Mydiabby Healthcare se présente comme l’une des meilleures applications mobiles de santé connectée à votre équipe médicale habituelle pour le suivi du diabète.
Elle est certifiée conforme par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour la pratique de la Télémédecine.
S’adressant à la fois aux professionnels de santé et patients, cette application diabète est disponible sous la forme d’une plateforme web et une application mobile à télécharger gratuitement depuis les Stores Google Play et l’App Store.
En effet, pour bénéficier des fonctionnalités offertes, vous devez vous inscrire au préalable et accéder à votre compte personnel, grâce à vos identifiants de connexion.
En tant que patient, My diabby vous permet de surveiller facilement votre glycémie, suivre un traitement adapté et également comprendre et mieux vivre votre maladie.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment créer et se connecter à mon compte mydiabby sans rencontrer des difficultés de login.
Comment télécharger Mydiabby healthcare et s’inscrire sur l’application ?
Tout d’abord, on tient de vous informer que l’application Mydiabby est disponible en téléchargement gratuit dans les boutiques Google Play et l’App Store.
Il vous suffit donc de vous rendre dans l’une de ces boutiques et taper le nom de l’application dans la barre de recherche pour la télécharger et l’installer sur votre appareil.
Une fois terminé, vous pouvez vous inscrire et créer votre propre compte en procédant comme suit.
#Etape 1 : Ouvrez l’application mobile sur votre smartphone, puis cliquez sur la rubrique « Pas encore de compte — S’inscrire« .
#Etape 2 : Sélectionnez ensuite votre type de diabète parmi la liste : Diabète type 1, diabète type 2, diabète type 3.
#Etape 3 : À ce stade, vous devez saisir vos informations personnelles, notamment votre civilité, nom, prénom, adresse email et sa confirmation, mot de passe contenant au moins 10 caractères. Cliquez sur « Suivant« .
#Etape 4 : Renseignez votre code de suivi patient dans la case correspondante. Ce dernier est à renseigner uniquement si votre médecin vous a donné un code pour votre inscription.
Sélectionnez aussi le pays du suivi médical et cliquez sur le bouton « Suivant« .
#Etape 5 : Acceptez finalement les CGU avant de valider votre inscription en ligne.
N.B : Pour les mineurs de moins de 15 ans, les consentements présentés doivent être donnés conjointement par le mineur concerné et le ou les titulaires de l’autorité parentale à l’égard de ce mineur.
Se connecter à mon compte My diabby en ligne
L’accès à votre espace personnel MyDiabby s’effectue en toute sécurité et à tout moment, 7/7 et 24/24.
Pour y accéder depuis votre PC, procédez comme suit :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez cette adresse « https://app.mydiabby.com/dt/#/login« .
- Renseignez ensuite votre adresse email ainsi que votre mot de passe correctement dans les cases correspondantes.
- Validez finalement votre accès patient en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
De même, en utilisant l’application mobile, il vous suffit de saisir vos codes d’accès confidentiels créés lors de l’inscription.
N’oubliez pas de vous déconnecter après avoir terminé l’utilisation de cette application diabète.
Une fois connecté, vous allez retrouver toutes vos informations dans un seul endroit, notamment :
- Le carnet de suivi des glycémies, traitement, insuline, journal alimentaire, activité physique, HbA1c, poids, pression artérielle.
- Vos statistiques de vos résultats.
- Vos objets connectés.
- Une messagerie instantanée pour échanger avec votre équipe médicale.
- Des ressources sur le diabète et l’alimentation.
- Un univers spécifique dédié au diabète gestationnel.
- Rappels pour mesurer votre glycémie.
En outre, vos résultats et documents peuvent être partagés en temps réel avec votre équipe médicale habituelle en ligne.
Besoin d’aide ou d’assistance ? Voilà comment contacter le support client
Si vous rencontrez des difficultés pour s’inscrire ou s’identifier à votre compte personnel, ne vous paniquez pas !
Voilà toutes les coordonnées de contact utiles de l’assistance clientèle.
Vous pouvez, ainsi, retrouver toute l’aide en ligne à l’adresse suivante https://help.mydiabby.com/.
Sinon, écrivez à cette adresse électronique « support(@)mydiabby.com« .
Comme vous pouvez téléphoner à un conseiller client en appelant au numéro suivant 01 76 40 01 78.
Par ailleurs, pour déposer une réclamation ou une insatisfaction, envoyez un courrier postal à cette adresse :
MDHC SAS
66 avenue des Champs Elysées
75008 Paris
FRANCE
N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur les services proposés par cette application diabète
