Implantée à Bar-le-Duc, Bergère de France est l’un des pionniers majeurs dans le domaine du fil à tricoter. Nous parlons d’une marque de renommée mondiale, qui a su séduire ses clients par le biais de ses superbes collections de laine, de fils classiques et de matériels créatifs.
En accédant à votre compte en ligne sur l’adresse officielle www.bergeredefrance.fr, vous aurez la chance de découvrir les nouveaux catalogues gratuits de 2022.
Vous allez même pouvoir remplir votre panier et suivre l’état d’avancement de votre colis en cours de livraison.
C’est une excellente opportunité qui vous permettra de bénéficier des soldes, des bons de commande et des offres, tout le long de l’année.
Dans ce sens, jetez un coup d’œil sur notre guide, afin de saisir les étapes à suivre pour accéder à votre compte Bergère de France, pour faire un suivi de commande en ligne ainsi que la liste des contacts du service client.
www.bergeredefrance.fr : Comment se connecter à mon compte ?
C’est simple ! Pour accéder à votre espace client bergèredefrance, vous n’avez qu’à suivre quelques étapes. En effet, votre compte vous offrira la possibilité de visionner les différents produits de loisirs créatifs et de vous abonner aux magazines de la marque.
⇾ Dans ce contexte, veuillez découvrir, dans les points ci-joints, la marche de connexion à votre compte Bergere de France en 2022 :
- Rendez-vous sur l’adresse du site web.
Ceci est une capture d’écran du site www.bergeredefrance.fr
- Sélectionnez l’icône d’identification, placé en haut et à droite de l’écran.
- Une nouvelle page s’affichera. Remplissez les cases en indiquant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
⇾ Remarque :
En cas d’oubli de mot de passe, nous tenons à vous informer que l’assistance est mise à votre entière disposition pour vous aider à récupérer votre compte.
Tout ce dont vous aurez besoin de faire, est notamment d’appuyer sur le lien suivant « Mot de passe oublié ? » Vous serez guidé pas à pas, afin de retrouver votre espace personnel.
Comment faire le suivi de commande Bergere de France ?
Après avoir choisi les articles désirés, en ayant recours à la plateforme électronique de l’entreprise, il est temps de passer à l’étape suivante. Autrement dit, la marque française a bien pensé à vos besoins ultimes et elle s’est chargée de vous faciliter la vie.
Plus précisément, elle vous a consacré une rubrique, destinée au suivi de commande en ligne. Donc, si vous avez l’intention de suivre l’acheminement et le statut de votre colis, nous vous présentons ci-dessous, la démarche à adhérer :
- Rendez-vous sur l’adresse du portail.
- Connectez-vous à votre compte en ligne.
- Cliquez sur l’onglet « Voir la commande« .
- Maintenant, veuillez appuyer sur « Suivre la commande« .
- Indiquez le numéro de votre colis et confirmez votre choix.
⇾ Remarque :
Si vous ne parvenez pas à atteindre votre objectif, n’ayez aucune crainte. Vous pouvez agir autrement. Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter le service client de Bergere de France, via le numéro de téléphone, l’adresse mail et le chat en ligne.
⇾ Lire Plus : Accès à mon compte La Halle et suivi Commande sur Internet.
Comment contacter le service client et l’assistance (numéro de téléphone, adresse mail…) ?
Comment envoyer une demande de réclamation à l’équipe technique ? Peut-on passer une commande par téléphone ?
Pour répondre à vos questions, il existe plusieurs moyens qui vous aideront à régler vos problèmes. Nous vous préconisons également, de communiquer avec l’assistance, en consultant les coordonnées qui suivent :
Le numéro de téléphone : Vous pouvez appeler un agent tricot pour laisser vos remarques, avis ou renseignement. Composez le 03 29 79 76 00 et n’hésitez pas à poser vos interrogations.
Le chat en ligne : En accédant à la page d’accueil, cliquez sur l’icône de messagerie, situé à droite et en bas de l’écran. Un conseiller responsable sera à votre écoute pour vous aider à surmonter toutes les difficultés rencontrées.
La rubrique FAQ : Il est désormais possible de consulter la rubrique des question-réponses, via le lien qui suit www.bergeredefrance.fr/assistance/faq/.
