Vertbaudet.fr est une boutique en ligne de vente de vêtements pour bébé et enfant. Sur ce site internet, vous pouvez acheter et recevoir votre commande chez vous.
Il suffit de vous connecter à votre compte Vertbaudet pour commander en ligne. La gestion et le suivi de commande s’effectuent également depuis votre espace client.
Vous pouvez aussi demander un retour ou un échange et contacter le service client Vertbaudet à travers votre compte client.
Ainsi, pour accéder à votre espace client afin de commander, suivre votre commande et entrer en contact avec le support client, suivez la démarche de connexion qu’on décrit dans ce guide.
Comment accéder à mon espace client Vertbaudet ?
Comme toute boutique en ligne, la commande se passe depuis un espace personnel accessible depuis le site officiel de l’enseigne.
Ce compte doit créé au préalable par client avant qu’il commande des articles sur internet.
Une fois ce compte créé, il suffit de se rendre sur www.vertbaudet.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.vertbaudet.fr
Puis, il faut cliquer sur la rubrique Mon compte qui se trouve dans la page d’accueil du site web.
Ensuite, vous cliquez sur Se connecter/Créer un compte.
Indiquez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
Validez votre accès en cliquant sur le bouton Me connecter.
Vous êtes connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi commencer à acheter en ligne et passer à votre commande.
Suivi de commande Vertbaudet
Depuis votre compte, vous pouvez également suivre votre commande. Cela vous permet de savoir où est votre commande et son délai de livraison. Pour effectuer le suivi de votre commande, vous devez en premier temps vous connecter à votre compte personnel.
En second temps, vous cliquez sur la rubrique Mes commandes.
Vous allez retrouver toutes les commandes que vous avez passées.
Comment résoudre les problèmes de connexion rencontrés ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, vérifiez tout d’abord que vous avez saisi correctement votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
En cas d’oubli de votre code confidentiel, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve dans la page d’authentification.
Indiquez ensuite votre adresse mail pour recevoir le lien de réinitialisation.
Cliquez sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.
Comment contacter le service client vertbaudet ?
Le service client de cette boutique en ligne est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes de renseignement et traiter toutes vos réclamations.
Pour vous renseigner sur le délai de livraison, la démarche de retour ou d’échange ou toute autre procédure, appelez le numéro de téléphone +33 320 76 97 41.
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Si le service est injoignable par téléphone, envoyez-lui un email en cliquant sur le bouton email.
