L’installation d’un antivirus est obligatoire pour protéger votre ordinateur. Si vous avez souscrit un abonnement Norton en ligne, vous avez certainement créé un compte client.
On vous explique dans ce guide d’aide à la connexion comment accéder à un compte Norton en ligne sur www.my.norton.com afin de renouveler ou résilier votre abonnement, consulter vos factures, trouver la clé d’activation et effectuer d’autres opérations.
Ceci est une capture d’écran du site my.norton.com
Connexion à mon compte Norton
Pour accéder à votre compte Norton en ligne, suivez ces étapes :
- D’abord, rendez-vous sur le site officiel www.my.norton.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique Connexion.
- Indiquez ensuite votre adresse mail ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès sur internet en cliquant sur le bouton Se connecter.
Vous serez par la suite redirigé vers votre espace personnel.
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans l’interface d’authentification.
Indiquez votre adresse mail et suivez les instructions requises pour créer un nouveau mot de passe.
Quels sont les services accessibles depuis mon espace client ?
À travers votre espace client, vous pouvez gérer votre abonnement en ligne en toute sécurité. Vous aurez accès en effet à divers services digitaux qui sont :
- Téléchargement et installation de l’antivirus ;
- Accès à votre clé de produit afin d’activer votre protection ;
- Consultation de vos historiques d’achat et de vos factures ;
- Renouvellement ou résiliation de votre abonnement ;
- Création de vos centres de sauvegarde dans le cloud ;
- Gestion de votre mode de paiement et données bancaires ;
- Consultation de la somme débitée pour le renouvellement automatique de votre abonnement.
Il s’agit de ma première connexion : Comment créer un compte Norton ?
Pour acheter un antivirus en ligne, il faut souscrire un abonnement. Cette démarche s’effectue depuis un compte client qu’il faut créer sur https://login.norton.com/ et en cliquant sur le lien Créez un compte.
On vous demande de remplir le formulaire en saisissant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
On vous invite ensuite de choisir l’abonnement Norton qui répond à vos exigences.
Renseignez vos informations personnelles et indiquez vos coordonnées bancaires.
Une fois que vous avez payé votre abonnement, il sera automatiquement activé.
En outre, si vous avez besoin d’aide du service client, rendez-vous sur https://support.norton.com et remplissez le formulaire du contact.
