet effectuer en premier temps votre inscription place 0-5. En second temps, il faut vous connecter sur le portail officiel www.laplace0-5.com.
Cela vous permet d’accéder à votre compte parent et faire votre recherche ainsi que votre inscription dans une garderie de votre choix à distance.
Trouvez alors dans la suite de notre guide toutes les étapes d’accès.
Ceci est le logo de Laplace 0-5
Inscription place 0-5 pour les nouveaux parents
Les parents qui cherchent une garderie pour leurs enfants doivent s’inscrire sur la place 0-5 afin de trouver une.
L’inscription sur cette plateforme web est gratuite et s’effectue en procédant comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.laplace0-5.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.laplace0-5.com
- Puis, cliquez sur la rubrique » Je suis parent « .
- Cliquez ensuite sur » S’inscrire « .
- Remplissez le formulaire de création de compte en indiquant toutes vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées.
- Validez l’ouverture de votre compte.
Vous allez recevoir par la suite un email qui confirme votre adhésion sur cette plateforme web.
Après avoir ouvert votre compte, vous pouvez accéder à liste des garderies ayant une place disponible. Vous pouvez demander l’inscription de votre enfant.
Toute la démarche se fait en ligne depuis votre espace parent.
La liste d’attente ainsi que la lettre de confirmation place 0-5 sont accessibles depuis votre compte parent.
Comment se connecter au compte parent sur www.laplace0-5.com ?
Pour inscrire votre enfant, consulter la liste d’attente ou effectuer vos démarches administratives, connectez-vous à votre compte.
La démarche d’identification en ligne se fait en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel www.laplace0-5.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification Mon compte.
- Indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre connexion en cliquant sur le bouton Me connecter.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace parent en ligne.
Où trouver ma lettre de confirmation place 0-5 ?
Après avoir effectué l’inscription de votre enfant, une lettre de confirmation sera ajoutée dans votre compte parent. Il s’agit en effet d’une pièce justificative attestant que le service de garde a bien choisi un enfant inscrit à La Place 0-5.
Vous consultez votre lettre de confirmation en suivant ces étapes :
- Accédez à votre compte parent.
- Cliquez sur le nom de votre enfant afin d’accéder à son dossier.
- Dans l’onglet Dossier, cliquez sur la pièce jointe » Confirmation d’inscription « .
Vous pouvez ainsi imprimer cette lettre et l’envoyer par courriel au service de garde choisi.
J’ai oublié mes codes d’accès : Que faire ?
Pour réussir votre connexion, vous devez indiquer correctement votre identifiant ainsi que votre mot de passe. En revanche, si vous avez oublié l’un de vos codes d’accès, essayez de le récupérer en ligne.
Pour ce faire, cliquez sur le lien » Identifiant ou mot de passe perdu « .
On vous demande de saisir votre courriel.
Vous recevrez par la suite vos codes de connexion par email.
Vous pourrez ainsi vous connecter de nouveau à votre compte parent en ligne.
Téléphone et email place 0-5 :
Vous n’arrivez pas à vous inscrire, vous connecter ou accéder au dossier de votre enfant ? Vous avez besoin de plus de renseignements ? Un support client est à votre écoute.
Appelez ainsi le numéro de téléphone 514 270-5055 ou 1 844 270-5055 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Vous pouvez aussi transmettre votre demande au centre d’aide en envoyant un email à info(@)laplace0-5.com ou en remplissant le formulaire disponible dans cette page web www.laplace0-5.com/formulaire-de-contact.
