Se connecter à un compte Cegema.com permettra à chaque client de voir ses remboursements santé, et ses garanties sur Internet. Il suffit d’accéder sur le site officiel puis de saisir vos identifiants dans la zone d’identification espace adhérent. Vous pouvez aussi découvrir toute la gamme de produits d’assurances Vie, Prévoyance, Dommage et santé individuelle.
Grace à ce guide, découvrez les étapes de connexion à l’espace client Cegema en ligne. Trouvez aussi les solutions en cas de problèmes d’accès à votre compte et à vos remboursements ainsi que les moyens de contact.
www.cegema.com Mon compte en ligne
La connexion à vos remboursements et à votre compte Cegema peut se faire facilement. Il suffit de suivre cette démarche:
- Allez sur le site www.cegema.com
- Dans la zone « espace adhérent », saisissez votre numéro adhésion et votre mot de passe
- Validez en cliquant sur « ok »
Vous pouvez alors consulter vos remboursements et gérer vos garanties,…
Remarque: En cas de problème de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Saisissez votre numéro d’adhésion et validez. Vous allez recevoir votre accès à l »espace client sur votre webmail.
Les courtiers peuvent aussi se connecter à leurs comptes en ligne. Il suffit de cliquer sur le lien « Espace Courtier CegeCour« . Sur le site « cegecour.cegema.com« , entrez votre code et votre mot de passe puis cliquez sur « connexion ».
Cliquez sur le lien « devenir un partenaire » pour commercialiser des offres et des contrats de l’assureur à vos clients.
Remarque : S’il est impossible de se connecter à votre compte Cegema, veuillez changer votre moteur de recherche. En effet, le site n’est pas accessible si vous utilisez Google Chrome ou Firefox. Optez pour Opera ou Microsoft Edge pour afficher le site et vous identifier.
Cegema Contact
Si vous avez un problème de connexion ou pour demander un renseignement, vous pouvez joindre le service client de l’assurance.
Pour contacter un conseiller, vous pouvez utiliser ces coordonnées:
- Numéro de téléphone: Appelez un conseiller par téléphone sur ce numéro 04 92 02 08 50 (prix appel: 0,15€/min) ou le 0 825 560 850 (Service Clients Allo Cegema) ou le 04 89 04 08 05 (service courtier).
- Horaire: Les conseillers sont joignables du lundi au jeudi de 9h à 18h; vendredi de 9 h à 17 h.
- Fax: Utilisez ce numéro 04 92 02 08 60
- En ligne: Accédez sur la rubrique « Nous contacter » puis envoyez un mail directement depuis le formulaire de contact. Cliquez sur « Demander une question ».
- Recrutement: Vous pouvez déposer votre candidature spontanée sur le site.
- Courrier Postal: Envoyez votre demande ou réclamation par courrier sur cette adresse:CEGEMA ASSURANCES
679, avenue Docteur Julien Lefebvre
BP 189
06272 VILLENEUVE LOUBET CEDEX
Informations sur l’assureur
- L’assurance appartient au groupe Swisslife et signifie Centre de GEstion MAladie.
- Vous pouvez demander une étude personnalisée pour avoir une offre plus personnalisée.
- Différents contrats sont proposés pour les adhérents notamment: Resalis Santé, Vitaneo, Maxima, Cegemut,…
- Vous pouvez résilier votre contrat Cegema à tout moment en envoyant votre demande de résiliation par lettre recommandée et ce 2 mois avant l’échéance.
N’hésitez pas à partager vos avis sur l’assurance en commentaire.
