Santander mon compte correspond à la rubrique de connexion via laquelle vous pouvez gérer votre compte bancaire à distance. Sur ordinateur ou sur mobile, vous pouvez voir votre solde, commander votre livret d’épargne, simuler un prêt….
Pour profiter de ces services de Homebanking, on vous montre la démarche de login sur www.monsantanderconsumerfinance.be (l’interface de connexion à l’espace client Santanders). Si vous n’êtes pas encore enregistré, vous trouverez toute la procédure à suivre pour ouvrir un compte Santander Consumer Finance.
En cas de besoin, on vous cite tous les moyens de contact service client Santander Banque. Vous pourrez ainsi joindre un conseiller par téléphone ou parvenir l’assistance clientèle par un mail.
Mon compte Santander : Démarche d’accès à mon espace client
Pour vous authentifier à votre compte client personnel, suivez cette démarche d’identification :
- Rendez-vous tout d’abord sur https://www.santander.be/fr. Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte. Vous serez ainsi redirigé vers la page de login https://www.monsantanderconsumerfinance.be/.
- Sur le formulaire de connexion, faites entrer votre adresse mail et votre mot de passe.
- Cliquez finalement sur Me connecter.
Dès que c’est fait, vous serez bien authentifié à votre espace client.
Me connecter à My Santander sur mobile
En complément du site web, vous pouvez accéder à votre compte client sur mobile. Pour cela, téléchargez gratuitement l’application Mon Compte de Santander Consumer Finance de Google Play ou de l’Apple Store. Vous aurez ainsi un aperçu sur vos transactions depuis votre smartphone.
Mot de passe oublié, comment le récupérer ?
Dans le cas où vous avez perdu votre mot de passe confidentiel, cliquez sur le lien Mot de passe oublié. Renseignez ensuite votre mail (avec lequel vous vous êtes enregistré). Vous recevrez ainsi un nouveau mot de passe sur votre boite de réception.
Pas encore enregistré ? Ouvrir un compte
Pour s’inscrire à cette solution de HomeBanking, voici la démarche à suivre pour créer votre compte :
- Rendez-vous tout d’abord sur www.monsantanderconsumerfinance.be.
- Cliquez ensuite sur S’enregistrer à droite du formulaire de connexion.
- Commencez par renseigner votre numéro client ainsi que votre numéro de registre national.
- Passez ensuite à la validation de votre numéro client. Pour cela, faites entrer le code reçu sur votre smartphone par SMS.
- Définissez par la suite votre mot de passe.
- Terminez.
Vous trouverez votre numéro client sur votre carte Santander Consumer Finance. Si vous n’arrivez pas à le trouver, n’hésitez pas de le demander auprès du service client par téléphone.
Les services Homebanking de Santander Consumer Finance
Quelles sont les fonctionnalités de mon compte ?
La banque espagnole vous permet de profiter de plusieurs services internet à distance à travers la rubrique Mon compte. En effet, l’accès à My Santander mon compte vous permet de :
- Consulter votre solde.
- Simuler un prêt gratuitement.
- Commander votre livret d’épargne.
- Calculer les mensualités de votre prochain crédit.
- Effectuer un transfert d’argent à l’internationale.
- Investir votre argent ( dans l’or par exemple chez MyGoldRev ).
- Rester au courant des nouvelles actions et promotions de la banque.
Ces e-services sont accessibles aussi bien d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone.
Contact Banque Santander
Un compte bloqué ou un numéro client introuvable ?
Pour n’importe quel problème de connexion, vous pouvez joindre le service client Santander via différents moyens de contact. Pour cela, on vous cite toutes les coordonnées de cet organisme de banque :
- Téléphone : 08000 84 28 88.
- Mail : info@santanderinternational.co.uk.
- Courrier : PO Box 123 19/21 Prospect Hill Douglas Isle of Man, IM99 1ZZ British Isles
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