Impossible d’actualiser le fil Instagram est un message d’erreur qui peut s’afficher pour diverses raisons. Il est possible qu’un bug soit survenu, c’est pour cette raison que l’utilisateur ne puisse pas actualiser le flux.
Un problème de connexion à Internet peut aussi faire apparaître ce message. Il existe aussi d’autres causes qui vous empêchent d’actualiser le fil Instagram sur iPhone ou Android.
À travers notre guide, on vous explique ces causes et on vous aide à résoudre ce problème.
Instagram me met impossible d’actualiser le fil : Pourquoi ?
Réinitialiser le fil d’actualité Instagram est une manipulation qu’on fasse toujours pour faire apparaître les dernières publications. De plus, lorsque ce réseau social ne fonctionne pas correctement, le premier réflexe qu’on réalise est d’actualiser le flux.
Quand on ne parvient pas de le faire, cela peut être dû à diverses raisons qui sont :
- Une connexion internet instable,
- Problème de mise de l’application,
- Problème de cache,
- Bug Instagram,
- Problème au sein du téléphone.
Le message d’erreur Impossible d’actualiser le fil s’affiche : Que faire ?
Pour corriger le problème d’actualisation du flux, on vous invite à suivre ces démarches :
Étape n°1 : Vérifier votre connexion internet
Généralement, le problème d’accès internet est la principale cause de dysfonctionnement des applications mobiles. Lorsque votre téléphone n’est plus connecté à internet, le message Impossible d’actualiser le flux s’affiche automatiquement.
Non seulement, le problème d’actualisation du flux qu’est survenu, vous ne pouvez effectuer aucune opération sur cette application.
Vous devez ainsi vérifier votre connexion internet et essayer de vous connecter à un autre réseau.
Étape n°2 : Bug Instagram impossible d’actualiser le fil
Il est possible que cette application subisse un bug. À cause d’une maintenance et un problème au sein du serveur de cette plateforme, une panne est survenue. Pour vérifier qu’il s’agit bien d’une panne, consultez la page officielle de ce réseau social sur Facebook ou Twitter. L’équipe technique informe les utilisateurs de cette panne.
Les sites de détection des bugs tels que downdetecter.fr signalement aussi les applications qui subissent des pannes en temps réels.
En outre, s’il s’agit bien d’un bug, vous n’avez rien à faire qu’à patienter jusqu’à ce que l’équipe technique le répare.
Étape n°3 : Vider le cache de cette application
L’accumulation des caches peut perturber le fonctionnement d’une application mobile. Veuillez ainsi les vider pour que vous puissiez mettre à jour votre flux.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Rendez-vous dans Paramètres puis dans Applications.
- Cliquez sur l’application Instagram.
- Cliquez sur Stockage.
- Appuyez sur le cache.
En ouvrant à nouveau cette application, vous pouvez actualiser votre flux facilement.
Étape n°4 : Redémarrer votre téléphone
Un simple redémarrage de votre iPhone ou appareil Android peut résoudre ce problème de mise à jour de fil d’actualité.
Sur iPhone, il n’existe pas une option de redémarrage. Il suffit d’éteindre le téléphone et le rallumer afin de le redémarrer.
Sur Android, appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’option Redémarrer s’affiche, puis cliquez sur l’option Redémarrer.
Étape n°5 : Mettre à jour Instagram
Une version obsolète de cette application pourrait provoquer des problèmes, à savoir impossible de mettre à jour le flux.
Veuillez ainsi mettre à jour cette application en procédant comme suit :
- Ouvrez Google Play ou App Store.
- Trouvez cette application et appuyez sur Mettre à jour.
Une fois installée, ouvrez cette application et essayez d’actualiser le flux.
Étape n°6 : Désinstaller et réinstaller cette application
La désinstallation de l’application peut éliminer le bug d’actualisation du flux. Désinstallez alors et réinstallez cette application pour résoudre ce problème.
Étape n°7 : Signaler le problème d’actualisation du flux Instagram à l’assistance
Dans le cas où vous avez suivi toutes ces étapes et que vous n’avez réussi à résoudre ce problème, demandez l’aide de l’assistance.
Pour ce faire, accédez à votre profil et appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Aide puis sur Signaler un problème.
Remplissez ensuite le formulaire de contact.
