Spécialisée dans la commercialisation en ligne des coffrets cadeaux et des activités de loisirs, Wonder box vous offre une gamme variée de coffrets thématiques pour faire plaisir à tous les amateurs de la gastronomie, le bien être, le sport et les aventures, le voyage… Plus besoin de vous déplacer pour réserver un séjour dans un hôtel de luxe, une table dans un restaurant, une journée de détente dans un centre de spa, via le site www.wonderbox.fr , vous pouvez acheter votre coffret ou créer votre propre box. Il vous suffit de disposer d’un compte client pour pouvoir passer votre commande en ligne.
Suivez ce petit guide pour découvrir comment se connecter à votre espace client Wonderbox ? Quelles sont les étapes de création de votre compte en ligne ? Comment pouvez-vous joindre le service client?
Connexion espace client Wonderbox
Pour la connexion à votre espace personnel Wonderbox, vous devez suivre les étapes citées ci-dessous :
- Commencez par ouvrir le site officiel de la société via l’adresse suivante : www.wonderbox.fr
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite sous forme d’un symbole « Mon compte »
- Saisissez votre email ainsi que votre mot de passe, sinon vous avez la possibilité de se connecter également à travers votre compte Facebook.
- Confirmez votre identité en cliquant sur « Se connecter »
Problème de connexion
Vous avez rencontré un problème de connexion à votre espace personnel ? Vous avez oublié votre identifiant ? Il vous suffit de cliquer sur le lien qui figure dans l’interface de connexion « Mot de passe oublié » et suivre les étapes de réinitialisation de votre mot de passe. Sinon si le problème persiste encore, vous n’avez qu’à joindre le service client pour résoudre votre problème.
Wonderbox.fr : Comment créer mon espace personnel
Pour créer votre espace personnel Wonderbox, suivrez la démarche citée ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site officiel de la société.
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Mon compte »
- Cliquez sur le lien « Vous n’avez pas de compte, Créer un compte »
- Vous allez être redirigé automatiquement vers un formulaire d’inscription à le remplir soigneusement avec toutes vos informations personnelles.
- Validez vos informations en cliquant sur « S’inscrire »
- Un e-mail de confirmation de votre compte vous sera envoyé dans les plus brefs délais.
- Et voilà, votre compte a été créé avec succès, et vous pouvez à tout moment se connecter à votre espace client pour commander des e-coffrets cadeaux, d’enregistrer un chèque cadeau Wonderbox, de réserver une activité…
- Vous avez la possibilité également de vous inscrire à partir de votre compte Facebook.
Service client Wonderbox
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour contacter le service client Wonderbox à savoir :
- Wonderbox téléphone : Composez le numéro non surtaxé le 01 73 02 02 32 pour passer une commande et le 09 77 40 41 41 pour annuler une commande et demander un remboursement. Une équipe de professionnels qualifiés sera à votre disposition du Lundi au Samedi de 9H à 19H.
- Sur Internet : Envoyez directement votre demande depuis le formulaire de contact disponible sur le site.
- Courrier postal : Envoyez vos demandes et réclamations aux adresses suivantes :
Siège social Wonderbox
34, Avenue des Champs Elysées
75008
Paris Service client / Rétractation
71 rue Desnouettes
75015 Paris
Note: Contactez le service clientèle en cas de problème avec l’activation ou la prolongation de votre compte, coffret périmé, etc.
