Comment vous identifier à votre compte crédit agricole Corse ?

Crédit Agricole Corse est une caisse régionale de Crédit Agricole couvrant la zone de Corse du Sud. Cette banque permet à chacun de ses clients d’avoir son espace personnel en ligne.

Vous pouvez ainsi consulter facilement votre caisse régionale du credit agricole corse sur internet après l’authentification à votre compte via le site officiel www.credit-agricole.fr/ca-corse pour  bénéficier d’un service de banque en ligne sécurisé et des produits financiers simples et performants.

Parmi les services proposés en ligne on cite :

  • La Consultation de votre solde et la réalisation des virements en toute sécurité.
  • La gestion de vos informations personnelles et bancaires.
  • La consultation de l’historique de vos transactions.
  • L’accès à vos relevés de compte.
  • La réalisation d’une simulation en ligne.
  • La possibilité de faire une opposition pour une carte bancaire perdue ou volée.

Si voulez savoir comment vous connecter à votre compte gérer les problèmes de connexion que vous pouvez rencontrer, suivez ce guide d’identification. Vous y trouvez, aussi, comment contacter le service à la clientèle CA Corse en cas d’ambiguïté.

 

Connexion à votre espace personnel en ligne CA Corse :

Pour accéder à votre compte privé CA Corse, afin de bénéficier de tous ces services à distance mentionnés ci dessus, c’est simple ! Vous devez suivre ces étapes :

  • Rendez vous sur la plateforme officiel « https://www.credit-agricole.fr/ca-corse/ ».
  • Cliquez sur la rubrique « Mon espace ».
  • Dans le formulaire de connexion faites entrer votre identifiant (composé par 11 chiffre) dans le champ approprié.
  • Faites entrer aussi votre code personnel dans le champ qui va apparaitre par la suite, à l’aide du clavier virtuel.
  • Validez l’authentification.

Vous êtes désormais connecté à votre espace Crédit Agricole Corse en ligne,  et vous pouvez ainsi gérer votre compte en toute sécurité.

 

Formulaire de connexion au compte CA Corse

Formulaire de connexion au compte CA Corse

 

Identifiants de connexion CA Corse perdus :

En cas de perte ou d’oubli de votre code personnel, pas de panique ! Il est possible de le récupérer en cliquant sur « Perdu/Oublié » dans le formulaire de connexion, après avoir mettre votre identifiant dans le champ approprié.

Vous serez redirigez vers un formulaire de récupération. Renseignez les champs demandés puis cliquez sur « Validez ».

Après la vérification du support technique, vous allez recevoir votre code secret par la suite, par courrier ou SMS.

Dans le cas de perte de votre identifiant, sachiez qu’il figure dans les RIB/IBAN de votre chéquier ou dans vos relevés de compte. Si vous ne le trouvez pas ou en cas de blocage, vous pouvez demander l’aide d’un conseiller.

 

Application mobile banque CA Corse :

Afin de vous faciliter les tâches, Crédit Agricole propose une application mobile pour aider ses clients souscrits aux différentes caisses régionales CA et notamment en Corse.

Cette application est téléchargeable gratuitement depuis la plateforme officielle et depuis les boutiques Google Play ou Apple Store. Vous pouvez vous identifier de la même manière mentionnée ci dessus et de bénéficier des mêmes services proposés en ligne.

 

Comment contacter le service client Crédit Agricole Corse ?

Pour la satisfaction de ses clients, la banque CA Corse a mis à votre disposition une équipe de support active et facilement joignable via plusieurs moyens de contact.

  • Par téléphone : Ils sont joignables sur « 0495701702 » (Appel non surtaxé), ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30. Un conseiller prendra en charge votre demande et réponds à toutes vos questions. A savoir vous pouvez demander d’être rappeler en cliquant sur la rubrique « Nous contacter » dans la page d’accueil et par la suite sur « Rappel » sur la fenêtre qui va apparaitre : Vous choisissez par la suite un rendez vous et vous mettez votre numéro joignable sur le quel un téléconseiller va vous rappeler.

 

Interface de Contact du Service client CA Corse

Interface de Contact du Service client CA Corse

 

  • Par email : Vous pouvez échanger avec l’assistance d’aide par email en renseignant le formulaire de contact sur le site officiel et cela après avoir cliquer sur la rubrique « Nous contacter » et cliquer sur le lien « Envoyer un email », ensuite.
  • Par tchat : en cliquant sur la rubrique « Nous contacter » depuis la page d’accueil, ensuite en cliquant sur le bouton « tchat ». Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h45 à 17h30, sauf le mardi de 09h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h30.
  • Par voie postale : Il est possible de contacter le service à la clientèle, pour déposer une réclamation par exemple, en envoyant un courrier postale de préférence en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante :

Siège social Caisse Régionale de Crédit Agricole
de la Corse
1, avenue Napoléon III – B.P. 308
20193 AJACCIO CEDEX 1
(Tél. : 04 95 29 33 33)

 

  • Sur les réseaux sociaux : La banque en ligne CA Corse est disponible sur les réseaux sociaux aussi. Vous pouvez échanger avec leur service client via Facebook, Twitter, Google+.

 

NB : Avant de joindre l’assistance à la clientèle vous pouvez consulter la FAQ (Foire aux questions) qui regroupe les réponses aux questions fréquemment posées, afin d’avoir une réponse rapide.

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