Afin d’améliorer ses services, La Poste en partenariat avec l’organisme IFOP met à votre disposition la plateforme www.mesure-lettre.fr. Sur cette plateforme, le destinataire est tenu à déclarer la réception de ses courriers et colis en indiquant la date de livraison.
En contrepartie, il recevra une récompense. Des points de fidélité seront attribués aux clients.
Le concept Mesure Lettre La Poste est conçu ainsi pour optimiser le délai des envois et de livraison tout en engagent le destinataire.
Ceci est le logo de Mesure Lettre La Poste
Par ailleurs, pour accéder à votre compte sur www.mesure-lettre.fr, suivez notre guide d’aide à la connexion.
Accès sur www.mesure-lettre.fr
Sur la plateforme www.mesure-lettre.fr, les clients doivent signaler la date de réception de leurs courriers qui se trouve sur l’enveloppe.
À chaque saisie des données de réception d’un colis, des points de fidélité seront attribués à cette personne.
Ces points seront convertibles en cadeau que le client choisisse.
En effet, il désigne son cadeau depuis le catalogue mesure lettre disponible.
Ainsi, pour déclarer la date de réception de votre colis et être récompensé par la suite, connectez-vous à votre compte en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur la page web www.mesure-lettre.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.mesure-lettre.fr
- Indiquez votre identifiant.
- Tapez votre mot de passe.
- Confirmez votre accès en cliquant sur le bouton Valider.
Voilà ! Vous êtes connecté à votre espace personnel.
Trouvez dans ce guide la modification de livraison sur laposte.fr.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Mesure Lettre La Poste : Que faire ?
Pour réussir l’accès à votre compte mesure-lettre.fr, vous devez saisir correctement vos codes d’accès (identifiant et mot de passe).
En cas d’oubli de vos données de connexion, il n’existe pas une démarche en ligne à suivre pour réinitialiser votre code confidentiel ou récupérer votre identifiant.
En effet, vous n’avez qu’à contacter le service client La Poste.
De même, si votre compte est bloqué ou le site www.mesure-lettre.fr est inaccessible, veuillez aussi demander l’aide de l’assistance.
Un conseiller client sera à votre écoute au numéro de téléphone non surtaxé de La Poste 3631 depuis la France lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.
Depuis l’étranger, vous pouvez appeler le numéro 0 810 821 821 lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact disponible dans la page web suivante https://aide.laposte.fr/email.
Vous pouvez envoyer votre demande d’aide par courrier postal à cette adresse :
Service Clients
99999 La Poste.
