Pour vous connecter à votre compte Orange en ligne, vous serez appelés à suivre une simple procédure de login et d’identification.
En effet, nous nous chargerons de vous dévoiler toute la procédure à adhérer, par le biais de ce guide. Tout ce que vous devez faire, c’est de poursuivre la lecture de notre tutoriel ci-joint.
Nous mettrons en avant la démarche de connexion à adopter, ainsi que les contacts du service client Orange, à utiliser en cas de besoin.
Qu’attendez-vous alors ? Restez branché pour avoir de plus amples renseignements.
Comment accéder à mon compte Orange ?
Le portail web Orange met à l’entière disposition des clients un espace numérique de connexion. Justement, pour jouir des différents services proposés, il suffira de suivre les étapes inscrites ci-dessous :
- D’abord, rendez-vous sur cette adresse : www.orange.fr/portail, depuis votre tablette ou votre ordinateur.
Ceci est une capture d’écran du site www.orange.fr/portail
- Ensuite, cliquez sur la rubrique « Déjà client ? Identifiez-vous« .
- Sélectionnez l’onglet « Identifiez-vous« .
- Maintenant, renseignez votre e-mail ou votre numéro de mobile.
- Appuyez sur « Continuer« .
- À ce stade, tapez votre mot de passe dans la case vide.
- Au final, validez votre demande.
⇒ Félicitations ! Vous avez effectué la mission avec succès. Désormais, veuillez accéder au service mail, consulter la messagerie Orange et comparer les offres internet.
Résoudre les problèmes de connexion rencontrés
Il est fréquent, en naviguant sur le portail Orange, de faire face à quelques problèmes de connexion. À titre d’exemple, en cas de perte ou d’oubli de vos données de connexion, procédez comme suit.
C’est simple, vous devez cliquer sur le lien « Retrouver votre adresse e-mail » ou sur « Mot de passe oublié« .
Par la suite, suivez les instructions requises, afin de récupérer votre espace client.
Toutefois, si vous cherchez à rétablir votre messagerie Orange ou si vous rencontrez un problème avec l’application mobile, nous vous conseillons de joindre l’assistance.
Contacter le service client Orange
Dans le but de ravir encore plus vos besoins, la société française de télécommunication vous offre un service clientèle à la hauteur des attentes.
Dans ce contexte, afin de poser vos questions, remarques et suggestions, vous avez la possibilité de communiquer pleinement avec l’assistance électronique.
Pour ce faire, veuillez vous diriger vers l’adresse qui suit : assistancepro.orange.fr. Une fois sur la plateforme, choisissez le canal de contact qui vous convient : Chat en ligne ou mail.
À présent, adressez vos demandes aux responsables, en remplissant les champs du formulaire par vos informations personnelles.
Une réponse vous sera envoyée, au bref délai possible.
