Si vous êtes un passager Air Algérie, ne manquez pas de vous inscrire à la carte de fidélité Djurdjura.
L’inscription et la connexion à cette carte de fidélité, nommée aussi la carte fidélité Air Algérie 5 kg, vous permet en effet de profiter de plusieurs avantages, notamment les 5 kg de bagage supplémentaire lors de votre voyage.
Une fois que vous ayez obtenu votre carte, accédez simplement à votre compte carte Djurdjura Air Algérie pour gérer vos récompenses et transformer vos miles cumulés en des cadeaux.
Pour ce faire, on vous explique ci-dessous toute la démarche de connexion à votre compte en ligne.
Si vous n’avez pas encore obtenu votre carte, vous trouverez dans ce tuto comment s’inscrire gratuitement à ce programme de fidélité Air Algérie et avoir votre carte.
Comment accéder à mon compte Carte Djurdjura Air Algérie ?
Pour gérer votre carte de fidélité Carte Djurdjura Air Algérie, on vous invite à accéder à votre compte en ligne depuis le portail web de cette compagnie aérienne.
Voici alors la démarche de connexion à suivre :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site https://airalgerie.dz/air-algerie-plus.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Se connecter.
- Sur le formulaire de login au compte carte Djurdjura, faites entrer le numéro de votre carte.
- Par la suite, renseignez votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre espace personnel.
Depuis ce portail web personnel, vous pouvez ainsi gérer les récompenses de votre carte de fidélité. En effet, l’accès à votre espace personnel vous permet de consulter et transformer vos miles cumulés au sein de ce programme de fidélité.
Les avantages de la carte Djurdjura
Voici d’ailleurs la liste des avantages et des privilèges de votre carte Djurdjura :
- 5 kg de bagage supplémentaire offert gratuitement.
- Devenir prioritaire sur les listes d’attente (en cas de surbooking par exemple).
- Possibilité de transfert des miles à un ami pour l’aider à atteindre un palier de primes.
- Cumuler des miles sur chaque vol effectué avec cette compagnie de vol.
- Surclassement en fonction de la disponibilité des sièges dans les zones D, M, E et J.
Rappelons d’ailleurs que lors de votre adhésion, vous aurez 2000 miles comme prime de bienvenue.
À savoir, au sein de son programme de fidélité, et outre la carte Djurdjura, Air Algérie propose d’autres cartes de fidélité, dont les cartes Chelia, Tahat et Fly.in.
Au cas où vous cherchez d’informations supplémentaires sur ce programme de fidélité, ne manquez pas de visiter le site airalgerie.info.
Pas encore inscrit. Comment obtenir ma carte ?
Si vous ne détenez pas une carte fidélité Djurdjura, ne tardez pas à vous inscrire à ce programme de fidélité pour obtenir votre carte.
Pour demander une carte Djurdjura pour la première fois, cliquez sur la rubrique « Devenir membre » sous la rubrique Se connecter.
Remplissez ensuite le formulaire d’inscription à la carte fidélité Air Algérie par les informations demandées.
Par la suite, définissez vos prochains identifiants de connexion (E-mail et mot de passe) à l’aide desquels vous vous connecterez à votre espace client carte Djurdjura.
Acceptez finalement les CGU et validez en cliquant sur « Adhérer ».
L’inscription à ce programme de fidélité est d’ailleurs directement possible depuis l’adresse https://ahplus.frequentflyer.aero/pub/#/main/not-authenticated/enrollment.
Dès que c’est fait, vous aurez le numéro de votre nouvelle carte. À l’aide de ce numéro, vous pouvez commencer immédiatement à jouir des avantages de votre programme de fidélité.
Vous aurez quand-même votre carte DjurDjura physique par voie postale. Elle vous sera ainsi envoyée gratuitement sur l’adresse que vous avez renseignée sur le formulaire de demande en ligne.
Carte Djurdjura perdue ? Contactez Air Algérie
Au cas où vous ne parvenez pas à retrouver votre carte de fidélité perdue, ne manquez pas de solliciter de l’aide auprès du service client Air Algérie.
Pour vous mettre en relation avec un conseiller du service d’aide à la clientèle, voici alors les moyens de contact disponibles :
- Numéro de téléphone France : +33 1 76 54 40 00.
- Numéro de téléphone Algérie : +213 21 98 63 63.
- Téléphone Suisse : +41 21 530 94 83.
Par ailleurs, si votre carte Djura est inaccessible à cause d’un mot de passe oublié, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? en bas de l’interface de login. Renseignez ensuite les informations demandées pour réinitialiser votre mot de passe perdu.
Au cas où vous avez oublié le numéro de votre carte, cliquez sur le lien Numéro de carte oublié ? en bas de l’interface de login.
