Réservez votre billet avec un prix compétitif sur billetsdiscount.com. Tout se passe depuis l’espace client Billet Discount que vous devez créer en ligne.
À travers l’accès à ce compte personnel, le client peut payer son billet en ligne et accéder à toutes les informations de sa réservation (Horaire, numéro de billet, etc).
L’identification à son espace client lui permet également d’entrer en cas en cas avec son agence en cas d’annulation Billet Discount.
Vous souhaitez effectuer une réservation en ligne ? Vous êtes déjà client et vous souhaitez suivre votre réservation ?
Ceci est le logo de Billet Discount
Trouvez dans notre guide toutes les étapes d’ouverture de compte et de connexion sur billetsdiscount.com.
Première connexion à mon compte Billet Discount :
Pour bénéficier des tarifs les moins chers, achetez votre billet sur billetsdiscount.com. Vous n’avez pas besoin de vous rendre en agence pour réserver. Il suffit d’ouvrir un compte, d’indiquer vos informations personnelles et payer votre billet en toute sécurité.
Ainsi, pour vous inscrire, suivez cette démarche :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel www.billetsdiscount.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.billetsdiscount.com
- Puis, cliquez sur la rubrique Mon compte.
- Indiquez votre adresse e-mail.
- Choisissez votre mot de passe.
- Validez la création de votre compte en cliquant sur le bouton Créer mon compte.
Vous allez recevoir un email d’activation de votre compte par email. Cliquez sur le lien reçu pour finaliser votre inscription en ligne.
Votre compte est ainsi créé. Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne.
Pour ce faire, saisissez votre destination ainsi que la date de votre voyage.
Choisissez ensuite l’offre qui vous convient.
Validez votre réservation en ajoutant toutes les informations demandées et en effectuant votre paiement.
Vous allez recevoir votre billet par email. Si vous n’avez pas reçu votre billet, vous le trouvez dans notre espace personnel.
Comme vous pouvez contacter le service client au numéro de téléphone 01 40 15 15 12 ou vous rendre à l’agence pour recevoir votre billet.
Accès à l’espace client et suivi de réservation sur billetsdiscount.com :
Après avoir créé votre compte et effectué votre première réservation, vous pouvez accéder à tout moment à votre espace utilisateur. Vous allez retrouver toutes les données liées à votre billet tout comme depuis le compte Lastminute.com.
Grâce à l’identification à ce compte, vous pouvez faire une deuxième réservation ou contacter le service client afin de déposer une réclamation ou demander une modification.
Pour vous identifier à votre compte, rendez-vous sur le site web billetsdiscount.com.
Puis, cliquez sur la rubrique Mon compte.
Remplissez le formulaire d’authentification en insérant votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Validez votre accès.
Vous serez redirigé vers votre compte.
En outre, si vous souhaitez accéder à votre réservation, allez sur www.billetsdiscount.com/BD-compte-log.
Puis, tapez votre nom ainsi que votre numéro de réservation ou votre numéro de facture.
Toutes les informations de votre réservation s’afficheront sur votre écran.
Toutefois, si vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel à cause de l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Indiquez votre adresse e-mail, cliquez sur le lien reçu et créez un nouveau code confidentiel.
Modification ou annulation Billet Discount : Puis-je la demander depuis mon compte ?
À cause de Covid o toute autre circonstance, vous avez le droit d’annuler votre réservation. En revanche, la demande d’annulation ne s’effectue pas depuis votre compte en ligne.
Vous devez en effet envoyer votre demande d’annulation par courrier électronique à l’adresse annulation(@)billetsdiscount.com. Cette lettre doit être envoyée au minimum 48 avant votre départ.
Vous serez par la suite remboursé, mais des frais d’annulation seront appliqués.
Néanmoins, si vous souhaitez avoir un remboursement complet de votre billet, adressez-vous à l’agence et demandez l’annulation de votre billet le jour même de votre réservation.
En outre, si vous souhaitez modifier votre billet (si votre réservation est modifiable), appelez l’un des numéros de téléphone suivants :
• Si vous n’avez pas encore reçu votre billet électronique, appelez le numéro de téléphone 01 40 15 15 12.
• Si vous avez reçu votre billet électronique, contactez le service transport au 01 40 15 15 08.
À noter que si vous avez rencontré des problèmes de paiement FLOA Bank billet Discount, veuillez contacter cette banque.
N’hésitez pas à consulter la rubrique FAQ qui se trouve dans la page d’accueil du site. Vous y trouverez tous les renseignements que vous pourrez chercher ainsi que les coordonnées du contact Billets Discount.
